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產業動態 伺動(STORM)榮獲中國首屆「梅花創新郵件行銷」大獎
伺動(STORM)顧客關係行銷 本新聞稿發佈於2013/11/26,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

伺動顧客關係行銷(STORM)以台灣企業之姿與騰訊、網易、搜狐及鳳凰等11家機構媒體所提交的案例獲得首屆「梅花行銷創新獎」單項創新獎,並以《關鍵時刻溝通》贏得「創新郵件行銷」獎項,這無非是市場專家與權威媒體,對於STORM創新精准行銷規劃、千錘百煉的CRM系統平臺以及專業忠誠行銷團隊的一大肯定。

 
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台北,2013年11月26日─「梅花行銷創新獎」由中國知名媒體梅花網主辦,面向行銷業的年度評選活動,旨在發現和表彰致力於行銷領域內創新實踐的機構與個人。在經過為期一個多月激烈的評選過程,伺動顧客關係行銷(STORM)以台灣企業之姿與騰訊、網易、搜狐及鳳凰等11家機構媒體所提交的案例獲得首屆「梅花行銷創新獎」單項創新獎,並以「關鍵時刻溝通」贏得「創新郵件行銷」獎項,這無非是市場專家與權威媒體,對於STORM創新精准行銷規劃、千錘百煉的CRM系統平臺以及專業忠誠行銷團隊的一大肯定。

STORM於1999年在臺灣成立第一個營運辦公室, 是華人市場CRM、忠誠行銷諮詢領域的開拓與領先者。近15年來面向中港臺大中華區域全球前500強企業提供企業品牌CRM忠誠計畫策略規劃與營運,協助客戶搭建了與其千千萬萬顧客的直接對話的平臺,並攜手客戶從組織與行銷層面上成為一個以顧客為中心的忠誠企業。

CRM忠誠行銷的成功從來不是靠著一套軟體或一個單一活動,STORM自2009年開即以團隊一對一對接的方式服務宏圖三胞。在這次獲獎的案例中,STORM建立了完整關鍵時刻溝通,經過專業分析與精心設計的溝通時間點與溝通內容,透過郵件發送的方式與顧客產生成功對話,帶領顧客走完最後一里路,並且達到22%的開信率,遠超越於市場10%的平均值。過程中也深深感受到宏圖三胞這家中國民營上市企業客戶,對於STORM專業的尊重與信任。

- 新聞稿有效日期,至2013/12/27為止


聯絡人 :劉庭瑋
聯絡電話:(02)2740-3688 #711
電子郵件:marketing@stormcrm.com

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