《數位之牆》有線寬頻

網路電話（VoIP，透過寬頻上網之後撥打電話）最近是台灣電信市場頗為熱鬧的議題。其實透過網際網路來講電話以達到節省通話費的目標，是打從網路發展的初期就不斷有人進行嘗試的。以往的網路電話，大部分是透過電腦來進行。使用者在電腦中安裝軟體，以該軟體撥號，並且透過麥克風和喇叭來與對方進行通話。當然，這台電腦必須上網才行。

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■ ADSL：科技行銷的瓶頸與突破-2003/11/09

不知從何時開始，網路上流傳一封電子郵件，攻擊中華電信ADSL價格太高，與鄰近的日本等國不能相比。由於郵件內容言之鑿鑿，數據充分，因此被廣為轉寄，甚至引起立法委員關切與中華電信出面說明。台灣網路資訊中心（ TWNIC）所發布的調查也透露類似訊息。台灣使用寬頻上網的家庭超過七成，其中九成使用ADSL。使用ADSL的家庭中有六成月付 750元以上，但有五成三認為合理月費應在 750元以下。

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■ MOD 服務的定價策略思考-2003/06/01

台灣最大的電信公司，中華電信終於要推出MOD 服務了（Multimedia On Demand）。這個服務會在用戶的家庭中安裝一台機上盒，機上盒連接ADSL寬頻線路，並且連結到電視機上面。用戶在家中只要透過遙控器，就可以遙控機上盒，選擇想看的節目，確認付費之後即可觀看，用戶只要在指定的時間內（例如兩天內）看完即可。用戶選擇的節目影片價格不一，每個月收到電話費的帳單後，再行繳費即可。

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■ 網路通訊市場的價格破壞-2002/03/24

美國的免費ISP 風潮過去後，現行的撥接上網已經變成月付制，亦即每個月繳交多少錢，無限上網。台灣的ADSL也從以前剛開始的每分鐘多少錢，現在大半改成每個月繳固定費用，無限上網。至於用戶人數較少的有線電視上網，則一開始就採用每個月繳固定費用，無限上網的收費模式。依照使用時間來收費，這向來是虛擬產業的特性。電視台的廣告是以時間長短來收費。至於為什麼15秒的廣告是這個價錢，還真是說不出來（當然，廣告影片的製作費用是可以算出來的）。說是攤平人事成本還可以理解，但是電視台的製作設備，各地的訊號轉播站台成本應該早就攤平了不是嗎？

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■ 免費ISP 捲土重來-2002/03/03

免費ISP 在兩年前曾經盛即一時，英國最大的ISP FreeServe 就是經營免費ISP 起家。大量的用戶數還一度讓這間公司成為許多討論新經濟相關書籍所研究的各案。兩年前的美國也是相同的情況。筆者當時到矽谷出差，當地的同事都是使用免費的ISP 撥接帳號上網，而且其連線品質相當穩定。只是比較討厭的是使用者桌面上會出現一個廣告視窗，如果把那個視窗關掉，連線就會中斷。

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■ 寬頻進化論-2001/11/18

從美國的貝爾發明電話到電話普及的今天，約略過了一百多年的時間。這一百年的時間，電話不斷的普及並且自然的融入一般人的生活中，成為大家習慣的日常用品。四十年前的社會，如果見面的時候問對方有沒有電話號碼，是一種沒有禮貌的行為，因為不是人人家裡都有電話的，有電話的都是有錢人。四十年後的現在，如果請對方留下連絡的電話號碼，而對方回答沒有的時候，我們反而會覺得對方怪怪的。什麼樣的人在現代社會生存可以不用電話的？

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■ 網路即將回歸電信產業-2001/11/04

一個產業迅速興起以及迅速的泡沫化，再也沒有比網際網路還要來得更迅速的了。然而不管這個過去的媒體寵兒是如何演變成現在的過街老鼠，在這裡筆者邀請您先把聚光燈從網際網路身上移開，暫且讓網路產業從主角轉變成配角，且讓我們從別的角度看起。這次，被擺在聚光燈下的，是電信產業。電話線的功能是什麼？遠在五年前，標準的答案一定是講電話。在當時已經有些人開始在家裏使用9.6K的數據機連結上純文字介面的BBS （有別於現在大學校園裡的BBS 系統），開始有些除了講話之外的活動。但是大體而言，電話的使用就形式上來說是語音通信，就使用者行為上來說，是一對一的溝通。

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■ 網站的最後歸宿－固網-2001/04/01

網站如何收費的問題最近被大量的討論。各種說法莫衷一是，但是開始收費卻已經是經營者的共識。除了那些已經從網站經營者轉型成為技術平台供應商，以承接專案為獲利來源的網路企業以外，想繼續朝網站經營方向前進的企業，無不使盡渾身力氣，從現有的內容以及服務上面做出區隔，看看是否有對部分使用者收費的可能。網路上的內容到底能不能收費？老實說，在網際網路還沒出現之前，人們獲取資訊的管道並不缺乏。而網路雖然有著即時互動的特性，但是承載於其上的內容並沒有重要到能夠讓使用者付費。

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■ 寬頻，新的網路衝擊-2000/12/31

最近幾個月關於寬頻的新聞相當的多，例如美國知名入口網站雅虎與台灣的東森與和信兩大媒體集團分別合作建立寬頻入口網站；各種寬頻上網的費率一降再降；有線電視上網與ADSL大對決；乃至於中華電信最近公佈數據顯示，2000年底ADSL的使用者超過11萬人，已經領先使用有線電視上網的用戶。正如筆者先前所言，寬頻是網路媒體的基礎建設。除了各種媒介內容必須要依靠寬頻的網路環境才能夠更豐富之外，網路媒體的命脈－廣告也是同樣的情形。隨著寬頻環境的緩慢成熟，有幾個現象是必然會發生的，值得我們觀察：

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■ 寬頻網站服務-2000/05/14

筆者還記得去年大約這個時候，美國的入口網站掀起了一陣寬頻風潮。Yahoo!宣佈了他的寬頻計劃Turbo Yahoo!，第二大入口網站Excite 與寬頻網路公司@ Home合併成為Excite @ Home 。新聞報導以及各種調查報告也不斷強調未來的寬頻網路市場是多麼的有潛力。然而發展至今，寬頻網路卻始終沒有成為主流。這說明了整體的環境包含網路基礎建設以及寬頻服務的應用都尚待加強。不論網路如何的發展與變遷，最後我們都必須回歸到使用者價值來看待一切的應用。目前有線的寬頻網路是透過兩種方式連接到使用者的家中，一種是Cable 有線電視線路，一種是ADSL使用一般的電話線。不管使用哪一種方式，都讓使用者可以得到比現在用56K 數據機還要快上很多倍的上網連線速度。

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■ 寬頻的迷思-1999/10/24

國內的上網人口感覺上不斷的在成長，最近的統計報告還指出今年六月的是網人口已經突破 400萬。但是國內的網路業者大家心知肚明，真正的網路經常使用者，跟 400萬這個數字是有相當的差距的。這個統計數字是根據所有的 ISP帳號加上學術網路的使用者加上專線使用者的數量粗估出來的。各位可能會發現其中有重複統計的現象，例如一個在辦公場所使用公司專線上網的人，可能回家之後又使用 ISP的帳號上網。更有甚者，現在的 ISP經常透過各種管道去贈送撥接時數，不管是隨著數據機附贈，隨雜誌光碟附贈，最後的結果是通常一個網路的使用者擁有超過一個以上的 ISP撥接帳號。如果平均一個人擁有 1.2個帳號，那麼 400 萬這個數字當場就打了八折。

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■ ISP定位模糊-1997/05/20

本文經刪改後刊載於PC Magzine 1997年5.1月以數量而言，國內目前最大宗的Internet使用人口，仍然是透過教育部TANet連線的學生用戶。不過藉由其他管道連上Internet的人，其數量有並駕齊驅之勢，特別是透過ISP撥接的用戶數量，成長更是迅速。

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