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學會如何逐步建立自己的知識管理系統(PKM)、增加個人的知識含量，減少平時的例行勞務性工作，增加資源應用加乘效應，提高工作效率建立個人人際資源資料庫管理系統如何將自己的名片、通訊錄、戶名單與產業名單快速有系統資料庫數位化如何充分利用數位業務管理(eSales),數位業務推展與數位業務追蹤個人CRM(客戶關係管理)，個人關係1-1行銷公關如何利用PDA與手機建立行動資料庫，將各種資訊帶著手，隨手可得利用數位傳真、網站、電子報等科技工具，有效應用個人資料庫，推展個人網路公關，經營個人電子報，進行個人網路行銷。
1. 個人知識管理基本概念介紹
2.個人資訊管理軟體基本操作介紹與實機練習
3. 如何規劃建立個人人際資源資料庫管理系統
4. 個人知識管理進階實務規劃
5. 行動商務工作資源管理 (M-Commerce)
6. 客戶關係規劃
7. 進階功能與名片管理實機操作- 新聞稿有效日期，至2004/08/06為止
聯絡人 ：吳碧雲
聯絡電話：0941-508-284
電子郵件：sales@sooner.com.tw
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