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產業動態 Epsilon 經Forrester Wave評定為市場領導者
經典公關 本新聞稿發佈於2010/01/07,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

Forrester Wave在 2009 年第四季電子郵件行銷服務供應商的獨立報告中 表揚Epsilon為電子郵件服務的市場領導者

 
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根據2009年第四季《The Forrester Wave:電子郵件行銷服務供應商》(The Forrester Wave: Email Marketing Service Providers, Q4 2009)的獨立報告,Epsilon被評定為市場領導者,並在36項評分標準中,獲得滿分的佳績。

Forrester此項評分報告,是以69項準則來檢視15家電子郵件服務供應商的表現。Epsilon經評定而獲選為八家領先供應商之一, 而且在「創新及致力提升客戶教育和純熟度」方面表現優異。

該報告更指出,Epsilon的DREAM平台「具備管理和執行電子郵件所有必要功能」;同時,絕大部分客戶對Epsilon的整體服務感到滿意。」

Epsilon在該評比中,有多項獲得滿分表現,包括:計劃自動化 (campaign automation)、交易訊息處理 (transactional messaging)、介面 (interface)、測試 (testing)、可擴充性 (scalability)、靈活性 (flexibility)、執行 (execution)、數據 (data)、行動性 (mobile)、資料儲存及安全性 (data storage and security)、整合性 (integration)、啟動 (initiation)、系統 (systems)、認證/名譽服務 (authentication/ reputation services)、存取控制 (access control)、工作流程 (workflow)、可靠性 (reliability)、容量 (volume)、科技服務 (technology services)、計劃管理服務 (campaign management services)、分析服務 (analytic services)、業務視野 (executive vision)等等。

Epsilon行銷科技總裁Andrew Frawley表示:「該報告突顯Epsilon多項核心能力和競爭優勢,我們對此深感榮幸。Epsilon身為全球最大的認可電子郵件行銷商,每年為客戶發出超過400億封的電子郵件,將持續創新和提升我們的技術和服務,以鞏固我們在市場的領導地位。」

- 新聞稿有效日期,至2010/02/07為止


聯絡人 :黃群芯
聯絡電話:7718 7777*530
電子郵件:Chun-hsin@apexpr.com.tw

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