1. 麥肯錫思考術之產業分析
• 活用麥肯錫思考術的市場分析
• MECE思考原理與金字塔三角型設定方法
• 分組個案研討
2. 麥肯錫思考術之競爭分析
• 以金字塔三角型原則進行競爭分析
• 活用麥肯錫策略二分法來進行產業價值鏈分析
• 分組個案研討
3. 麥肯錫思考術之品質管理
• 客戶服務發展與品質管理之關係
• 將麥肯錫思考術應用於服務品質管理
• 分組個案研討
4. 麥肯錫思考術之情境式行銷與創新服務
• 情境式行銷與創新服務之八大策略
• 十大類免花費行銷術大公開
• 分組體驗式行銷個案研討*課程執行單位保留調整課程內容、日程與講師之權利
【課程網址】http://www.iiiedu.org.tw/ites/MKS.htm
【相關課程】http://www.iiiedu.org.tw/ites/portal/MA.htm
- 新聞稿有效日期，至2017/06/04為止
聯絡人 ：傅小姐
聯絡電話：(02)6631-6532
電子郵件：sincheau@iii.org.tw
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