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從這些數據可以看出台灣人對於「保險」的接受度有明顯偏低；這樣的趨勢已經嚴重威脅到台灣「人」每日辛苦工作後所得到的保障。身為保險人的一份子121保險網呼籲這樣的警訊值得大家省思，因為「保險」對於「人」的價值是有很大的功用，無論是針對個人還是家庭皆是不可獲缺的要素。 礁溪老爺飯店總經理沈方正曾經說過「開創〝人〞的新價值」相當重要，因為一家公司或飯店就算有很好的硬體設備或企業體質，若無法開創「人」的價值還是無法立足在這競爭的市場！因為任何企業最終要服務的還是「人」。沈方正總經理曾舉例：ㄧ家一晚要價700美元 (台幣2萬多) 以上的飯店，該飯店游泳池的高級設備與美景已讓人覺的值回票價，但是令人出乎意外的服務卻在於服務生會幫顧客披上一條毛巾，令顧客從心感受到飯店的經營不只是硬體設施的豪華，而是去體驗(Experience) 的一個價值。 因此，保險的價值其實就是建立在人的身上，它不但提供每個人各種人身或財產保障，更可以創造一個人的人生財富與健康。這也與易安網 (國內最大的保險電子商務平台) 總經理
韓牧西 的理念不謀而合，希望在網路投保的這一塊領域，提供「人」的服務價值，讓每一位上網有保險需求的客戶，不但可以享受易安網的電子商務便利機制外，更可以去體驗那被貼心的服務生批上毛巾的那種「人」的服務價值，這就是成立121保險網 (www.121.com.tw)的宗旨。 客服專線 ：02-6636-5118 / 線上諮詢即時通訊MSN帳號：121@ezanla.com - 新聞稿有效日期，至2005/10/21為止
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