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產業動態 資策會「善用CRM資料庫進行網路行銷」,將網路行銷功效發揮到極致!
資策會 本新聞稿發佈於2011/10/05,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

很多企業皆有導入CRM系統,或者專門儲存客戶資料的地方,但這些寶貴的資源,企業往往沒有善加利用於行銷活動,只用來不斷的新增或做簡單的分類,忽略了每個客戶都是獨立的個體,漸漸的這系統變成單純儲存資料的資料庫,因此始終無法提高顧客的貢獻度。

 
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資策會「善用CRM資料庫進行網路行銷」,將網路行銷功效發揮到極致!

很多企業皆有導入CRM系統,或者專門儲存客戶資料的地方,但這些寶貴的資源,企業往往沒有善加利用於行銷活動,只用來不斷的新增或做簡單的分類,忽略了每個客戶都是獨立的個體,漸漸的這系統變成單純儲存資料的資料庫,因此始終無法提高顧客的貢獻度。
網路行銷是目前最夯的話題,不管是什麼產品,都可以透過網路將產品行銷到全世界,但挖掘新客戶不是件容易的事情,該如何利用資料庫中記錄的顧客行為活動,加以統計分析出特有的行為模式和潛在需求,進而創造出更多的潛在價值,才能以最少的行銷預算,達到提昇營業績效的目的。
有鑑於此,資策會特舉辦「善用CRM資料庫做1對1網路行銷」,透過本課程,瞭解真正「以客戶為中心」的管理理念,以及企業為了開發潛在客戶、深化現有客戶關系、保留老客戶,應該如何建立業務流程、採用何種有效的方法來抓住客戶的心,並將客戶關係管理效益極大化。課程時間為11/10~11/11,週四五白天,11/3前報名與繳費可享工業局補助40%費用,詳細課程資訊請上網查詢,或電洽:(02)6631-6532,傅小姐。
課程網址:http://www.iiiedu.org.tw/ites/DBM.htm
資策會「善用CRM資料庫進行網路行銷」,將網路行銷功效發揮到極致!

很多企業皆有導入CRM系統,或者專門儲存客戶資料的地方,但這些寶貴的資源,企業往往沒有善加利用於行銷活動,只用來不斷的新增或做簡單的分類,忽略了每個客戶都是獨立的個體,漸漸的這系統變成單純儲存資料的資料庫,因此始終無法提高顧客的貢獻度。
網路行銷是目前最夯的話題,不管是什麼產品,都可以透過網路將產品行銷到全世界,但挖掘新客戶不是件容易的事情,該如何利用資料庫中記錄的顧客行為活動,加以統計分析出特有的行為模式和潛在需求,進而創造出更多的潛在價值,才能以最少的行銷預算,達到提昇營業績效的目的。
有鑑於此,資策會特舉辦「善用CRM資料庫做1對1網路行銷」,透過本課程,瞭解真正「以客戶為中心」的管理理念,以及企業為了開發潛在客戶、深化現有客戶關系、保留老客戶,應該如何建立業務流程、採用何種有效的方法來抓住客戶的心,並將客戶關係管理效益極大化。課程時間為11/10~11/11,週四五白天,11/3前報名與繳費可享工業局補助40%費用,詳細課程資訊請上網查詢,或電洽:(02)6631-6532,傅小姐。
課程網址:http://www.iiiedu.org.tw/ites/DBM.htm

- 新聞稿有效日期,至2011/11/05為止


聯絡人 :傅小姐
聯絡電話:(02)6631-6532
電子郵件:sincheau@iii.org.tw

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