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產業動態 甲骨文推出Oracle CRM On Demand 第17版
奧美公關 本新聞稿發佈於2010/04/20,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

甲骨文宣佈推出新款CRM On Demand 第17版產品,透過全面性的預測和分析功能,企業獲得更多可用以決策的商業洞察,提升生產效率。

 
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•身為隨選服務之領導廠商,甲骨文推出新款CRM On Demand 第17版產品,持續實現甲骨文不斷創新CRM技術之承諾,透過全面性的預測和分析功能,企業可獲得更多可用以決策的商業洞察,提升生產效率。

•Oracle CRM On Demand 第17版產品新的預測功能,提供極具彈性的會計年度行事曆有助於更有效率的商業營運,可同時預測營收及產量、並可在管理業務機會及銷售管道中即時比對現今與歷史預測資訊。

•為提升銷售效能,Oracle CRM On Demand 第17版大幅強化其易用性,重新設計的全新使用者介面,可讓銷售團隊根據喜好調整大小,運用全新抬頭顯示功能(Head-Up Display)、更易於管理清單,以及可在Oracle行動銷售助理(Oracle Mobile Sales Assistant)中客製化欄位標籤等功能,協助使用者更快速瀏覽相關資訊。

•透過以時間為基礎的自動化工作流程,Oracle CRM On Demand 第17版拓展業務機會的管理範疇,包括銷售、行銷、服務、以及通路,同時協助企業加速價值實現的時程,並提供即時、準確的更新資訊。

•Oracle CRM On Demand透過自動化遷移和資料裝載(data loader)工具以減少管理時間,運用Oracle Migration Tool On Demand,可將客製化資料遷移至不同環境;而Oracle Data Loader On Demand則可創建、更新、並刪除大量資料。

•Oracle CRM On Demand 第17版擴增夥伴關係管理(Partner Relationship Management)功能,支援夥伴授權管理(partner-delegated administration)及交易註冊、資金、銷售循環等各項流程分析,進而協助夥伴邁向成功。

•除原有對18國語言及多國貨幣的支援功能外,Oracle CRM On Demand 第17版新增支援巴西語、葡萄牙語和挪威語,使用本國語言可大幅提升使用者效率和資訊品質。

•新推出的Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition的獨到功能可提供快速的業務銷售簡報,並簡化樣品管理及報表,因而可協助醫藥產業客戶計算每一筆互動資料、降低成本、增加銷售管道,並便於部署於各地。Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition的離線用戶端(offline client)亦特別針對業務人員以及客服代表而設計。

甲骨文高階主管及相關引言
•IDC副總裁 Robert P. Mahowald指出:「在考慮導入新的CRM系統或進行系統升級時,當今企業只知道此一投資何時候才能回收。CRM的商業價值毋庸質疑,其以SaaS形式部署時,客戶可快速地看到投資價值及其內建的可預測性。CRM On Demand服務為銷售團隊提供具生產效率、分析能力、開箱即用、且具備產業特性的應用軟體,大多數企業的問題很快就可以得到答案-就是現在,投資馬上回收。」

•甲骨文公司總裁Charles Phillips表示:「甲骨文不斷創新,為客戶提供最有價值、最強大、全面性且為同類產品最佳的CRM On Demand服務。新推出的Oracle CRM On Demand 第17版協助客戶獲得更多可用以執行的商業洞察,以提升銷售生產效率、節省成本,實踐甲骨文解決企業基本需求的承諾,進一步協助企業增加商業資源,並獲得顯著成效。」

支援性資源
•Oracle CRM On Demand 第17 版
•Oracle CRM On Demand 第17 版產品資訊
•Oracle CRM Solutions for Life Sciences
•Oracle 行動銷售助理

關於甲骨文
美商甲骨文公司 (NASDAQ: ORCL)是全球最完整、開放、整合的商用軟硬體系統公司,如欲取得更多甲骨文的最新訊息,歡迎造訪Oracle官方網站。

商標
甲骨文(Oracle)及JAVA是甲骨文公司及(或)所屬公司的註冊商標,其他名稱可能屬於其個別公司所擁有之商標。

- 新聞稿有效日期,至2010/05/20為止


聯絡人 :張蓓琳
聯絡電話:37251251
電子郵件:lynnpl.chang@ogilvy.com

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