回到首頁
個人.家庭.數位化 - 數位之牆



產業動態 資策會「高績效電話行銷技巧」(台北3/19)
財團法人資訊工業策進會 本新聞稿發佈於2015/12/22,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

從講電話時的聲音語調、表情、肢體動作,到語言文字運用技巧,都會直接影響業績;不僅如此,開場的話術、與客戶互動的電話銷售程序、臨場的應變等,更是成敗關鍵因素!有鑑於此,資策會將於2016年3月19日~3月20日開辦「高績效電話行銷技巧」,幫助學員全面性瞭解電話行銷,掌握最有效的實戰技巧,協助電話行銷人員提高電話溝通與銷售能力,使學員的實戰力獲得大幅成長,進而增進個人與團隊業績。

 
■ 發布/輪播新聞稿 新聞稿直達14萬電子報訂戶刊登新聞稿:按此
 
電話行銷是近年來受到許多企業青睞的行銷方式,電話行銷不但可用於市場調查、開發客戶及銷售產品,更在現代化CRM顧客關係管理中有著不可替代的重要性。透過電話行銷,可以及時把握客戶需求,促進與客戶的關係,有效地增進營收;且可大幅節省人力及營運成本,是非常具有效率的行銷方式。
速度是電話行銷的最大優勢,傳統的業務銷售都是靠著業務員面對面的拜訪客戶,可是電話行銷人員只要透過電話,短短幾分鐘內,就能夠做到業績。因此,傳統業務員每天最多拜訪3位客戶,電話行銷人員每天至少卻可打給上百位客戶,毋須支出交通費和交際費,但每天的客戶拜訪量,遠勝過傳統業務員數十倍以上。
雖然電話行銷具有廣大的優點,但由於大多數電話行銷人員對它缺乏深刻的研究,導致績效不佳,即使花了許多時間去嘗試與觀摩,也常常事倍功半,達不到理想目標,甚至因而信心受挫、心灰意冷。其實,電話行銷技巧是可以透過系統化的學習與訓練,而獲得大幅改善的!從講電話時的聲音語調、表情、肢體動作,到語言文字運用技巧,都會直接影響業績;不僅如此,開場的話術、與客戶互動的電話銷售程序、臨場的應變等,更是成敗關鍵因素!
資策會特開辦「高績效電話行銷技巧」,幫助學員全面性瞭解電話行銷,掌握最有效的實戰技巧,協助電話行銷人員提高電話溝通與銷售能力,使學員的實戰力獲得大幅成長,進而增進個人與團隊業績。課程日期為3/19~3/20,週六日白天,凡於3/11前報名與繳費可折價惠價。詳細課程內容請參考課程網址,或電洽(02)6631-6532,課程經理 傅小姐。
課程網址:http://www.iiiedu.org.tw/ites/HET.htm。

- 新聞稿有效日期,至2016/01/22為止


聯絡人 :傅小姐
聯絡電話:(02)6631-6532
電子郵件:sincheau@iii.org.tw

上一篇:資策會「軟體需求塑模與需求規格文件撰寫實務班」(台北3/19)
下一篇:資策會「Big Data網站分析認證班-GA認證」(台北3/22)



 
搜尋本站


最新科技評論

我在中國工作的日子(十四)阿里巴巴敢給股票 - 2023/07/02

我在中國工作的日子(十三)上億會員怎麼管理 - 2023/06/25

我在中國工作的日子(十二)最好的公司支付寶 - 2023/06/18

我在中國工作的日子(十一)兩個女人一個男人 - 2023/06/11

我在中國工作的日子(十)千團大戰影音帶貨 - 2023/06/04

我在中國工作的日子(九)電視購物轉型電商 - 2023/05/28

我在中國工作的日子(八)那些從台灣來的人 - 2023/05/21

我在中國工作的日子(七)嘉丰資本擦身而過 - 2023/05/14

我在中國工作的日子(六)跟阿福有關的人們 - 2023/05/07

■ 訂閱每日更新產業動態
RSS
RSS

當月產業動態

Information

 

 


個人.家庭.數位化 - 數位之牆

欲引用本站圖文,請先取得授權。本站保留一切權利 ©Copyright 2023, DigitalWall.COM. All Rights Reserved.
Question ? Please mail to service@digitalwall.com

歡迎與本站連結!