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產業動態 『快樂Miffy在OK,快樂學習在OK』,數位學習運用成效
育碁數位科技股份有限公司 本新聞稿發佈於2006/04/10,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

OK便利店(來來超商)的「OK e學堂」繼拿下經濟部工業局學習網特優獎後,近日更配合行銷本部推出的全店行銷活動,充分發揮了數位學習的成效,創下2週業績成長近20%的好成績,不僅遠超出公司所預期,並為企業數位學習的推廣及應用立下新的效益典範。

 
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(2006年4月11日,台北訊)OK便利店(來來超商)的「OK e學堂」繼拿下經濟部工業局學習網特優獎後,近日更配合行銷本部推出的全店行銷活動,充分發揮了數位學習的成效,創下2週業績成長近20%的好成績,不僅遠超出公司所預期,並為企業數位學習的推廣及應用立下新的效益典範。

OK便利店自1988年成立以來,截至目前為止全省共有900家分店,因應組織人力快速成長與流動之所需,經教育訓練部多方評估後,2005年4月OK便利店張宏豪總經理決定導入育碁數位科技的LMS學習管理系統,希望藉由數位學習快速擴散的優勢,迅速培養人員的專業知能。同年7月18日在國科會數位學習國家型科技計畫辦公室、經濟部工業局、資策會及育碁數位科技專業團隊的大力協助下,OK便利店的e-Learning學習平台—「OK e學堂」順利的正式上線,並於12月榮獲特優獎勵。

今年3月22日,OK便利店教育訓練部配合行銷本部推出的全店行銷活動,規劃了「快樂Miffy在OK」的線上課程,在活動推出後,單就成長率來看,OK便利店第一週業績成長10%,第二週已爬升到近20%,遠高出公司所預期。OK便利店張宏豪總經理表示:「銷售的成長是整個公司資源投入的綜合成果,但是e-Learning在其中扮演著很好的催化劑角色,透過此一工具來傳達適當的商品知識,並提升了總部與分店的溝通程度。好的工具是成功的重要關鍵,可使員工認同度、管理要求與績效同步提升。」

OK便利店教育訓練部周玉芝資深經理表示:「為了有效傳達多項行銷重點,透過嚴謹的教學設計,有系統的將訓練內容濃縮在30分鐘的線上課程中,課程內容逐項說明了活動辦法、二十六款Miffy吊飾的特色,並傳達週邊商品如:收藏木盒及具多種流行功能的Miffy頸繩、吊飾手機繩、流行飾鍊的特色與面銷的重點等,並透過OK e學堂為媒介,在短短的2週內,創造了2,300餘人閱讀完成並通過課程檢測的訓練成效。同時,也因為業務部同仁們的踴躍使用,讓OK e學堂在上線不到一年的時間,即創下平台登入人數突破100,000人次,再次驗證了同仁們對數位學習的接受度。」

此次OK e學堂配合公司「快樂Miffy在OK」的全店行銷活動,將e-Learning的運用與企業價值鏈作更密切的結合,將e-Learning快速擴散的優勢發揮到淋漓盡致—透過網路的學習環境,確保了各訓練點學習內容的一致性,並使服務人員能即時獲得產品服務的訊息,充分發揮了「OK e學堂,讓學習好OK!」的精神,更進而提升了組織服務的專業形象與營運競爭力!

- 新聞稿有效日期,至2006/05/10為止


聯絡人 :丁美虹
聯絡電話:02-87120606 ext 312
電子郵件:mandyting@aenrich.com.tw

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