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在企業裡，不管是做決策或是執行，「天時、地利、人和」缺一不可，因為小小的出錯都有可能產生蝴蝶效應，衍生出更大的問題，對於行銷活動而言更是如此。因此，業者針對這點開發出「Eventforce易博通」，讓企業利用簡訊與網路建構出的「活動管理」機制，維繫客戶服務品質、傳送新資訊，以及連絡企業內、外部人員。可以有效地協助公司向外拓展業務、推動產品行銷活動。低成本帶進高利潤，達到省時、快速與精準的成效。 就拿近期準備開打的百貨公司週年慶為例，各家百貨祭出價格戰與滿額贈應戰，然而，更重要的是要掌握會員的心。因為發出訊息不光只是要讓消費看到而已，最終目的是要能刺激消費。使用Eventforce的好處在於，從一開始的顧客聯繫，即可利用簡訊做最快速的資訊傳遞，對顧客來說，購物是天時、地利跟人和的完美三方搭配，企業掌握到顧客的「天時」，就是商機。 試想，當潛在顧客群就走在你的百貨公司（銷售據點）附近，瀏覽藉由Eventforce發出的簡訊，得知產品折扣活動內容，就大大地增加顧客消費的意願。因為對顧客而言，折扣（產品）近在眼前，不是遠在家裡或工作場合之外的地點，能夠促使潛在顧客變成實際消費的未來VIP，這是從LBS（適地性服務）功能所延伸出來的應用概念，也是促成顧客消費的第二因素「地利」。 從Eventforce合作的案例來看，知名美髮品牌蔻仕麗以深度經營VIP會員為訴求，利用「手機以及網路問卷」的功能收集會員意見，並針對通路商詢問新品訂貨意願。問卷的回覆讓企業深度理解VIP會員對產品的各項需求，進而改善產品與服務。並透過「活動管理」功能進一步設計VIP專屬活動，讓會員賓至如歸，加強品牌忠誠度。這是Eventforce所能辦到的「人和」，同時也呼應其人性化的系統，站在企業主立場貼近顧客的心。
事實上，所有的企業皆能夠利用Eventforce進行活動管理，做到多方位的行銷。在資訊快速流通的時代下，行銷的方式千奇百怪，企業能夠掌握並利用最多的行銷方法，就能掌握更多市場。「要做，就要做到最好」，企業當然要選擇最優的活動管理服務！ 相關網址：http://www.eventforce.com.tw
- 新聞稿有效日期，至2010/10/20為止
聯絡人 ：陳姵蓉
聯絡電話：(02)2528-5113 ext127
電子郵件：savage19821028@alika.cc
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