如今業務模式被打亂，數位化轉型對各企業機構保持創新性、競爭力與敏捷性非常重要。雲端運算一直是數位化轉型的關鍵，IT 部門正努力追趕步伐，其職責也已經與傳統 IT 大不相同。如今，各業務部門正將 IT 視為「服務」，以驅動相關領域的創新。IT 管理去中心化的趨勢可以說是機會與挑戰並存。雖然它能有利於所有業務部門推動創新，並舒緩 IT 部門的壓力，但同時也帶來無數管理、安全與合規的問題。

VMware 全球副總裁暨大中華區總裁郭尊華表示：「這些調查結果說明，雲端運算持續讓技術進展超越 IT 部門，為各業務部門帶來簡便且靈活的 IT 服務，進一步加速其行業創新。VMware Cross-Cloud Architecture™ 能協助 IT 部門管理與控制整個企業內部的多種雲，並提供各業務部門在任何環境下進行創新的靈活性。」

這項調查的主要發現如下：

去中心化正在發生；IT 部門並不歡迎
• 69% 的受訪者認為 ，IT 管理在過去 3 年內持續呈現去中心化趨勢
• 65% 的IT受訪者期待更集中的 IT 管理
• 74% 的受訪者認為，IT 部門應支援其他業務部門推動創新

去中心化引起的問題
• 57% 受訪者認為，去中心化導致購入不安全的解決方案
• 60% 受訪者認為，去中心化導致應用開發處於企業或政府監管之外
• 56% 受訪者認為，去中心化導致資料保護缺乏監管合規

去中心化導致其他的問題
• 從IT觀點：58% 受訪者認為，去中心化導致 IT 部門權責不明
• 從財務角度來看：
o 企業注意到去中心化導致技術 / IT 的支出平均上漲 5.7%
o 61% 受訪者認為，去中心化導致企業的 IT 支出重複
o 57% 受訪者認為，去中心化導致企業對整體 IT 支出缺乏了解

亞太地區
• 78% 的 IT 决策者與業務部門主管認同，雲端運算讓業務部門更容易採購業務部門自己的 IT。根據受訪者的回饋，各企業機構在 IT 部門 之外採購的其他雲服務平均為 6 項。
• 近 75% 的 IT 決策者認為，去中心化使得 IT 部門的工作更有挑戰性，60% 受訪者認為，IT 管理去中心化導致 IT 部門權責不明。
• 但是，大部分受訪者認為，去中心化增加對市場變化的反應度（69%），讓企業能更靈活地驅動創新（71%），支援他們更快速地向市場推出新產品與服務（71%），甚至有助於吸引更好的人才（68%）。

- 新聞稿有效日期，至2017/02/12為止

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