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產業動態 【資策會】製造業ICT加值應用系列課程-協同行銷通路與服務化
資策會 本新聞稿發佈於2011/03/22,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

  台灣正處在後金融海嘯的時代中,製造業在面對全球化及東亞經濟整合趨勢的當下,必須改變其在東亞生產鏈的角色,從以代工為主重視生產成本降低的製造業營運模式,轉型為重視商品價值和服務提供的市場導向營運模式,以便在下一波經濟成長中站穩腳步。

 
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台灣正處在後金融海嘯的時代中,製造業在面對全球化及東亞經濟整合趨勢的當下,必須改變其在東亞生產鏈的角色,從以代工為主重視生產成本降低的製造業營運模式,轉型為重視商品價值和服務提供的市場導向營運模式,以便在下一波經濟成長中站穩腳步。因此,如何利用台灣ICT既有技術能力和在亞洲區域的製造能力,整合生產製造與產品服務,發展服務型製造業,扮演了關鍵性的角色。
以往的行銷著重在產品的銷售,企業往往只注重如何向顧客推銷產品,並以將產品賣出去為最終目的,在台灣服務型製造業營運模式的策略思維下,可經由加值服務進行轉型升級,例如:協同參與客戶的行銷、與客戶協同規劃與預測市場需求、讓客戶參與產品設計與服務、提供客戶整體解決方案的服務等,以提高行銷的附加價值。
有鑑於此,資策會特舉辦「協同行銷通路與服務化」課程,本課程告訴您行銷如何融入服務的精神,透過結合上中下游之跨體系協同行銷,以發揮1+12之協同綜效;或與客戶協同規劃與預測市場需求,以及時補充貨品:或從過往的CRM中加入新的元素,以行動CRM與社交型CRM使緊密維持與顧客的關係:或利用服務型網路行銷來建立製造業未來最需要的品牌形象,以及藉由經營網路社群來加深顧客的黏著度;最後,透過實務案例解說,以加強學習的成效。課程日期為4/26~4/28,週二三四白天,4/15前報名可享工業局補助40%優惠。詳細課程請參考課程網址,或電洽:(02)6631-6532,傅小姐。
課程網址:http://www.iiiedu.org.tw/ites/MPS.htm

- 新聞稿有效日期,至2011/04/22為止


聯絡人 :傅小姐
聯絡電話:(02)6631-6532
電子郵件:sincheau@iii.org.tw

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