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產業動態 岱凱最新調查報告發現 大型企業不確知如何推行終端使用者運算策略
台灣岱凱系統股份有限公司 本新聞稿發佈於2015/10/06,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

全球資訊及通訊科技服務和解決方案供應商岱凱 (Dimension Data) 的最新調查報告發現,大型企業在規劃終端使用者運算方面並不成熟,僅著重於計算回報而非採取策略性部署。這是由於它們不確知該如何以終端使用者運算作為整體業務策略,以及如何管理數量激增的裝置及相關的安全風險。與此同時,全球企業都考慮透過導入行動化概念,採取更能以使用者為先的業務方針。

 
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全球資訊及通訊科技服務和解決方案供應商岱凱 (Dimension Data) 的最新調查報告發現,大型企業在規劃終端使用者運算方面並不成熟,僅著重於計算回報而非採取策略性部署。這是由於它們不確知該如何以終端使用者運算作為整體業務策略,以及如何管理數量激增的裝置及相關的安全風險。與此同時,全球企業都考慮透過導入行動化概念,採取更能以使用者為先的業務方針。

這是岱凱在《2015年行動工作人口報告》 (2015 Mobile Workforce Report) 中提出的主要發現。該報告訪問730家擁有1,000名以上員工的企業,這些企業來自五大洲11個國家,涵蓋14個行業,探討企業資訊長在採取以使用者為先的業務策略時所面對的挑戰,並對影響終端使用者運算的策略與習慣提供深刻的見解。

據該報告顯示,44%的受訪企業已把企業行動化包含在更廣泛的終端使用者運算策略,並對適用於多個裝置的終端使用者運算項目制定預算;13%的企業則沒有實施相關策略。

終端使用者運算平均佔資訊科技預算的28%。該報告指出,將近三分之二 (61%) 的受訪者著重終端使用者運算項目的投資回報率,更有65%的企業認為其終端使用者運算項目能夠為它們帶來競爭優勢。

岱凱亞太區終端使用者運算部總經理Neville Burdan表示:「隨著人們在哪裡及如何工作與執行業務功能,全球工作空間的意義不斷在轉變。愈來愈多的企業開始實施彈性上班時間及遠距工作以迎合未來需求的辦公模式,當中更涉及存取企業網路。」

Neville Burdan指出,企業讓終端使用者得以藉由企業入口網站存取資訊,可見市場正日趨成熟,關鍵在於企業正邁向面對未來的全新工作場所。

未來工作空間 (Workspace for Tomorrow) 是一種辦公空間策略,旨在使人們能夠選擇切合各種活動所需的不同工作環境,務求在創新的工作場所內提供現代化協作環境以及嶄新技術理念,從而支援彈性工作模式。

《2015年行動工作人口報告》的其他重點包括:

* 行動資訊科技管理及行動應用程式為2016年的重點項目
* 大多數受訪者沒有針對電話和平板電腦 (32%) 制定完善的管理解決方案,或獨立管理個人電腦和智能裝置 (31%)
* 一如所料,安全是實施終端使用者運算策略最重要的考慮因素,比率接近半數 (43%),其次為資訊科技服務管理
* 資訊長是企業內部推動策略性行動化項目的主要驅動者。然而,他們在終端使用者運算方面處於被動狀態,並且難以採取策略性部署

現今的員工都期望能夠隨時隨地連繫任何人,82%的受訪者則認為,實行終端使用者運算項目的重大難題,在於保障公司資料以及提供優質的使用者體驗。

Neville Burdan補充道:「隨著員工所擁有的行動裝置數量激增,致使資訊科技部門在管理及推行行動化政策上處於被動狀態,資訊長因而無法採取策略性部署。儘管如此,目前企業對落實行動化的態度趨向積極,正好是實施終端使用者運算的良好時機。」

《2015年行動工作人口報告》的詳細結果將於10月20日的線上直播活動上公布,由岱凱集團全球技術長Ettienne Reinecke及數位遷移及行動化領域的專家Scott Bales共同主持。欲登記參加直播活動,請登入:www.workspacesfortomorrow.com/mobility。

備註:岱凱將企業行動化視作互聯智慧概念,即持續運作、永遠連線,以及隨時可運用的資源、人力和資訊。

岱凱簡介

岱凱 (Dimension Data) 成立於1983年,是領先的全球資訊及通訊科技服務及解決方案供應商,憑藉其技術方面的專業知識、全球服務供應能力及企業家精神,幫助客戶加速實現其商業雄心。岱凱為NTT集團成員之一。如欲獲取更多資訊,請瀏覽公司網頁:www.dimensiondata.com/tw。

- 新聞稿有效日期,至2015/11/06為止


聯絡人 :Amy Chiang
聯絡電話:02-21713333
電子郵件:info.tw@dimensiondata.com

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