全球硬體診斷與提供系統資訊工具的領導廠商PC-Doctor Inc. (www.pc-doctor.com) 針對日前全球PC低價風暴,提出具體化的專業軟體解決方案,PC-Doctor Bundle軟體可協助製造商全面提升ROI報酬率以及拉大產品差異價值。
PC-Doctor品保資訊台灣區總經理葉展嘉指出,「台灣製造業奠定了世界級技術及品質的領先地位,不僅是國人的驕傲更是全球的奇蹟;如何同時保有產品競爭強度及有效降低企業成本,相信是各領導階層急欲達成的首要目標,而這些目標正是PC-Doctor Bundle能提供給企業的價值所在。」
葉更進一步指出,「PC-Doctor Bundle軟體為PC-Doctor產品線中,最被廣泛地運用在PC/NB/MB端的主力產品。PC-Doctor專業技術團隊可為您的產品量身客製相容的診斷軟體,軟體隨機出貨到消費者端,當消費者發生硬體問題時,透過友善清楚的使用者介面,可自行操作PC-Doctor Bundle軟體進行硬體診斷,若有無法自行排解的硬體問題,更可透過錯誤碼(Error Code)及線上查詢機制(Online Link),立即與您的客服人員取得聯繫。此功能不僅幫助客服人員與使用者快速掌握硬體問題,並可有效縮短雙方的溝通時間,且能帶給使用者絕佳的購買經驗及降低不必要的NTF(No Trouble Found)巨額花費。
PC-Doctor Bundle產品全球隨機出貨已達一億套以上,國際級PC製造大廠紛紛採用PC-Doctor Bundle軟體作為硬體診斷的指標工具,並被推崇為全球業界標準,PC-Doctor Bundle軟體適用於Windows、DOS及Linux作業環境,可符合不同系統需求。除此之外,PC-Doctor更有專屬的客戶關係團隊 (CRM,Customer Relationship Manager) 為您全程追蹤評估整體效能,讓您實際見證PC-Doctor Bundle為您的產品提昇的ROI投資報酬率。
關於PC-Doctor, Inc. 成立於1993年,是提供PC硬體診斷工具的領先者,產品廣泛應用在客戶服務、生產製造設備、維修服務中心及IT產業上,深受世界知名PC製造廠商的喜愛。領導級PC製造廠商公認PC-Doctor是診斷產品業界的標準 (de facto standard),目前PC-Doctor的全球產品銷售數量已超過1億套。該軟體適用於11種不同語言的Windows、Windows CE、Linux及DOS作業系統,並可支援INTEL及AMD的處理器。關於PC-Doctor公司及產品更多的相關訊息,請參考網站www.pc-doctor.com。公司總部位於美國內華達州雷諾市,台灣分公司位於內湖科技園區,瑞光路76巷49號4樓。
- 新聞稿有效日期,至2005/08/31 為止
聯絡人 :Cris Chin 聯絡電話:886-2-87911618 電子郵件:cris.chin@pc-doctor.com
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