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產業動態 企業學習2.0 集體智慧共創最大效益
資策會數位教育研究所 本新聞稿發佈於2008/10/03,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

一個不領薪水的非員工Jeff,一年約有一百多天流連在戴爾電腦公司的網站,回答問題貼文2萬次(被瀏覽200萬次),一年為其節省了約100萬美元的客服成本,只因為Jeff “喜歡幫助別人” 的熱情和成就感。隨著新興科技開放、互動的趨勢,Web 2.0跳脫學習、人力資源運作的成功案例,正在影響我們熟悉的世界。

 
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的確,衍生自Web 2.0的 數位學習 2.0 競賽已在企業間啟動,利用新興科技輔助的創新領導,成為企業成功愈來愈不可或缺的元素,有鑑於此,經濟部工業局於10月2日至3日假台灣大學集思會議中心舉行「創新領導與數位學習2.0」國際研討會,期盼為國內企業帶來領導與學習的新一波觀念。

儘管國際知名企業已經混搭多種工具(部落格、標籤分享、網路黃頁、第二人生、iTune…)於教育訓練或解決企業問題,然而國內企業對於應用新興的科技工具,似乎還處於萌芽期。資策會數位教育研究所副工程師陳俊彬說,在樣本數約6800人的調查下發現,國內企業雖較常使用維基百科、部落格,但對多種工具的截長補短、混搭的深層應用,還有一段長路要走。

數位典藏與數位學習國家型科技計畫第五分項共同主持人李文斌表示,企業應用數位學習已是時勢之趨,工業局透過資策會輔導來來超商、喬山科技等企業,因為數位學習而產生的營運績效顯著,接連獲得美國 Brandon Hall 頒獎肯定;資策會數位教育研究所所長李進寶也說,Web 2.0 衍生的教育、學習,不但顛覆傳統的學習方式,也受到愈來愈多的認同。

訊連科技公司自創Cyber Cafe訊連咖啡館,在董事長黃肇雄幽默傳神與圖文並茂的傳達之下,成為員工神往的咖啡聖地,在Cyber Café裡,把員工反覆討論認為重要的創意、結論寫在白板,然後進行投票,總票數最高的創意,不再是老闆做的決定、老闆要求你作的事,大家心甘情願去執行,這也是落實集體智慧的典型案例。

工業局委託資策會舉辦的「學習2.0共創智慧飆點子」全民創意提案徵文,也在昨天頒獎,正在服役的陳彥廷個人以專家橋樑架接系統、校園筆記王分別得到企業應用類金獎、學校應用類銅獎;陳欣怡則以協助成人學習英文,幫助國際友人自助旅遊的「Wow I Taiwan我愛台灣」提案得到學校應用金獎;李琮堯、陳哲明等人共同創作「補習班e搜網」,幫中小學生找補習班,具商業價值,得到全民應用類金獎,也得到最佳人氣獎。

「創新領導與數位學習2.0」研討會第一天以「創新領導」為探討主題,邀請訊連科技(股)公司董事長黃肇雄、生達化學製藥公司總經理范滋庭現身說法,分享數位學習對企業經營帶來的影響與效益。台灣電機電子工業同業公會徐興副總幹事、嘉惠集團喬培偉總裁、台商雜誌李樹松社長等則共同進行CEO論壇,以對談的方式,和與會者一起互動,共同探討企業人才培訓與發展的重要議題。

研討會第二天則以「數位學習2.0」為專題,分享國外數位學習2.0的最新趨與企業應用案例,希望藉由引進國外新知,使國內企業人才發展的軟實力得以與國際接軌。活動中亦邀請四家數位學習業者,分享創新學習之技術應用及相關產品,讓產、學、研能互相交流e-Learning2.0之相關技術與產品。

更多關於資策會教研所舉辦的人力資源相關活動及訊息,請參考「企業學習2.0」部落格網址:http://elearning.iiiedu.org.tw!

- 新聞稿有效日期,至2008/10/07為止


聯絡人 :楊淑琦
聯絡電話:2708-9215*8208
電子郵件:sc9403@server.iii.org.tw

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