2005年，NTT DOCOMO公司開始其信用服務專案，開通「行動錢包」（Osaifu-Keitai）以及其獨特的品牌和行動信用卡平台“DCMX™ 消費者信用服務”。目前，這兩項業務的註冊用戶已經飆升至1,500萬人。隨著使用者規模增加，NTT DOCOMO公司積極提升其行銷營運的品質。但由於客戶數量成倍增長以及資料量激增，為NTT DOCOMO公司的行銷人員帶來了眾多挑戰：在沒有IT人員的幫助下，無法從現有系統中快速存取行銷活動所需的資料，他們甚至需要等待長達一周時間才能獲得IT人員傳輸的資料；另外，行銷人員會遭遇解讀和應用這些高度複雜資料的難題，因此在行銷活動中無法充分並及時地利用這些資料。

NTT DOCOMO公司選擇Teradata整合資料倉儲專用平台（Teradata Integrated Data Warehouse Appliance）以及最新版本的Teradata資料庫。隨著全新的系統上線，行銷人員將能夠在系統內置的行銷管理應用中存取並利用資料。通過減少提取資料的等待時間，Teradata系統支援實現敏捷的行銷營運，並藉由超快的並行處理擴展能力處理海量資料。這樣，行銷人員將能獲得近乎即時的處理速度和相關性，實現更好的客戶服務和互動。

此外，通過部署Teradata易用、整合的解決方案，NTT DOCOMO公司將獲得成本和網路安全的顯著改善：降低系統運營成本和時間，同時提高安全功能和需求。

NTT DOCOMO公司選擇Teradata天睿公司，主要是看重其豐富的諮詢服務經驗、在日本金融及信用卡行業部署資料倉儲的最佳實踐，以及Teradata在資料安全方面的專業能力。Teradata深厚的行業專長將幫助NTT DOCOMO滿足審計級的安全需求。

Teradata天睿公司通信行業行銷及戰略總監Scott Sobers表示：「能夠參與NTT DOCOMO公司信用卡業務行銷營運的革新，為資料提供快速的視覺化，在不同溝通點獲得更多洞察力及價值機會，我們倍感榮幸。未來，我們的方法將協助通信行業客戶超越傳統的資料分析，獲得下一代分析能力。Teradata將積極建議並協助通信行業客戶部署該創新技術，交付全新的產品和服務，並提供卓越的客戶服務。」

全球15家頂級電信公司全部選擇Teradata，信賴其最先進的資料倉儲技術、分析平台以及專業諮詢能力。

- 新聞稿有效日期，至2014/05/02為止

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