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產業動態 聯邦銀行率先採用新一代NCR SelfServ自動櫃員機
NCR 本新聞稿發佈於2009/05/14,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

聯邦銀行已於日前率先採用NCR公司(美國紐約證券交易所:NCR)甫於2008年底在台上市的新一代NCR SelfServ 自動櫃員機(ATM)共30台,以更新舊有ATM和配合新分行的開設,進一步為用戶提供優質的自助銀行服務。此次採購包括 NCR的維修服務及APTRA應用軟體。

 
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【台北訊】聯邦銀行已於日前率先採用NCR公司(美國紐約證券交易所:NCR)甫於2008年底在台上市的新一代NCR SelfServTM 自動櫃員機(ATM)共30台,以更新舊有ATM和配合新分行的開設,進一步為用戶提供優質的自助銀行服務。此次採購包括 NCR的維修服務及APTRATM應用軟體。
聯邦銀行此次採購的NCR SelfServTM 22大廳式自動提款機和NCR SelfServTM 26纖巧型穿牆式提款機,設計時尚先進,配備觸控式LCD彩色螢幕和安全防護解決方案。外型美觀,操作亦非常容易,適合所有用戶使用。除提款外,亦可進行賬單支付、轉賬、優惠券和交易明細列印等功能。
聯邦銀行非常重視客戶使用ATM時的安全問題,因此在所有新一代ATM的LCD螢幕上均加裝隱私過濾器,客戶只有在正面才能看到螢幕顯示,可避免他人從旁窺視。此外,NCR SelfServTM採用了EPP加密密碼鍵盤,具備防窺視的外殼設計也進一步強化了ATM交易的隱私安全。
NCR SelfServTM具備首創的自我修復 (self-healing)能力,一旦軟體出現故障,機器也會自動重新啟動,不須人力介入,相較以往需花上3至4個小時修復問題,現在只需要約10或15分鐘便能自動解決,確保更高的開機率,讓聯邦銀行的用戶享有不間斷的自助銀行服務。
NCR SelfServTM是為提供最先進的自助銀行服務而設計,並且是目前市場上唯一具有受保護的USB技術架構的ATM系列產品。這意味著聯邦銀行如果未來有意在ATM上提供如非接觸式銀行卡和行動付款、甚或生物識別等最新技術,都可以在NCR SelfServTM ATM 上輕鬆整合,為消費者提供更多便利。同時隨著二維條碼技術的普及,使用這一類技術的帳單付款和其他交易也都能夠在NCR SelfServTM的模組上進行,絲毫不會降低ATM的安全性 。
聯邦銀行以客為尊,率先讓客戶享用最尖端的科技和更便捷的自助銀行交易服務,貫徹該行為客戶提供有效率和創新服務的經營理念。
NCR台灣區總經理陳榮鼎表示:「NCR SelfServTM能夠獲聯邦銀行率先採用,充份彰顯該行力求創新,矢志為客戶帶來最優質及永不間斷的二十四小時自助銀行服務。同時再次引證了NCR銀行客戶對新一代ATM系列的信心,相信它的創新技術將有利於加強消費者的交易體驗。NCR非常榮幸可以為客戶提供業界最佳技術及服務,我們會繼續不斷創新,以增進消費者與企業的接觸、互動和交易的方式 。」
作為全球領先的自助服務與ATM供應商,藉由超過60萬台的NCR服務終端,NCR每年協助消費者完成高達230多億次的交易,並且在過去連續22年成為全球最大的ATM領導廠商。

- 新聞稿有效日期,至2009/06/14為止


聯絡人 :zoe
聯絡電話:25181316
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