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產業動態 邁可先生智能電話機器人行業應用篇-舊客關懷
邁可先生廣告事業股份有限公司 本新聞稿發佈於2019/04/18,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

·不管做什麼行業總是充滿了競爭,同質性商品的惡性削價競爭更讓生意日趨艱難,我們可以知道一件事,新客的開發成本遠高於舊客維繫的五倍有餘,由此可知舊客的經驗是生意上非常重要的課題,今天我們透過下面的故事來了解到智能電話機器人在這方面能夠幫助提升多少業績?

 
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·不管做什麼行業總是充滿了競爭,同質性商品的惡性削價競爭更讓生意日趨艱難,我們可以知道一件事,新客的開發成本遠高於舊客維繫的五倍有餘,由此可知舊客的經驗是生意上非常重要的課題,今天我們透過下面的故事來了解到智能電話機器人在這方面能夠幫助提升多少業績?

·劍生是一家英文教材的廠商,銷售國小到大學課外英文讀物,他們常常有許多新編寫的課程推出上市,但是這一行競爭之激烈,尤其是在這幾年少子化之後,幾乎已經遇到了要不要繼續經營的瓶頸。劍生經理說「這一行做了快5年,累積了將近2萬個客戶資料,目前就是在經營網路的廣告,但是比起那些大財團,我們實在是無法穩定的獲取訂單」

·劍生如果採用了智能電話機器人能夠有怎樣的效率提升呢?

·我們知道舊客的關懷非常重要,尤其握有2萬名客戶名單是非常有價值的,互聯網的時代讓人習慣效率與方便,但也讓人忘記了早先的溫度,如果是使用了電話機器人可以完成:
➡️節日時期的電話關懷,當其他廠商習慣了用EDM傳送冰冷的問候,劍生可以讓機器人學習自己的口吻,然後用熱情的運氣一通一通電話與這兩萬個客戶,一一的問候,讓客戶感覺這是一家用心的教材公司,也記得這家公司,當再有需求時容易讓人青睞,得到訂單
➡️新產品上市的通知,我們可以讓機器人一通一通的仔細解說新產品的優勢,過去人工打一天一個人了不起100通,但是交給機器人可以用菁英級別的話術一天通知1000個以上,訂單可想非常可以期待

·智能電話機器人可以在新客開發上幫上更多的忙,我們就不贅述。由上述的例子可以看出,智能電話機器人可以在舊客關懷上提供高效的解決方案,也能有靈活的應用!幾乎提升了10倍的效率,對於訂單的取得也是可以樂觀看待

➡️若您是從事相關產業,趁早申裝趕快快速與同業拉開差距,這是一個不可多得的機會,敬請把握
☎️04-23809983
✅Line id:@icg5159v

更多資訊:www.mike-ai.com

#人工智能電話機器人

- 新聞稿有效日期,至2019/05/19為止


聯絡人 :陳先生
聯絡電話:04-23809983
電子郵件:service@mike-company.com

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