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產業動態 甲骨文最新調查報告指出:行動裝置和應用程式普及化,行動數據服務迅速成長
奧美公關 本新聞稿發佈於2011/11/28,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

甲骨文的最新調查報告指出:行動裝置和應用程式普及化,行動數據服務迅速成長。 電信商的未來商機在於強化使用者接觸點的行動商務體驗,並推動行動安全教育。

 
■ 發布/輪播新聞稿 新聞稿直達14萬電子報訂戶刊登新聞稿:按此
 
台北,2011年11月28日——
• 甲骨文發表研究調查結果《把握商機:行動通訊的未來-第二回 (Opportunity Calling: The Future of Mobile Communications – Take Two)》,本次調查全球超過3,000名消費者的手機使用習慣、對新型行動通訊技術的興趣以及對電信商的未來期望。

• 此份調查結果為甲骨文於2010年9月發表的第一份研究報告《把握商機:行動通訊的未來(Opportunity Calling: The Future of Mobile Communications)》之補充內容。

重要調查結果

• 行動數據服務需求成長:無線網路已經和平板電腦、智慧型手機和行動應用程式密不可分,行動數據服務的使用率正迅速成長。全球已有高達69%的手機用戶使用智慧型手機;過去一年內,47%的手機用戶使用行動數據服務的比例顯著增加,高於使用簡訊或語音功能的比例。

• 行動技術提前取代其他裝置:2010年的調查結果顯示,超過一半的受訪者認為5年內其手機將取代相機、MP3或GPS。時至2011年,43%的受訪者表示手機已取代相機;34%受訪者的手機已取代MP3;24%的受訪者則表示手機已取代GPS。

• 應用程式持續增加:消費者對行動應用程式的需求正急遽上升,55%的受訪者曾下載免費應用程式,25%的受訪者曾在其行動裝置上使用付費的應用程式。此外,對應用程式的需求已經從手機拓展至其他行動裝置,特別是平板電腦。即使平板電腦的相關技術尚未發展成熟,仍有57%的受訪者已擁有或預計於一年內購買。

• 行動安全問題懸而未決:雖然消費者已經逐漸適應行動定位服務和網路銀行,安全問題仍為消費者的首要考量。有68%的受訪者不相信、不確定以行動裝置儲存或傳輸資訊的安全性。

• 行動購物的比例增加:使用行動裝置購物的消費者持續增加,有3成的手機用戶利用行動裝置比較商品和價格;24%的用戶利用行動裝置查看其他消費者評價,而有14%用戶曾掃描廣告或文章內的QR Code。但是論及手機購物習慣時,84%的受訪者仍傾向於實體店面購買。

• 此份報告全面剖析消費者的手機使用偏好、安全考量、消費者的購買習慣、轉換動機和家庭數據服務計劃的需求,以及全球不同地區間的重要差異,欲了解完整的報告內容,歡迎造訪:http://www.oracle.com/us/industries/communications/oracle-communications-future-mobile-521589.pdf

甲骨文高階主管引言
• 甲骨文通訊軟體部資深副總裁暨總經理Bhaskar Gorti表示:「客戶的需求變化快速,電信商為保持競爭優勢,勢必要透過投資資訊科技解決方案變得更加靈活、敏捷,從而迅速推出創新服務,或採用新的商業模式把握新商機。電信商可透過和消費者在每個使用者接觸點保持互動,於消費者購物經驗中運用其動態的角色,以及在消費者使用、新服務和行動安全的面向,提供消費者寶貴的資訊,以強化客戶關係。」

支援性資源
• 甲骨文通訊管理軟體
• 最新的完整報告內容:把握商機:行動通訊的未來-第二回
• 2010年新聞稿:甲骨文最新報告指出行動消費者渴求新技術,同時關切服務和價格
• 2010年完整的報告內容:把握商機:行動通訊的未來
• 透過YouTube、Diigo了解甲骨文通訊管理軟體
• 透過Facebook、Twitter、LinkedIn了解甲骨文通訊管理軟體

關於甲骨文通訊管理軟體
從供應商等級的伺服器、儲存和IT基礎建設到關鍵任務業務和營運支援系統以及服務提供平臺;從商業智慧應用和零售業銷售點的解決方案,到運行於超過20億台行動和手持設備中的Java平臺,只有甲骨文的軟體和系統囊括通訊產業中的所有技術。甲骨文協助全球100家頂級營運商創新和運用新型業務模式,和客戶建立了穩固、互利的關係,並簡化營運流程。如需更多資訊,歡迎造訪http://www.oracle.com/us/industries/communications/index.html 。

關於甲骨文
甲骨文公司整合軟、硬體系統,高效運行於雲端環境以及企業資料中心,盡展極致性能。如欲取得更多甲骨文(NASDAQ:ORCL)的最新訊息,歡迎瀏覽Oracle官方網站。如欲瞭解更多甲骨文相關新聞,歡迎造訪甲骨文台灣新聞中心。

商標
甲骨文 (Oracle) 是甲骨文公司及 (或) 所屬公司的註冊商標,其他名稱可能屬於其個別公司所擁有之商標。

- 新聞稿有效日期,至2011/12/29為止


聯絡人 :洪夢霜
聯絡電話:(02) 7745-1575
電子郵件:MonicaMS.Hung@Ogilvy.com

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