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產業動態 Office24集團開創台灣地區MOT系列產品業務版圖
平成科技股份有限公司 本新聞稿發佈於2018/01/31,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

Office24株式會社(總部所在地:東京新宿區,負責人吉江秀馨,簡稱Office24)之主力產品- MOT IP/PBX系列即將進入台灣市場,結合商務總機及智慧型手機,絕不漏失客戶來電,並且節省企業在話費上的成本。不僅是商務電話市場的突破,更提供飯店管理(MOT/Hotel及MOT/Hotel Lite)的解決方案。

 
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MOT系列產品,無論是產品或服務,皆具有全方位的完整架構-就產品面而言,MOT提供客戶自有交換機主機或雲主機的選擇,以及相對應的智慧型手機App;就服務面而言,MOT台灣及日本皆提供完整的系統規劃及客服等一站式的服務。

MOT/PBX解決方案
導入MOT/PBX,可以集中管理各種使用聲音、傳真、動畫、網路的通訊信息。藉此達到各個設備、各個營業點整體連動性,提高銷售業績,降低營業成本。

節省成本,實現智能型辦公室
• 改變傳統辦公室中不可或缺的固定式電話機和傳真機,直接轉接至智慧型手機或電腦設備
• 辦公室內無需導入大量的線材和器材,現有的電話機和網路的配線只需通過一條網路線就可統一管理。辦公室內無需重複的配線,建構智慧簡潔的辦公室環境
• 節省公司內部與外勤人員連絡的手機話費
• 節省分公司之間連繫的通信話費

智慧型手機內線化
• 在智慧型手機上使用公司號碼撥號,無額外通信費
• 即使外出也可以接內線分機電話,並可保留轉接至其他分機
• 自動電話轉接,可設定「離開時轉接」,「群組・全體呼叫」,避免客戶來電等待或撲空
• 無線或3G/4G LTE皆可使用
• MOT/Phone App內建Push功能,無需背景運作,智慧型手機不掉電
• App免費下載及升級,通訊功能完整

MOT/Hotel Phone解決方案
這是一套專為飯店,旅館設計,並可架設在雲端伺服器或伺服器的專業通訊系統;它可取代現有舊式飯店的固定電話系統,並且可以提供全新全方面的服務給予住宿的旅客
■使用平板電腦或智慧型手機取代舊有固定電話
■可提供最新飯店的各項使用說明及飯店推廣內容,不需另行印製提供客戶紙本資料
■支持多國語言. (中,英,日,或配合當地需求修正)
■可擴充的應用功能 增加的應用功能可以在平板電腦或智慧型手機中執行
■另外亦有提供飯店服務人員使用的專業應用程式

導入MOT/Hotel Phone的成效:
更新飯店的整體形象
我們系統的特色將吸引旅客的注目,同時也會讓旅客覺得使用MOT/Hotel Phone的飯店是個技術先進化的飯店
提昇飯店服務品質
整體服務品質向上提昇,住宿旅客也會有意願於下回再行投宿有此服務品質的飯店
飯店管理成本降低效率提昇
使用MOT/Hotel Phone系統,將提昇工作效率及降低管理成本

MOT/Hotel Lite解決方案
使用MOT/Hotel Lite將可輕鬆有效管理客房清掃,可藉由智慧型手機或是平板電腦來達成櫃檯管理人員以及打掃工作人員的良好溝通。
功能介紹
客房顯示軟體
使用MOT/Hotel Lite將可輕鬆有效管理客房清掃,可藉由智慧型手機或是平板電腦來達成櫃檯管理人員以及打掃工作人員的良好溝通。

功能介紹
客房顯示軟體
客房的入住、退房、空房、打掃狀況等等皆可由一覧表顯示,櫃檯人員、房務管理、打掃清潔人員皆可輕輕鬆鬆全面掌握。
內線電話
智慧型手機可做為內線通話使用:只要是安裝了MOT/Hotel lite APP的手機皆可隨時隨地互相內線通話。
電話簿
已登錄的手機將可以用電話簿方式管理,即便忘了內線分機號碼亦可進行通話。
來電記錄
MOT/Hotel Lite的內線通話亦有來電記錄一覧表可做確認。

導入成效
• 即時掌握客房打掃狀況
不需要特別的機器及設備便可把從前用電話或紙本紀錄的退房狀況及打掃狀況等做最即時的通知及管理。
• 簡單的操作即可報告各個客房各種不同狀況
退房與否、打掃類別(續住打掃、退房打掃)、清掃開始、清掃完成等等情形皆可輕鬆掌握。
打掃人員可藉由智慧型手機或平板電腦的操作,即時地把客房狀況回報到櫃檯管理人員電腦的客房狀態顯示專頁上,管理人員即可把握到客房最新情形。另外也可使用預先保留的定型文句來回覆客房狀況
• 只要一點點的費用不會有多餘成本的產生
採用1號1費月租金制,根據帳號數量,每個月可做成本控管,不需要付出多餘的成本。

Office24集團致力於改善商務辦公室的使用環境及方便性,「讓辦公桌上再也看不到固定式話機」是我們的願景,也是進入台灣市場的重要里程碑。更多相關訊息及導入實例,請參閱官網資料。

MOT產品中文網頁:https://www.mot-net.com/cn
MOT/Hotel產品中文網頁:https://www.mot-net.com/tw/

與業務人員連絡,請撥打業務專線:02-77362180, Email: kaku@webjapan.co.jp ,我們將竭誠地為您服務。

- 新聞稿有效日期,至2018/03/03為止


聯絡人 :kaku
聯絡電話:02-77362180
電子郵件:kaku@webjapan.co.jp

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