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產業動態 分析:微軟“搜索過度(search overload)”綜合症的實質
一呼百應網絡信息有限公司 本新聞稿發佈於2009/06/05,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

微軟這次插腳垂直搜索引擎,可以預見,未來,垂直搜索將成主流。正如負責微軟廣告的首席創意官泰-蒙塔古(Ty Montague)所說的,“信息泛濫的時代已經結束。人們需要的是更有意義、更加快捷且更能貼近需求的服務。”而當今的經濟危機,正是賦予了商業搜索這樣一個拯救企業經營發展的角色,我們有理由相信,商業搜索將是此次金融危機的救命草。

 
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搜索過度 微軟 必應 經濟危機 B2B搜索 一呼百應
據最新消息報道,微軟將斥1億美元宣傳其全新搜索引擎必應(Bing),希望將Bing打造成一個動詞並挑戰當前搜索市場的領頭羊谷歌。

首部必應廣告片計劃于當地時間周三晚首播。在這部廣告片中,微軟將杜撰一種名為“搜索過度(search overload)”綜合症的疾病,這一疾病指的由于搜索引擎無法給出答案而使用戶頗感困惑的狀態。

消費通縮顯現通用搜索引擎弊端

縱觀現今全球經濟的大環境,在衰退信號亮起的同時,也帶來了搜索行業的一個增長契機。隨著營銷預算的緊縮,有針對性的和可衡量的廣告對于企業來說變得更有價值。隨著消費者預算的緊縮,人們使用互聯網進行對比購物,尋找更便宜的在線商店和離線商店。這樣的背景下,人們必須更多的使用搜索引擎來進行資料參照對比,以最低的價格獲得最大的回報。但這樣的一個搜索熱,正好加速了通用搜索引擎弊端的暴露──“搜索過度(search overload)”綜合症。

不難看出,其實微軟這次的新產品,正是一種精准的垂直搜索。所謂的“搜索過度(search overload)”正是通用搜索引擎所存在的弊端。因為通用的搜索引擎所針對的是搜索對象的廣度,換言之,當你在搜索一個物件或者是事件時,傳統搜索引擎給予你的答案是相關性的答案,並不是一個精准的答案。更甚的是,這樣的搜索會讓搜索人的思維更混亂,結果正是所謂的“搜索過度(search overload)”綜合症。

垂直搜索成“治病”良方

微軟推出的必應(bing)搜索,說穿了就是一款垂直搜索系統,即為搜索者提供一種精准的垂直搜索。所謂的垂直搜索引擎是相對通用搜索引擎的信息量大、查詢不准確、深度不夠等提出來的新的搜索引擎服務模式,通過針對某一特定領域、某一特定人群或某一特定需求提供的有一定價值的信息和相關服務。其特點就是“專、精、深”,且具有行業色彩,相比較通用搜索引擎的海量信息無序化,垂直搜索引擎則顯得更加專注、具體和深入。可以說,垂直搜索正是治愈通用搜索引擎“病症”的良方。

值得考究的是,這種所謂的精准搜索,其概念的提出由來已久,微軟只能算是眾多後起之秀中的一員。據艾瑞2009年最新一期的《中國商業搜索研究報告》指出,伴隨著用戶需求的細分和深入,出現了針對特定行業的搜索引擎,搜索的內容更加精准。搜索結果更加注重用戶的需求,更加個性化,搜索結果更加結構化。其報告中還針對不同的領域,進行了不同的垂直搜索引擎的舉例。如旅游領域的攜程網,購物領域的淘寶,但更多是對商業搜索的專業搜索工具的介紹。


商業搜索成金融危機救命草

金融危機帶給線下企業的不確定性,不安全感,使更多的中小企業採取了新的應對措施,在線電子商務帶給他們新的經營思路。從原來的被動接受甚至不願意接觸到今天的主動接受,中小企業主在開拓更寬廣的市場及利用新穎的經營方式上,又往前邁開了一大步。

艾瑞認為,搜索引擎能在很大程度上幫助中小企業找到他們所需要的商業信息,但對他們潛在的需求卻無法有效滿足,如僅能查詢供應商聯系方式。而B2B搜索網站按照中小企業的需求將信息分門別類,並且提供他們相關產品或服務的信息和信息。使得B2B搜索網站不僅僅是一個商業信息的查詢平台,而更像是電子商務的重要起點。

在研究報告中,引人注意的是一呼百應(www.youboy.com)這家發展勢頭良好的公司,同樣是專注于B2B的搜索,但明顯一呼百應比其他商業搜索產品更具先機,因為一呼百應的系統早在2003年就開始研發,可謂是國內首家主營商業搜索業務的公司,具有明顯的領先優勢。眾所周知在互聯網的世界,誰先得到先機,誰就可以贏得天下。

微軟這次插腳垂直搜索引擎,可以預見,未來,垂直搜索將成主流。正如負責微軟廣告的首席創意官泰-蒙塔古(Ty Montague)所說的,“信息泛濫的時代已經結束。人們需要的是更有意義、更加快捷且更能貼近需求的服務。”而當今的經濟危機,正是賦予了商業搜索這樣一個拯救企業經營發展的角色,我們有理由相信,商業搜索將是此次金融危機的救命草。(作者:宇瞳)


- 新聞稿有效日期,至2009/07/06為止


聯絡人 :黃小玲
聯絡電話:88344014
電子郵件:365788673@qq.com

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