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產業動態 MERCURY榮獲SIEBEL技術驗證
致捷公關 本新聞稿發佈於2005/05/10,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

全球業務優化科技領導廠商美科利Mercury今(10)日宣佈,已成功地將旗艦級產品SiteScope® 7.9.5與Siebel 7.7整合起來,並通過了Siebel Systems公司的技術驗證。透過此項認證,美科利可順利協助Siebel的用戶採業務導向方式管理企業整體應用程式環境,範圍涵括了所有的關鍵性商業應用程式及相關支援基礎架構。

 
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【2005年5月10日•台北訊】 全球業務優化科技領導廠商美科利Mercury (NASDAQ: MERQ)今(10)日宣佈,美科利已成功地將旗艦級產品SiteScope® 7.9.5與Siebel 7.7整合起來,並通過了Siebel Systems公司的技術驗證。透過此項認證,美科利可順利協助Siebel的用戶採業務導向方式管理企業整體應用程式環境,範圍涵括了所有的關鍵性商業應用程式及相關支援基礎架構。Siebel是全球商業應用程式軟體的領導品牌供應商,其解決方案協助企業利用Web,管理及協調與客戶的所有互動功能,像是聯絡中心、現場銷售與服務、分支機構與零售網路,以及間接銷售與經銷合作夥伴等。

Mercury SiteScope是美科利的旗艦級應用程式管理產品與服務。無需利用代理程式(agentless),Mercury SiteScope就能讓用戶監控分散式應用程式架構的可用度與效能,監控範圍包含了伺服器、作業系統、網路設備、應用程式與應用程式元件等。而Mercury SiteScope是Mercury效能控管方案(Mercury Performance Center™) 及Mercury營運控管方案(Mercury Business Availability Center™)中,做為基礎架構監控用的元件,也能與 Siebel 的商業應用程式進行整合。同時,Mercury SiteScope 亦為 Mercury專案代管服務(Mercury Managed Services TM)中的一個重要項目,此專業服務提供企業用戶代管式的管理軟體,並搭配整組應用程式管理專家,協助企業用戶管理及監控現場的應用程式,與其後端的支援基礎架構。

此次Mercury SiteScope與Siebel商業應用程式的整合,讓使用者得以監控 Siebel商業應用程式基礎架構,預先辨識可能影響應用程式效能的相關問題。Mercury SiteScope所採用無代理程式技術讓使用者能專致於應用程式效能管理與監控,不再受到傳統採代理程式類型 (agent-based) 的監控工具軟體帶來的不良影響,像是過高的系統負擔、維護與人工成本等。

Mercury SiteScope也能與F5 Network公司的BIG-IP網路流量管理解決方案整合,協助用戶降低一般使用者的效能問題,縮短應用程式的當機時間。

Mercury應用程式管理產品副總裁Robin Purohit 表示,「Mercury 承諾將相關產品與Siebel商業應用程式進行整合,讓雙方共同的用戶能夠享有更佳的應用程式效能與可用度,以符合其商業需求。Mercury SiteScope與Mercury Business Availability Center 對Siebel的整合,為Siebel及Mercury的用戶提供了全方位的功能,使用戶從先前對Siebel的投資中,獲取最大的商業成效。」

Siebel System技術副總裁Skip Bacon則說,「對Siebel應用程式的效能與可用度進行控管,可確保用戶滿意度,並增進其商業效能。」

Siebel System與眾多的市場技術領導廠商簽訂合作協定,為企業帶來實質的商業利益。企業用戶選擇了Siebel商業應用程式及業經驗證的合作夥伴解決方案,就是採用了市場上最佳的軟體採購策略。Siebel驗證計劃(Siebel Validation Program)對Siebel商業應用程式所有協力廠商解決方案的整合能力,都進行嚴苛的技術審核;唯有符合嚴格測試標準的整合能力,才能通過 Siebel 驗證計劃的要求,並榮頒合格證書。所有合格協力廠商的相關資料,都列在 Siebel 的合作夥伴指南(Siebel Partner Directory)中,網址為www.siebel.com/partners/dir/directory.shtm。

關於Mercury
Mercury Interactive Corporation (NASDAQ: MERQ)為全球業務優化科技解決方案的領導者,致力協助客戶優化資訊科技的企業價值。Mercury成立於1989年,業務遍佈全球,是現今成長最快的企業軟體公司之一。Mercury提供軟體和服務,為企業管控IT的工作順序、人員及流程,實行與管理應用軟體,並整合IT的策略與執行。遍及全球的客戶皆仰賴Mercury的產品來提昇應用軟體的品質及效能,管控IT的成本、風險與相容性。Mercury BTO產品有全球業務夥伴在技術和服務上的配合。如欲查詢更多資料,請瀏覽網站www.mercury.com。

- 新聞稿有效日期,至2005/06/10為止


聯絡人 :李冠青
聯絡電話:02-25011715
電子郵件:connie_lee@prassion.com.tw

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