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產業動態 資策會11/7開辦ITIL V2 Foundation認證班
資策會 本新聞稿發佈於2008/10/06,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

ITIL 已於2007年更新為V3版,資策會取得原廠授權,除提供ITIL V2及V3 Foundation認證外,亦提供為期一天的「ITIL V2 to V3升級課程」,由於V3版的Foundation認證內容較多、難度也較高,對於沒有IT管理的基礎概念者(例如學生、新鮮人或非 IT 部門人員),先取得V2版認證、再透過升級考試來升級成V3認證,在認證取得上將是比較保險的作法。

 
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ITIL是一套用於規範IT服務管理的架構,可利用流程將現有資源做最佳化,以提昇IT服務水準,讓IT人員不再僅以技術面向來思考,還要與商業目的相結合,進而證明IT組織之於企業的價值。
ITIL 已於2007年更新為V3.0版,ITIL V2和V3的主要精神一脈相承、並不會互相抵觸,且V2版中的所有流程,都仍會出現在V3版中。雖然 ITIL V3已經推出,但目前國內外導入ITIL的成功案例,多仍是遵循V2版的規範,故對於已經導入ITIL的企業來說,V2的認證及觀念仍具有實務上的價值。
在相關認證的取得上,已取得V2 Foundation認證者,只要參加升級課程並通過升級認證考試,即可將V2版的Foundation證書升級為V3版認證。(即使沒有升級為V3認證,ITIL Foundation 的認證仍是終生有效,不受改版影響)
資策會已開辦超過30期V2 Foundation認證班,學員通過考試的比例高達90%以上。由於V3版的Foundation認證內容較多、難度也較高,因此對於沒有IT管理的基礎概念者(例如學生、新鮮人或非 IT 部門人員)而言,先取得V2版的Foundation認證、再透過升級考試來升級成V3認證,在認證取得上將是比較保險的作法。
資策會將於2008年11月再度開辦 ITIL V2 Foundation課程,參加課程者並可一併取得 PMI 的18 PDU,對具備PMP認證的IT管理者或專案經理而言,可說是一舉兩得。相關資訊請參閱課程網頁,或電(02)2708-9215#8214,王先生。

課程網址: http://www.iiiedu.org.tw/ites/ITV2F.htm

- 新聞稿有效日期,至2008/11/06為止


聯絡人 :王先生
聯絡電話:(02)2708-9215#8214
電子郵件:champion@iii.org.tw

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