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產業動態 竹舫貿易有限公司使用戰國策產品:資訊鉄衛「旗鑑型」服務
戰國策國際股份有限公司 本新聞稿發佈於2008/08/17,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

舫貿易有限公司 使用戰國策產品:資訊鉄衛「旗鑑型」服務 使用心得:有365天24小時的全年無休服務線上服務及電話技術客服,通常很多問題在線上就能立即解決,對於網路環境也給我們不少專業建議,還免費提供IT培訓課程,增加我們的IT專業能力! 公司網站:http://www.jwufaang.com.tw

 
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竹舫貿易有限公司

使用戰國策產品:資訊鉄衛「旗鑑型」服務
使用心得:有365天24小時的全年無休服務線上服務及電話技術客服,通常很多問題在線上就能立即解決,對於網路環境也給我們不少專業建議,還免費提供IT培訓課程,增加我們的IT專業能力!
公司網站:http://www.jwufaang.com.tw

微利時代資訊委外服務最盛行 戰國策資訊鉄衛企業好幫手

國際著名經濟管理大師大前研一表示,21世紀是無國界、倍率成長的網路經濟世界,同時也是人才導向時代,沒有專業人才,企業就失去戰鬥力,缺乏競爭條件。在微利時代,企業如何達到降低人力成本,又能借重專業人才提高企業E化效能,在網路經濟時代佔得最佳優勢?最近盛行企業運用資訊委外服務,不僅節省人力成本,又享有資訊專業來提升經營績效,就能在無國界經濟時代戰無不勝,取得最佳競爭優勢。
在深夜時分,竹舫貿易公司辦公室仍燈火通明,一群員工坐在電腦前浮躁不安卻又顯得無所適從,此時有位穿著一襲黑色勁裝制服形同特勤部隊的人進來,「對不起,劉經理,讓您久等了,我是戰國策資訊鉄衛服務工程師敝姓王,若有服務不周的地方,請多包涵!」工程師遞上小禮物,從工具箱取出維修工具,準備進行維修工作。
這就是最新流行的委外資訊服務模式,劉經理說這次使用的是特快修服務,從報修到維修不過二個小時的時間,他笑稱簡直比救火還迅速,由於剛剛當機與國外業務連線中斷,差點損失一筆上萬元的訂單,現在運用特快修服務,維修人員在二個小時內就到公司服務,在服務期間還提供備用電腦讓員工繼續作業,維修結束後作了詳細記錄,並且細心的清理現場。
劉經理說對這樣資訊委外的服務很滿意,他表示由於公司電腦有30台以上管理不易,過去他曾聘請過MIS人員,但是流動率高,每次人員一離職,接任的新人常因無法了解過去電腦網路設備狀況,花費很多維修時間成本。後來改與電腦維修廠商配合,常要三催四請,不見得能即時趕到。現在使用戰國策的資訊鉄衛「旗鑑型服務」,可享受365天24小時的全年無休服務,還替公司作完善的電腦資產管理規劃及資訊設備採購,減少不必要的資源浪費,替公司節省不少成本。

服務至上 選擇委外第一條件

劉經理表示當初他也比較過很多資訊委外業者服務,發現其實服務功能與費用所差無幾,後來還是選擇戰國策的服務,原因只有一個,就是「安心」。
「這是因為過去曾使用戰國策主機服務,由於業者提供365天全年無休24小時技術客服人員及線上服務,讓我無後顧之憂,並且免費提供電子商務大學課程,增加網路行銷能力,都讓我覺得這家公司對客戶『服務至上』的態度,因此當戰國策推出對公司資訊委外服務,包括從主機到軟體租賃使用都能替公司作全面資訊整合,我很快就報名參加,相信對公司營運會更順暢!」劉經理信心滿滿的說道。
對於竹舫貿易來說,資訊委外服務可替公司節省成本,提升全面E化效能。至於更多的客戶則因為資訊委外服務來增加公司營收。竹舫貿易就是借重資訊委外來集中資源增加公司績效的案例,竹舫貿易是間純粹利用網站營運的公司,網站就等於公司命脈,就像間24小時營運的商店,對於網路環境要求更高,最近也使用資訊委外服務,因為資訊環境穩定,營業額也在短短幾個月內倍數成長 。
竹舫貿易劉經理表示,「由於公司經營項目主要是銷售網站商品,所以我們需求人員主要是負責版面更新的美工及行銷企劃人員,若再請個網管人員,其實並沒有那麼大的迫切需要性,但是資訊管理及安全對我們來說很重要,會選擇戰國策的原因主要是業者為國內虛擬主機的龍頭,提供的服務很多元化,有線上服務及電話技術客服,導入百萬級的CALL CENTE。相信這樣的客服機制及專業能力很強,因此使用這項資訊鉄衛專業服務,通常很多問題在線上就能立即解決,對於網路環境也給我們不少專業建議,還免費提供IT培訓課程,增加我們的IT專業能力,因為資訊設備效能提高了,連帶使網站經營更順暢,當然也會間接提高公司獲利!」

關於戰國策: 戰國策國際股份有限公司創立於2001年,根據WebHosting.Info媒體統計,戰國策為台灣地區虛擬主機客戶數排名第一之業者,主要為企業提供主機服務、電子商務、網路行銷、軟體租賃、資訊鐵衛一站式資訊委外服務。想瞭解更多訊息詳情請上:www.NSS.com.tw瞭解更多訊息。

- 新聞稿有效日期,至2008/09/17為止


聯絡人 :masako
聯絡電話:02-25075276
電子郵件:mkt@nss.com.tw

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