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產業動態 企業人力產值與成本該如何衡量?
中華人事主管協會 本新聞稿發佈於2010/07/25,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

身為HR的您,如何將績效換算成CEO看得懂的語言?而人力的產值及貢獻度又該如何衡量?中華人事主管協會執行長 林由敏提到,為協助HR運用各項明確的工具及指標掌握人力產值及人力成本,特別邀請城邦出版控股集團人資長 周淑儀蒞臨,與現場超過200位人資主管一同研討在連結企業策略與人力資源的前提下,如何以實務角度洞悉各項策略性人資衡量工具,有效實施真正的人資管理稽核,加以管控人力資源各項活動的實質成效!

 
■ 發布/輪播新聞稿 新聞稿直達14萬電子報訂戶刊登新聞稿:按此
 
周人資長指出,之前二十年是CFO的時代-資本密集及國際化的結果,讓CFO在各大公司都極具重要性,現在,智慧資本往往數倍於有型資產,協助CEO掌管無型資產的CHO將是未來數十年最重要的管理人才以Watson Wyatt 2008年度報告看來,更有數家國際企業CHO薪資已高於CFO,所以身為企業策略夥伴的人資主管,在評價人力成本是否等同於人力資本的同時,更要確實解析組織策略,依組織策略訂定人力資源管理措施,能夠落實人力資源管理稽核,才能發揮管理上的最大效能!

而在經濟不景氣的企業循環中,更要運用各項策略性人資衡量工具,善用指標、比率、量表等量化指標才能清楚量化與質化「人力資源」,但也提醒大家,衡量工具不計其數,信度與效度才是最重要的參考依據,任何指標比率單一呈現時都沒有意義,必須以比較或判讀的方式進行,例如與前後期相比、和競爭同業相比、數年同期間相比等,這些指標比率也是在協助大家找出趨勢、避免誤判相當重要的參考。

當然也有許多同學好奇,到底誰來對人事部門進行績效考核?針對這個問題周人資長也與大家補充許多人資活動相關指標,包含人員置換總成本(分離成本+置換成本+訓練成本)、招募效率、訓練效率,周人資長也提醒大家,管理上無法事事都經過計算,但要切記務必由組織策略出發,透過Skandia Navigator雷達圖策略性衡量工具的運用,以人力資本、結構資本、顧客資本及智慧資本等四大構面,便可以讓公司清楚知道自己的定位,以及未來應該朝何方向發展!

林執行長也在講座最後指出,周人資長帶來的各項指標工具及效用分析工具,都是為了協助企業針對內部需求來評估現行人力狀況,並靈活調整人力佈局,此場講座在北中南三地都造成人資主管的熱烈迴響,接下來將請周人資長著手規劃實務的進階課程,協助人資主管以人力資源模組報表編列與評估預算,有效讓人力資源部門績效與企業獲利產生連結,提升HR於企業決策中的不可取代性!

接下來8月份中華人事主管協會將邀請85度C公關行銷總監 鐘靜如,與大家分享【如何從無到有--85度C的成功故事】,8月份也將邀請兩岸發展趨勢觀察家 萬瑞君,解析【從富士康事件--談大陸台商風險意識管理、危機處理及市場策略轉變】;9月份則是邀請王品集團副董事長兼總經理 王國雄,分享【王品從細節中發現天使--敢拼、能賺、愛玩】的企業文化,同月份也將邀請富邦金控副總經理暨人力資源處處長 徐正宗,蒞臨探討【21世紀的HR如何即時掌握關鍵真相,以建立新時代的HR價值】議題,中華人事主管協會開辦之熱門講座場場爆滿,加入協會會員更享有一年8場免費講座的超值好康,不但可以第一手獲得大師講座消息,更能有滿滿的學習好禮要回饋給您,想持續吸收各領域大師精華?想與各界優秀菁英一起邁向成功之路?請立即上中華人事主管協會網站http://www.hr.org.tw/,或電洽02-5581-8080!

- 新聞稿有效日期,至2010/08/25為止


聯絡人 :謝武雄
聯絡電話:02-5581-8080
電子郵件:alvin521@cpea.org.tw

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