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產業動態 雙連基金會全面導入浩鑫HOCA智慧居家服務管理系統
浩鑫股份有限公司 本新聞稿發佈於2016/04/27,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

用科技力量提升傳統服務流程,浩鑫HOCA智慧居服管理系統以智慧化與行動化技術獲得雙連社會福利慈善基金會採用,雙連表示,資訊化提升管理效率,讓我們能更專注長者需求與居家照顧服務品質。

 
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浩鑫股份有限公司(股票代碼:2405)近年全力投入智慧商業的應用開發,推出針對銀髮居家照顧的HOCA智慧居服管理系統,並獲得雙連社會福利慈善基金會採用。雙連基金會目前有雙連北海岸社會服務中心、雙連新莊社會福利中心及新北市新莊頭前公共托老中心等三據點,提供約1200位長者居家的照顧和公共托老、社區照顧關懷據點以及送餐等服務,工作人員超過140人。

促成雙連與浩鑫合作的重要推手-雙連安養中心執行長蔡芳文表示,雙連1988年投入社區關懷,2000年啟動機構養老,2008年開始居家照顧。為了能夠給長者們一個多功能、多層級、連續性的長期照顧服務規劃,雙連十分積極於智慧化與科技化的導入,而與浩鑫多次的會議溝通,我們看到了浩鑫對於長期照顧的支持與堅持,更確立了彼此的合作關係。雙連基金會總幹事蔡恩典強調,我們認為資訊化的最大價值,正是在於可以有效的提升管理效能,好讓雙連可以更專注於長者的需求與服務品質的提升。

浩鑫董事長余麗娜表示,長期照顧並不是未來的事,而是現在很多年輕人及老年人即將或是正在面對的。我們希望透過資訊化、行動化與居家照顧服務KNOW-HOW的結合,可以協助長照機構專注於最重要的居家照顧服務核心。

浩鑫HOCA智慧居服管理系統以跨載具方式設計,電腦、手機、平板皆可使用,並設計有雲端平台,作為資訊即時彙總與管理分析使用。在功能設計特色方便面則包括:
1. 智慧派案:根據需求,智慧配對合適的居服員,並設定單次或週期性任務
2. 行動式流程:運用行動APP,即時打卡回傳任務執行時間進行服務管理。
3. 評核指標彙總:符合評鑑單位對應政府需求之報表,無須耗費人力計算,系統自動統計並可一鍵輸出。
4. 數位服務評鑑:將服務評鑑數位化,提供單次服務或整體服務的意見回饋
5. 耗材管理:提供居服單位耗材線上申請及庫存管理功能

- 新聞稿有效日期,至2016/05/28為止


聯絡人 :市場行銷部
聯絡電話:02-87926168
電子郵件:shuttlepr@tw.shuttle.com

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