2014年12月，蘇黎世委任獨立研究機構捷孚凱市場研究集團進行調查研究，總共調查了813家中小型企業的僱主及僱員（501位僱員及312位僱主），調查目的如下：
– 了解如何提高企業盈利能力
– 了解僱主及僱員對彼此的期望

調查得出以下結果：

主要調查結果：

- 64%的僱主及71%的僱員認為忠誠僱員是令業務增長的最主要驅動力。

- 市場調查發現，對僱員「滿意」至「非常滿意」的僱主有62%，得出的滿意度為62分，而員工對公司有歸屬感的程度由有「歸屬感」至「非常有歸屬感」的有55%，即歸屬感有55分。兩者的差距得出合拍指數為7，表示香港僱主僱員之間的滿意度尚有一定程度的差距，兩者關係仍有改善的空間。(指數越少，表示差異越細，僱員僱主對彼此的滿意度更合拍

- 僱員保險是除了金錢及獎勵外(95%)，最為企業採用的僱員福利(61%)，尤其是僱員醫療保險。僱員醫療保險可為僱員健康提供保障以及提高其效率及忠誠度。

- 由於現在疾病發生率高，僱員醫療保險尤為重要，並且沒有僱員醫療保險的僱員會傾向於推遲治療；

-- 在過去一年有85%的僱員曾患過病，其中，78%的僱員曾患傳染病(例如: 傷風、感冒、紅眼症等)，53%的僱員曾經推遲治療，並且73%的僱員會重覆患相同的病；
-- 於過去12個月內，僱員平均患病4.7次，門診治療3.2次及請病假2.33日。
-- 預期門診醫療費用的增長速度（17%）會超過預期收入增長（5%）。

- 與沒有僱員醫療保險的僱員相比，擁有僱員醫療保險的僱員歸屬感較高（63% vs. 43%），一般會在該公司多工作1.6年（7年vs. 5.4年），並且推遲治療的可能性較低（46% vs. 65%）。最後，擁有僱員醫療保險的僱員與僱主的合拍指數更高（1 vs. 19），從而提高公司的生產力；

- 調查結果發現，有53%的僱員不滿意現有的公司醫療保險，有86%的僱員希望公司醫療保險有更大彈性，以配合自己的醫療需要，現時市面上的僱員醫保未能完全滿足員工的需要。。

現在，僱主主要面臨着三大挑戰，即行政負擔大，招聘及留人難，以及預算有限。

針對調查結果，蘇黎世推出的智識揀是一種具有價格競爭力，提供多項靈活保障及額外獎賞的計劃。

蘇黎世香港一般保險業務醫療保險業務部高級主管陳秀荷小姐表示，“企業面臨著員工流失率高的問題，給公司業務的增長帶來不利影響。智識揀為企業量身打造，幫助其增強僱員忠誠度，從而加強公司的盈利能力，幫助應對挑戰。”

蘇黎世智識揀的獨特之處包括：

六個靈活的保障：

- 住院及日間護理保障
- 危疾保障
- 住院現金保障
- 門診保障
- 牙科保障
- 個人意外保障

多種保健計劃可供選擇：
- 身體檢查
- 接種疫苗
- *在享有家屬保障的情況下，僱員可與家庭成員共享保健積分。

只需三個簡單步驟，僱主即可投保智識揀：

- 第一步，決定預算。
- 第二步，選擇模式：自選或套餐模式。
- 第三步，為員工制定預設計劃。

額外獎賞：

- 折扣優惠：蘇黎世提供指定一般保險產品的折扣優惠以及不同商戶提供的多種折扣優惠。
- 續保優惠：倘若「智識揀」員工於65 歲以前離職或退休，其可以選擇將所選保障轉移至指定的蘇黎世個人醫療產品，而毋須再次驗身。
- 實習計劃：蘇黎世為「智識揀」員工仍在上大學的子女提供獨特的暑期實習機會。
- 健康生活園：蘇黎世每年為擁有超過300名員工的客戶舉辦「健康生活園」活動，提供資訊性的教育課程及商戶優惠。

「 ZurichHK」App 化繁為簡!

「智識揀」員工可使用「 ZurichHK」App輕鬆管理保險賬戶，包括選擇保障組合，查閱保障概覽，索償及搜查醫生資訊。

蘇黎世保險集團（蘇黎世）是一家全球領先的多險種保險公司，為全球及本地市場的客戶提供服務。蘇黎世現有僱員逾55,000名，為客戶提供各種一般保險和人壽保險產品及服務。公司客戶包括遍及170多個國家和地區的個人、大中小型企業（含跨國公司）。集團總部設立在瑞士蘇黎世，公司成立於1872年。蘇黎世的控股公司蘇黎世保險集團公司（ZURN）在瑞士證券交易所（SIX Swiss Exchange）上市，具有在OTCQX場外交易的一級美國存託憑證計劃（ZURVY）。請瀏覽www.zurich.com瞭解有關蘇黎世的更多資訊。

蘇黎世在香港的業務始於1961年，竭誠為個人、大中小型企業客戶提供全面又靈活的一般保險和人壽保險產品及服務，照顧他們在保險、保障及投資上的需要。蘇黎世在2013/2014年度獲香港社會服務聯會頒贈10年Plus「商界展關懷」標誌，表揚集團在「關懷社區」、「關懷員工」及「關懷環境」方面的成就。
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- 新聞稿有效日期，至2015/09/04為止

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