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產業動態 以證照敲開IT好工作的第一扇大門
台中北訊電腦國際認證中心 本新聞稿發佈於2009/02/21,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

所謂「外行看熱鬧,內行看門道。」對於非本科系出身的人來說,想跨進IT產業似乎有道難以踰越的高牆,總是不得其門而入。

 
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外行轉入內行的捷徑
目前任職於鼎翰通信的MIS高級工程師宋承岷表示,他當初求學時代唸的是工程管理,但對IT的相關技術一直都很有興趣,畢業後想找這方面的工作,卻因沒有相關的背景和技術,求職時四處碰壁。

後來在人力銀行投履歷時,發現許多職缺都會要求需具備相關專業證照,才漸漸了解證照的重要性。只是宋承岷學生時代僅考過一些技術士相關的乙、丙級證照,對於國際性證照並不太了解,因此便報名參加電腦的Linux教育訓練課程,以期能在短時間之內增加自身實力。等到他陸續考上CCNA、MCSE等業界較重視的入門級證照,之後找工作時,接獲面試通知的機率也隨之提高了。


黃萬圳好不容易在一間網路遊戲公司,找到與IT產業相關的系統管理職務,然而公司的規模與策略方向,與他當初預期的工作內容有很大落差,因此決定要先充實自己的實力,便離開工作崗位,參加Linux課程。經過了一年的努力,黃萬圳考取LPI 1、LPI 2、CCNA等證照,而憑藉著這些證照,也順利獲得中華電信的面試機會。

這個模式對有心進入IT這一行的女性也適用。目前在互動王視訊科技公司擔任MIS的賴樺瑩則說,她高職畢業後曾至東森新聞部擔任助理,由於學歷不如人,薪水竟比同事少了將近1萬元。

待遇不佳,加上工作型態不固定,也更堅定她再進修的想法,並決定要往資訊業發展,因此進入相關科系夜間部專科就讀。

沒想到專科的學歷在求職時仍然不夠,雖然賴樺瑩一直很努力地投履歷,幾個月下來,結果卻連一通電話都沒有,這時剛好看到電腦教育訓練中心,有一個和政府合作補助超過一半學費的養成班招生,於是便參加了Cisco的訓練課程。

經過了半年的培訓和考試,賴樺瑩取得CCNA證照,面試的機會突然就爆增許多。雖然剛開始總有許多公司,因為她沒有實務背景,而要求她進入資訊部門後,還必須擔任助理人員等其他業務,或是質疑她管理網路設備以及搬運機房設備的體力不足的能力。

好在最後靠著考證照時的專業知識,以及積極、好學的態度,在面試人員的賞識下,後來任職於寬華網路科技公司,負責管理公司伺服器。

一照在手,重拾自信
擁有一張專業證照,除了能增加面試機會外,在面試時的自信心,也會隨之提高。

目前在知名教育訓練中心擔任講師的羅駿紘表示,他大學唸的是農化系,雖然畢業後因為自身的興趣,以及參加了第二專長訓練班,得到一份資訊產業的相關工作,不過以他當時對程式設計的理解程度,並無法從技術原理層面分析問題,長久工作下來不但時常感到不夠踏實,所能發揮的空間也有限。

羅駿紘決定從他最喜歡的資料庫及系統操作下手,先增進自身的實力,再往資訊界尋找機會。經過四個多月的進修,羅駿紘拿到他人生中的第一張國際級證照──OCP。沒想到,這張證照就對他的人生產生了極大的影響。

在拿到OCP之後不到一個月,羅駿紘便進入台新銀行,負責資料庫系統管理的相關工作。應徵時,台新銀行的面試官也同樣問了不少和資訊相關的專業問題,而他為了準備證照考試,已經徹底將Oracle資料庫的架構、管理和調校等概念釐清,所以在回答問題時對答如流,而且表現出自信堅定的態度,應該也是後來能順利通過面試的主因。

他回想當初在投履歷時的心情:一開始接獲面試通知就很高興,但不敢爭取員工福利、工作內容或待遇;到後來取得OCP證照,只要打開人力銀行的網站,就有各種不同類型的工作可以讓他選擇,就算都沒有適合的公司,也不會有找不到工作的惶恐。若不是因為證照在履歷表上帶來的實質加分效果,恐怕不會有這麼迅速而巨大的轉變。

說服IT人的利器
非本科系的人在考證照的過程中,能學習到許多知識,並成為實力的最佳証明;然而,對於已經具有豐富業界工作經驗的人來說,考證照除了檢視自己的能力外,更能增加與決策者見面及溝通的機會。

在臺灣知名的Linux討論社群「酷!學園(Study-Area)」中,頗負盛名的梁力基(梁楓)就表示,過去長期待在社群的朋友都了解他的實力,因此當服務的公司或客戶有特殊案例尋求解決時,也經常找他幫忙。當他提出對於專案的構想,與客戶原本預先規畫的有落差時,往往很難得到客戶方決策人員的認同,有時甚至連見到負責人的機會都沒有。

面對這樣的挫敗,梁力基剛開始總是無法理解,後來發現到,會到「酷!學園」討論區的人,全部都是IT領域的技術人員,彼此之間溝通十分容易。一旦面對的客戶身分換成主管,梁力基在社群建立的知名度和認同性,便派不上用場,即使他能指出專案的問題,甚至提出改進的方法,也不容易取得這些人的信賴。

為了增加與客戶溝通時的說服力,身兼工程師和業務員雙重身分的梁力基,才去考了第一張國際證照LPI。他說,過去沒有證照時,當他修正客戶提出的專案,甚至完全推翻提案時,下場往往不是直接被拒絕,就是接洽的人員在向上級報告時加入一些主觀意見,導致專案被推翻;而取得LPI後,如遇雙方意見衝突時,當承辦人員權限不足時,會再請主管或負責人直接與他交涉,而不敢直接否定他的提案。

之前的客戶有專案需求時,會推薦梁力基給他們的主管認識,不過經常因主管並非IT人員,對梁力基的實力不了解,在口說無憑的情況下導致被忽視;現在,客戶只要向主管說明梁力基是個有證照的技術人員,便能夠得到認可,之後也省去了很多自我介紹的時間,讓客戶及他的工作團隊能花更多心力在專案討論上。

從價值和知名度考量證照標的
一張好的證照不僅可能是找到適合自己工作的關鍵,待遇和工作環境的提升也隨之而來。

羅駿紘以他自身的經驗為例,提到當初在Oracle資料庫的認證方面,除了最頂級的OCM認證之外,還有OCA和OCP兩個比較低階的證照。

經過一段時間的研究和判斷後,他認為OCP比OCA似乎更有價值,知名度也較高,所以就決定要直攻OCP認證,放棄屬性偏向「Oracle基礎實力評量」的OCA。而這個決定,使他當初剛踏進IT產業的第一份工作,和後來考取OCP認證後找到台新銀行的工作,光是薪水部分每個月就差了將近1萬,而且工作型態和內容,對於自身實力的提升也更有幫助。

羅駿紘表示,早期OCP的考試和OCA是獨立的,所以考完OCA後要取得OCP證照得要另外準備。但是Oracle推出10g版本後,考OCP的同時就包含OCA的內容了,因此要考OCP認證,就必須先學會與OCA考試內容相關的知識。

此外他也補充說,雖然OCP證照在業界頗受好評,不過相較於微軟的資料庫認證系統,Oracle系統的學習成本高出不少。若對資料庫有興趣的話,其實選擇微軟的MCTS及MCITP認證也是相當適合。

因為以臺灣目前的環境,中小企業數量十分龐大,使用Microsoft SQL Server的企業也比建置Oracle資料庫環境的企業多,有一張微軟系統的資料庫證照,應有助於提升就業機會。更何況參加MCTS及MCIPT考試,沒有規定要先接受原廠認可的教育訓練,可以取得的資料也比較豐富,相形之下,考證照時花費的成本就降低了。

- 新聞稿有效日期,至2009/03/24為止


聯絡人 :陳政良
聯絡電話:04-22231797
電子郵件:kenbsnet@bsnet.com.tw

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