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產業動態 NTT DOCOMO選擇Teradata平台支持信用服務業務
頤德國際 本新聞稿發佈於2014/04/01,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

日本最大的行動電信業者信賴Teradata創新能力,提升行銷投資回報率及系統安全性。 全球領先的資料分析平台、應用和服務供應商Teradata天睿公司(Teradata Corporation,紐交所:TDC)宣佈,日本最大的行動電信業者NTT DOCOMO公司選擇Teradata部署全新的行銷營運平台,滿足其日益增長的消費信用服務業務。Teradata將於2014年3月底完成系統的部署。

 
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台北 - 全球領先的資料分析平台、應用和服務供應商Teradata天睿公司(Teradata Corporation,紐交所:TDC)宣佈,日本最大的行動電信業者NTT DOCOMO公司選擇Teradata部署全新的行銷營運平台,滿足其日益增長的消費信用服務業務。Teradata將於2014年3月底完成系統的部署。

2005年,NTT DOCOMO公司開始其信用服務專案,開通「行動錢包」(Osaifu-Keitai)以及其獨特的品牌和行動信用卡平台“DCMX™ 消費者信用服務”。目前,這兩項業務的註冊用戶已經飆升至1,500萬人。隨著使用者規模增加,NTT DOCOMO公司積極提升其行銷營運的品質。但由於客戶數量成倍增長以及資料量激增,為NTT DOCOMO公司的行銷人員帶來了眾多挑戰:在沒有IT人員的幫助下,無法從現有系統中快速存取行銷活動所需的資料,他們甚至需要等待長達一周時間才能獲得IT人員傳輸的資料;另外,行銷人員會遭遇解讀和應用這些高度複雜資料的難題,因此在行銷活動中無法充分並及時地利用這些資料。

NTT DOCOMO公司選擇Teradata整合資料倉儲專用平台(Teradata Integrated Data Warehouse Appliance)以及最新版本的Teradata資料庫。隨著全新的系統上線,行銷人員將能夠在系統內置的行銷管理應用中存取並利用資料。通過減少提取資料的等待時間,Teradata系統支援實現敏捷的行銷營運,並藉由超快的並行處理擴展能力處理海量資料。這樣,行銷人員將能獲得近乎即時的處理速度和相關性,實現更好的客戶服務和互動。

此外,通過部署Teradata易用、整合的解決方案,NTT DOCOMO公司將獲得成本和網路安全的顯著改善:降低系統運營成本和時間,同時提高安全功能和需求。

NTT DOCOMO公司選擇Teradata天睿公司,主要是看重其豐富的諮詢服務經驗、在日本金融及信用卡行業部署資料倉儲的最佳實踐,以及Teradata在資料安全方面的專業能力。Teradata深厚的行業專長將幫助NTT DOCOMO滿足審計級的安全需求。

Teradata天睿公司通信行業行銷及戰略總監Scott Sobers表示:「能夠參與NTT DOCOMO公司信用卡業務行銷營運的革新,為資料提供快速的視覺化,在不同溝通點獲得更多洞察力及價值機會,我們倍感榮幸。未來,我們的方法將協助通信行業客戶超越傳統的資料分析,獲得下一代分析能力。Teradata將積極建議並協助通信行業客戶部署該創新技術,交付全新的產品和服務,並提供卓越的客戶服務。」

全球15家頂級電信公司全部選擇Teradata,信賴其最先進的資料倉儲技術、分析平台以及專業諮詢能力。

- 新聞稿有效日期,至2014/05/02為止


聯絡人 :Scarly
聯絡電話:02-2704-3024
電子郵件:scarly@veda.com.tw

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