Unisys 優利系統公司今天宣佈延長與EMC公司的服務合約。根據延長的合約,Unisys將在歐洲、非洲和亞太 (包括日本) 的重點地區,為屢獲獎項的業界領先EMCR CLARiiONR網路儲存系統的客戶提供支援服務。Unisys服務可以進一步補充目前已經在北美提供的服務,幫助EMC CLARiiON 客戶持續獲取重要的業務資訊,並使其中階儲存系統的擁有成本降至最低。
「Unisys 是EMC 授權服務網路專案的重要客戶服務合作夥伴,可以幫助我們確保EMC CLARiiON 客戶獲得最高水準的服務,擁有最滿意的體驗,」EMC 澳紐區合作夥伴與聯盟部總經理David Henderson 表示。「藉由雙方延續的合作關係,我們可以共同讓更多的客戶受惠於Unisys 專家支援服務人員的技能,及其遍佈全球的服務提供基礎設施。」 在大約4 年的合約延長期中,Unisys 將為EMC CLARiiON 中階網路儲存解決方案和儲存系統產品線,提供安裝、設備維護和軟體支援等支援服務。
「隨著網際網路逐漸成為自動化服務的主要管道,以及遵守管制法規的要求日益嚴苛,企業及其客戶都需要即時獲取更多的關鍵業務資訊,」Unisys 亞太區聯盟部總監Ben Stefan 表示。「透過這種支援關鍵資訊存取的服務,Unisys 可以協助EMC 全球各主要地區的客戶,轉型成24 小時全天候營運的企業,並讓他們擴大客戶服務範圍,進一步實現其策略性的企業目標。」 EMC 和Unisys 已攜手合作10 餘年,共同提供客戶需要的服務和支援技術,幫助客戶成功實施資訊生命週期管理 (ILM) 策略,同時降低資訊儲存基礎設施的擁有成本。目前,Unisys 已經成為頂尖的EMC 儲存產品及儲存軟體解決方案 (包括EMC Symmetrix R 和EMC CLARiiON 系列) 經銷商。
- 新聞稿有效日期,至2005/09/01為止
聯絡人 :April 聯絡電話:02-23418301-24 電子郵件:april@accessus.biz
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