108年度第一梯次就業服務專業人員乙級技術士技能檢定學、術科測試，已於3/17（日）舉行，本梯次考試學科單選64題、複選16題（其中工作項目01職業介紹及人力仲介【單選題出28題；複選題11題】；工作項目02招募【單選題出8題；複選題5題】；工作項目03職涯諮詢輔導【單選題出7題；複選題5題】；共同科目考題四大類，單選題各出4題，共計16題），術科10題（就業相關法令：5題；諮商輔導及就業市場：各2題、職業倫理：1題）。學科題目難度比107年第3梯次高，但術科題目難度則簡易許多，及格率會略高一些，預估可達到2位數約15%。

一、「學科測驗」命題解析
中華人事主管協會勞動法專家黃竑鈞老師與職涯諮商專家林萃芬老師分別針對此梯次的學、術科題型進行詳細的解析，協助學員能夠清楚掌握就業服務乙級檢定的出題方向與趨勢，並且審視自己是否仍有不熟悉的章節，以做好完全的應試準備。

(一)專業科目
專業科目學科題庫共計1214題，抽出64題【單選43題；複選21題】，各工作項目之抽題比重如下：

工作項目01：職業介紹及人力仲介
題庫共計777題【單選題出28題+複選題11題】，各科目單、複選題之抽題比重如下：
就服法14（就業促進單選8題+複選1題/外勞管理單選5題）、勞基法（0）、就保法4（單選1題+複選3題）、職訓法2（單選2題）、個資法（0）、身權法1（複選1）、性平法4（單選3題+複選1題）、勞保條例4（單選1題+複選3題）、勞退條例2（單選2題）、爭議法1（複選1題）及大解法（0）；就業市場基本概念及資訊蒐集與分析運用3（單選3題）、專業倫理職業道德2（單選2題）與社會資源運用2（單選2題）。

工作項目02：招募暨社會資源運用
題庫內容中共計226題【單選題出8題+複選題5題】，本梯次各科目單、複選題之抽題比重如下：就業媒合會談技巧概論與實務6（單選4題+複選2題），行職業概念分類及分析方法4（單選1題+複選3題），情緒管理與人際溝通3（單選3題）。

工作項目03：職涯諮詢輔導
題庫內容中，職涯諮詢輔導共計211題【單選題出7題+複選題5題】，各科目單、複選題之抽題比重如下：職業心理測驗6（單選4題+複選2題）、職業生涯諮商重要理論與技巧6（單選3題+複選3題）。

(二)不分級別共同科目：題庫內容中共計400題 (全部單選，共抽16題，4個科目各出4題)

二、「術科測驗」命題解析
仍以就業相關法令出題佔50%為最高，其中就服法出2.2題占22%

108年第一梯次【工作項目01：職業介紹及人力仲介】就業相關法令與107年第2.3梯次相同，出5題，佔50%為最高；其中就服法2題（就業促進1題/外勞聘僱1題）；勞基法0.2題、性平法0.4題及勞保0.4題，合計1題；就服法0.2題、就保法0.4題及身權法0.2題，合計1題；此外，【工作項目01：職業介紹及人力仲介】之就業市場及行職業類別出2題，佔20％，比107年第3梯次出2.4題少0.4題。

【工作項目03職涯諮詢輔導與職業心理測驗】出2題，佔20％；同107年第3梯次出2.6題少0.6題。

【學科】複選題目簡易，及格不難
黃竑鈞老師提到，自108年第1梯次起學科試援例從勞動部公告的1,614題庫產出80題；其中專業科目之工作項目01、02及03共出64題(內含單選44題，每題1分；複選20題，每題2分，全答對才給分，答錯不扣分)+共同科目出16題(4科各出4題，全部單選，每題1分)。60分(含)以上為及格；由於複選試題比上梯次簡單，但單選試題難度提高，預計學科60分及格率約8成。

本梯次學科與數字有關題目共22題(專業科目20題加共同科目2題)，比重23.75%；比107年第3梯次24題(專業科目23題加共同科目1題)少2題；都是與數字有關的法令條文及專業知識，例如有年、月、日、次數、點數、人數、倍數、歲數、幾數、百分比及罰鍰金額等數字之題型，黃竑鈞老師建議，遇到數字之題庫題型仍需熟背，以利準確作答。

【術科】難度比上梯次略降，預估及格率會提高至二位數，約15%
黃竑鈞老師表示，本梯次學術科10題題目就業相關法令考題較分散，且就業市場、行職業類型、職業倫理、職涯諮詢輔導與職業心理測驗考題更加分散，所幸難度卻比去年第3梯次容易作答，預估及格率會提高許多。學科準備方向，只要講義多看幾遍，再對照勞動部公告1214專業科目題庫熟記即可；術科方面，總複習時有提到近年出題偏向實務及當年度新增修法條，尤其從107年第1梯次之後的題型，就考得很細；建議考生，考前準備時間要拉長，並以熟背法條及老師整理的講義內容為主，模擬試題提示重點及歷屆試題考古題為輔，並舉一反三。講義內容命中率可達9成以上，閱讀時需要背熟法條，拉高法令分數，再熟讀其餘專業科目，即可及格錄取。

中華人事主管協會執行長 林由敏表示，協會自96年開辦就業服務專業人員乙級技術士考照專班以來，為廣大考生開設輔導專班及考前衝刺班超過2百多班，協助學員順利考取國家級證照人數獨霸業界。為賡續提供最佳的服務協助學員考照，108年度第2梯次就服乙級證照班課程，近期招生開班資訊如下：
108/5/5（臺北週日班、準時開班）、4/20（臺中週六班、準時開班）、4/21（高雄週日班、招生中）。

林由敏執行長特別強調，協會考照輔導班講師累計10餘年資歷，師資專業素養精湛，行政服務周到完善，且每梯次輔導考照後，立即配合最新增修就業相關法令更新法條，並於課堂中提供考生最新完整的考情資訊與出題趨勢重點，包括就業促進、外勞管理、勞動條件、就業歧視、性別平權、職涯諮商及職業倫理等考題解析。同時依照新增修的勞動法令及出題趨勢調整講義內容及提供協會獨家的術科模擬試題超過330題，並於考試前2週進行一整天的學、術科模擬測驗及考前重點總復習（考前猜題），以利考生應試，歡迎各位考生踴躍報名參加，考取國家級證照，為自己的職場競爭力增值加分！

- 新聞稿有效日期，至2019/04/28為止

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