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產業動態 【鼎新知識學院】了解自我人格特質,創造職場雙贏溝通!
鼎新知識學院 本新聞稿發佈於2012/09/05,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

●善用人格特質,創造職場雙贏溝通、和諧團隊、頂尖銷售! ●不擅溝通,是職場創造機會的阻礙! ●人格特質,不再只是測驗、是工具!

 
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本課程以生活化的語言及案例來解釋各種行為用「科學化」的方法測出溝通障礙,把行為科學變簡單了,
以本身人格特質,擬定對於各型人格的應對策略,運用人際溝通基本原則、價值觀、生活哲學與溝通對象的思考過程作多層次的連結,將溝通對象的情感導向平靜與共好;使學員不但肯定自己的優點,並進而接納別人、欣賞別人,有效提升學員的溝通、銷售、服務技巧。在台灣, 人格特質分析更廣為應用於自我認知、人際互動、提昇業務行銷能力、架構組織語言、建立團隊共識、型塑企業文化。

●優質領導擅長「同理心」來溝通
●超級業務具備「氛圍力」來銷售
●職場贏家更是「擅溝通、懂人性」獲同儕、長官、客戶好感 ....

人格特質分析發源於紀元前 450 年巴比倫人 ,目前是職場最廣泛應用於領導、溝通的科學,
全球參與測試的人數已超過 4,000 萬人次以上 ,初略可以分類出四類型的人格特質,您知道嗎 ?

[領導型]執行力強、自我意識高
[表演型]喜愛表現、什麼都能聊
[分析型]邏輯力強、愛追根究柢
[穩定型]個性內向、不喜愛挑戰

【周震宇--資深華語聲調訓練師介紹影片】
http://www.youtube.com/watch?list=PLF881BFB5C13EF405&v=O8B_8usSuuY&feature=player_embedded


■課程目標:
1.強化與人互動當下的瞬時反應,正確且細膩的判別溝通對象的原型。
2.熟稔溝通對象的核心價值觀,掌握溝通對象處事原則及價值觀。
3.使用恰如其分的話術溝通,力求與對方達到同理心的具體表現。
4.培養說話者對於溝通員對象習慣的話題及說話架構。

■ 適合對象:
1.業務人員、服務人員、門市人員、行銷企劃、老師 (經常需要溝通者)  
2.部門及企業主管 、專案經理、顧問、跨部門溝通者  
3.人資、教育訓練單位成員 、有意化解人際關係、掌握溝通技巧的任何人

■ 課程日期:2012/09/25

■ 王牌師資:周震宇老師
現任:特緯國際股份有限公司總經理,遊戲人聲-聲音美學管理團隊執行長,中華民國職能教育發展協會理事,民視與各大廣播電台配音人才培訓班首席講師。專業配音經歷逾十年,廣告配音作品逾千支,如:Acer、BMW、BenQ、Lexus…等。
目前亦擔任環宇、全國多家電台主持人及聲音課程培訓講師。演講場次逾百場,聽講人次10,000人以上。

■上課地點:鼎新電腦高雄分公司(高雄市九如一路502號22樓B1室)

課程介紹網址:http://dsa.dsc.com.tw/Course/Course.aspx?s=0000001406
鼎新知識學院網址:http://dsa.dsc.com.tw/
知識學院粉絲團:http://www.facebook.com/edsa2003

- 新聞稿有效日期,至2012/09/26為止


聯絡人 :吳季庭小姐
聯絡電話:02-89111688#2410
電子郵件:anitawu2010@dsc.com.tw

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