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產業動態 亞太行動寬頻率先導入Teradata資料倉儲解決方案
智匯館 本新聞稿發佈於2003/08/13,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

台北訊】亞太行動寬頻為提供客戶更優質服務品質,率先宣佈與全球資料倉儲解決方案領導廠商NCR Teradata合作,建置企業級資料倉儲,為國內首家導入資料倉儲解決方案的電信3G業者。Teradata 將協助建置企業級資料倉儲,整合及分析客戶、行銷、營運、網路、資費及產品服務等資料,優化客戶關係及提昇 企業整體營運績效。

 
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【台北訊】亞太行動寬頻為提供客戶更優質服務品質,率先宣佈與全球資料倉儲解決方案領導廠商NCR Teradata合作,建置企業級資料倉儲,為國內首家導入資料倉儲解決方案的電信3G業者。Teradata 將協助建置企業級資料倉儲,整合及分析客戶、行銷、營運、網路、資費及產品服務等資料,優化客戶關係及提昇
企業整體營運績效。

亞太行動寬頻資訊部副總經理兼資訊長林東亮表示:「藉由資料倉儲的建置,我們可以彙整來自集團內不同單位的資料,將其轉換為有意義的主題(Subject-Oriented)或資訊群組,作為查詢、報告、分配資源及決策制定的輔助工具,以順利達成客戶管理、行銷管理、營運分析管理、服務組合管理及資費管理
等五大業務範疇目標。」

NCR電腦系統事業群台灣區總經理林宏謀表示:「Teradata一直不斷引進最先進的資料倉儲及其相關應用技術,協助國內電信業者因應電信環境所帶來的機會與挑戰。我們希望協助亞太行動寬頻建立單一完整的客戶觀點(single view of customer),透過資料倉儲整合複雜的環境、系統平台及日益龐大的資料庫,有效
地提供決策支援所需的資訊,以滿足使用者即時、多樣化與突發性需求。」

本專案內容主要分成兩部分,分別為資料倉儲的建置及應用系統兩大部分,在資料倉儲建置部份包含整個資料倉儲的設計規劃、資料的彙整、載入、轉換、萃取、載出等等。第二部分則為應用分析系統,主要包括客戶資料線上分析、客戶使用量分析、促銷活動管理、帳務收益線上分析、客戶滿意度分析、經營績效分析及資費方案等等,協助使用者運用資料所產生的資訊,發展市場行銷的策略。

# # #

關於Teradata
Teradata,為 NCR 旗下的一個事業群 (在台名稱為「電腦系統事業群」),是企業資料倉儲、企業分析技術與服務的全球領導廠商,如欲查詢更多有關 NCR Teradata 及其解決方案的資料,歡迎瀏覽公司網頁,網址為 www.teradata.com。

關於NCR 公司
NCR 公司為一流的全球性科技公司,專精於協助企業與其客戶建立更為穩固的相互關係。NCR 自動櫃員機、零售系統、Teradata 資料倉儲及 IT 服務等所提供的 Relationship Technology(tm) (關係科技) 解決方案,能讓企業從其與客戶的互動中創造最大的價值。 NCR 總部位於俄亥俄州達頓市 (www.ncr.com),全球員工約
為 30,400 人。

新聞聯絡人:
NCR Teradata :劉月紅、陳欣祺 電話:(02) 2719-1415 Ext. 4543、4572
智匯館:胡琇惠 / 陳俐吟 電話:(02-2370-1393 Fax::2370-1394

- 新聞稿有效日期,至2003/09/13為止


聯絡人 :Tina
聯絡電話:2370-1393
電子郵件:tina@cnpedia.com

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