客戶滿意度不斷提高，產品應用更加普及

【台北：二零零七年十月十九日】　美商甲骨文公司宣佈，亞太地區對Oracle JD Edwards應用軟體的支持日益增長。為了達致改善績效、提高運營效率、簡化核心業務流程並降低總擁有成本的目標，亞太區的企業正紛紛採用或升級到JD Edwards EnterpriseOne 8.12 和 JD Edwards World A9.1軟體。

在亞太區，已經採用Oracle JD Edwards應用軟體的企業包括：冠軍建材（台灣）、力登公司（台灣）、陽興造機股份有限公司(台灣)、Altek Beissel (印度)、奧克蘭機場（新西蘭）、布朗兄弟（澳大利亞）、Chowgule & Co （印度）、伊麗莎白雅頓(香港)、河北梅花集團（中國大陸）、協成工程（新加坡）、印度斯坦石油（印度）、亨特集團（澳大利亞）、現代制藥（韓國）、聚肯公司（新西蘭）、利萊森瑪與控制（印度）、祥龍企業集團（中國大陸）、萬美公司 (香港)、Naga Mills(印度)、歐姆龍中國大陸公司（中國大陸）、奧的斯電梯（中國大陸）投資公司、畢誠電子有限公司（新加坡）、三養社（韓國）、深圳順電連鎖股份有限公司（中國大陸）、雙威建築（馬來西亞）、 Wilson Sandhu(印度)和無錫醫藥科技有限公司（中國大陸）。

客戶選擇使用JD Edwards應用軟體的原因有很多，關鍵原因包括JD Edwards應用軟體具有全面的、針對特定行業的功能，而且甲骨文公司持續致力於產品創新，並提供世界級的支援服務。隨著甲骨文推出“應用無極限”計劃和全生命周期支援策略，客戶信心也得到進一步增強。“應用無極限”是甲骨文為現有Oracle應用產品 – 包括JD Edwards、Oracle、 PeopleSoft 以及 Siebel應用軟體 - 持續提供提升功能的長期計劃，而全生命周期支援策略則使客戶可以在產品授權有效期期間內得到技術支援專家的幫助。通過這些計劃，甲骨文使客戶能更清楚地瞭解其產品藍圖，向他們提供專業和世界級的開發及支援服務，幫助客戶從現有應用系統中持續獲取成功。

美商甲骨文亞太區應用解決方案、商業及中小企業客戶副總裁Adrian Johnston表示：「今天，亞太地區客戶持續對JD Edwards應用軟體感高度興趣。在許多關鍵行業，越來越多的企業已經決定選擇使用JD Edwards應用軟體，以提高運營流程的效率及效益，從而促進業務發展。甲骨文的『應用無極限』及全生命周期支援策略有利於提高客戶信心。甲骨文致力於提供功能全面的、面向特定產業的應用解決方案，而這些解決方案又是可擴展的，非常靈活，並建立在開放標準之上，這樣客戶的現有投資就得到很好的保護和優化，從而打消了JD Edwards客戶的疑慮。」

自從收購了JD Edwards以來，為了實現其不斷把客戶需求融入解決方案及業務之中的目標，甲骨文一直努力與客戶和合作夥伴建立緊密聯繫。甲骨文與獨立用戶社群的緊密聯繫就是這種協作的一個很好例證。

Quest Asia主席Daniel Strassberg表示：「甲骨文不僅展示了其增強JD Edwards產品的功能的堅定承諾，它也不斷地促進獨立用戶社區的發展。甲骨文非常重視用戶社群的意見，並據此做出反應，而且其對JD Edwards應用軟體的支援也一直是世界水平的。正如預期一樣，這個策略在用戶中大受歡迎。甲骨文的『應用無極限』計劃、全生命周期支援策略以及推出面向JD Edwards應用產品的服務導向架構都體現了其對JD Edwards的承諾。新版軟體及補丁的推出表明JD Edwards是甲骨文大家庭中的重要一員。這些公告佈及甲骨文為支援Quest Asia而給予用戶社群的強力支援幫助消除用戶社區的憂慮。全球Quest社群已經得到了甲骨文的鼎力支援，同樣，Quest也會倡導使用甲骨文公司的產品。對於甲骨文所作出的承諾，以及甲骨文與其客戶之間日益增多的互動和協作，Quest感到非常高興。」

這些企業代表了亞太區快速發展的關鍵行業，包括消費品、高科技製造、工業製造、自然資源、服務、運輸、工程及建築業。

- 新聞稿有效日期，至2007/11/19為止

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