台灣思科總經理吳傳輝表示：「隨著通訊平台的多元化發展，Web 2.0及結合數據、視訊及語音的整合通訊將越來越廣為台灣企業所採用。思科的網路平台以開放性標準通訊協定為基礎，可廣泛地將各種關鍵整合通訊服務，轉移至各種裝置與應用。因此，從簡單的文字訊息、語音會議、到深入其境的思科網真，思科將致力為台灣各種規模的企業，打造客製化解決方案，讓顧客真正體驗整合通訊所帶來如降低成本、提升工作生產力等企業優勢。」

吳傳輝進一步表示，台灣企業值此快速變遷的整體經濟環境之下，如何提升全球運籌能力、落實在地策略、加速創新、以及降低營運成本已成企業永續經營與強化競爭力的關鍵要素。其影響所及，更有效率的跨時跨地與團隊、顧客、商業夥伴進行即時溝通與協同合作，尤甚重要。根據IDC去年12月發表的調查報告，高效率的通訊與工作流程、以及加強整合的需求，將是驅使企業採用整合通訊應用的關鍵。隨著工作環境逐漸走向虛擬化，整合通訊以及Web 2.0將成為虛擬化工作環境的必備工具。而資策會資訊市場情報中心(MIC)於今年1月台灣企業熱門資訊軟體成長市調結果亦顯示，協同合作軟體因節能減炭與整合通訊等需求帶動下，名列2008年最熱門商用軟體之一。

此次思科推出的全新解決方案產品包括：
• 統合通訊– Cisco Unified Communications System Release 7.0可大幅降低總擁有成本、大幅增進易用性與各種商務應用之間的互通性。
• 視訊– Cisco TelePresence Expert on Demand將思科網真的高臨場感經驗整合到聯絡中心，為顧客帶來高價值的在地性服務，讓其透過思科網真直接召集各領域專家進行會議、加速創新。
• Web 2.0應用平台–全新Cisco WebEx® Connect軟體即服務(SaaS)平台，將在線狀態顯示、即時通訊軟體、網路會議、和團隊合作空間，整合至傳統及Web 2.0商務應用。

以網路為平台的思科整合通訊解決方案，不僅能與各種商務應用、通訊裝置、以及網頁工具互通運作，還能同時讓IT部門維持安全性並遵循策略與規範。開放性架構與標準化的應用程式介面(API)，提供應用程式與網路服務的一個連結介面，並支援終端用戶的客製化需求、IT整合以及第三方應用程式與硬體間的互通性。顧客可搭配各種網路工具或企業應用，創造出協同合作的混搭架構，如客戶關係管理(CRM)和企業資源規劃(ERP)。開放性架構亦讓思科的協同合作功能得以透過各式裝置來傳遞，其中包括Windows與Mac OS桌面系統、以及採用Symbian、BlackBerry、Windows Mobile等作業系統的手機。

思科提供一個以Web 2.0工具套件與應用程式介面(API)為基礎的開放性應用軟體開發環境，其中包含：
• Cisco Unified Applications Environment將各種網頁應用呈現在思科統合式IP電話螢幕上。
• Cisco Applications eXchange Platform透過路由器將各種功能傳遞到分公司的應用軟體上。
• Cisco Adaptive Security Appliance 8.0(4) 提供一個開放性網路安全設備，讓企業能透過一個匯整數據與語音的虛擬私人網路，在高度安全的環境下，延伸協同合作的功能。
• Cisco WebEx Connect可結合呈現各種商務應用、網頁工具、以及團隊工作環境。

供應時程
Cisco Unified Communications System Release 7.0 與Cisco TelePresence Expert on Demand 現已開始供應。WebEx Connect目前針對桌上型電腦與以網頁為基礎的用戶端設備供應；針對行動式用戶解決方案預計將於2009年初推出。

成功案例
Activision公司網路工程師Mike DeDecker表示：「採用正確的整合通訊平台，協助我們加快決策流程、提高生產力、並增進組織內部以及與顧客和夥伴之間的關係。我想我們協同合作的能力，對於Activision而言不啻是一項競爭優勢；思科的整合通訊模式運用我們既有的基礎企業網絡，提供我們的團隊一個緊密連結的通訊經驗，協助我們在商務流程中進行協同合作。」
# # #
【關於Cisco】
Cisco為全球網路設備領導廠商，提供端到端的網路解決方案，協助客户建立統合訊息系統或與其他網路連結。如需索取有關Cisco系統的進一步資料，歡迎參觀Cisco系統全球網站，或台灣Cisco系統網站：http://www.cisco.com.tw/

- 新聞稿有效日期，至2008/12/26為止

上一篇：賽靈思與Eutecus共同推出可編程嵌入式視訊分析平台
下一篇：十銓科技 推出全新系列Team Elite DDR3高速記憶體