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產業動態 康健人壽推出創新電子化保單服務 以客為尊重效率 攜手保戶愛地球
世紀奧美 本新聞稿發佈於2014/06/25,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

康健人壽近年積極推動數位服務,同時響應政府無紙化政策,即日起推出電子化保單服務,讓保戶能夠透過更安全、更有效率的服務機制,在確定購買後1天內就能收到保單。康健人壽除了提供台灣消費者多元化的健康保障型產品,更秉持以客為尊的服務精神,持續提升創新數位平台,希望提供消費者更優質、更貼心的服務。

 
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(台北--2014年6月26日)康健人壽近年積極推動數位服務,同時響應政府無紙化政策,即日起推出電子化保單服務,讓保戶能夠透過更安全、更有效率的服務機制,在確定購買後1天內就能收到保單。康健人壽除了提供台灣消費者多元化的健康保障型產品,更秉持以客為尊的服務精神,持續提升創新數位平台,希望提供消費者更優質、更貼心的服務。

康健人壽總經理暨執行長郜藝帆(Arthur Cozad)表示:「康健人壽強調以客為尊,在數位化的趨勢下,推出業界創新的數位化保單服務,希望讓台灣消費者零距離、零時差地快速收到保單;同時也在無紙化的過程中,一同與康健人壽為下一代子孫守護美麗的家園。」

電子化保單採創新的電子文件方式簽發保單,康健人壽電銷人員將於保單成交後,針對同意使用該服務的保戶以安全存證電子郵件的方式寄發保單,收到保單的時間將由3天縮短至1天,排除保戶不在家時無人簽收保單的不便與疑慮。此外,若不慎遺失保單申請補發,相較每份紙本保單需收取100元工本費,申請補發電子保單則免收任何費用,不僅省時又省錢。

康健人壽深耕台灣市場25年,持續推出創新數位服務,期許透過電子化保單,提供台灣消費者便捷安全的健康保障及優質服務。

申請電子化保單請致電 0800-011-709康健客服中心。


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關於康健人壽

康健人壽隸屬於信諾保險集團,深耕台灣市場至今達25年,2011年底正式升格為子公司,積極實踐擴大在台投資、強化長期紮根本土市場的決心。1989年起康健人壽領先同業在台發展直效電話行銷服務,以最專業的電銷團隊、豐富的行銷經驗與嚴謹的財務規劃,讓康健人壽穩居台灣電話行銷保險市場的領導地位,持續提供消費者周全妥善的健康保障及服務。欲瞭解更多訊息,請瀏覽康健人壽官方網站:www.cigna.com.tw,或者上網搜尋康健人壽臉書粉絲團及Google+專頁。

關於信諾保險集團

企業總部設於美國的信諾保險集團(Cigna, NYSE: CI)是一家全球健康服務及保險公司,致力於幫助人們擁有更健康、更幸福、更有保障的未來。透過在全球30個國家設立的據點,信諾集團與全球3萬5千名員工以熱忱的態度服務將近8千萬個客戶,提供全方位健康服務及多元化保障商品,是一家擁有優良服務品質、不斷成長及改革創新的保險專業機構。信諾集團官方網站: www.cigna.com

- 新聞稿有效日期,至2014/07/26為止


聯絡人 :李宜璇
聯絡電話:2577-2100 分機812
電子郵件:verayh.li@eraogilvy.com

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