美商甲骨文全球大會，舊金山，2007年11月15日—美商甲骨文舊金山舉行的甲骨文全球大會上宣佈推出Oracle Enterprise Manager 10g最新加強版。這次發表的新版本採用自上而下的方式管理應用及資訊技術基礎設施資源。新版本針對應用軟體生命週期不同方面的功能、客製化以及以SOA為基礎的應用軟體及套件應用軟體等層面，推出對產品應用軟體的更快的性能診斷、整合於甲骨文Siebel CRM HelpDesk及Peoplesoft Enterprise Helpdesk應用軟體的簡化事件及問題管理、可管理Oracle Business Intelligence的擴展功能、以及應用軟體生命週期內簡易安全的資料共用等功能。

甲骨文應用軟體管理所採用自上而下的方法，是特別針對用戶端對端的應用軟體（技術型或商業型）管理視野需要，讓管理者可以實際消除低層次系統警報帶來的混亂；這種混亂很難與業務異常聯繫起來。這個現象是傳統系統管理軟體的一個常見而且會帶來重大損失的缺失，經常導致應用軟體故障期的延長。

美商甲骨文系統管理產品資深副總裁Richard Sarwal表示：「幫助用戶獲取更好的業務成果是甲骨文自上而下應用軟體管理方法的宗旨所在。新版本加入了可以透過Siebel CRM和PeopleSoft Enterprise HelpDesk應用軟體追蹤封閉迴路的事件和問題的連接器(Connector)以及使用支援Java的Oracle Application Diagnostics for Java突破性應用軟體性能管理功能，是甲骨文在其自上而下的應用軟體管理策略上的又一重大進展。」

IDC企業系統管理軟體專案副總裁Tim Grieser表示：「新版本的發佈使甲骨文在廣度和深度上拓展了Oracle Enterprise Manager上可用的應用軟體管理功能，其新增功能可以對Java應用軟體性能在生產環境下發生的問題作出詳細診斷，並追蹤Java應用伺服器與資料庫間的資料交換。」
將應用軟體性能管理往上推一層級

新的Oracle Application Diagnostics for Java支援Oracle Enterprise Manager的Java性能，可以監控產品Java應用軟體的性能問題並作出診斷，同時將其對應用軟體運作及可用性的影響降低到最低。與其他使用二進位指示指令的Java性能管理工具不同的是，OracleEnterprise Manager的新功能通過極具革新性的診斷工具執行，只增加不到百分之一的產品應用軟體性能管理費用，同時不要求在IT操作中對應用軟體邏輯擁有深度理解。新版本具備熱插式結構，使診斷工具在無需關閉應用軟體伺服器的狀況下，即可配置在不同的中介軟體環境中。Oracle Application Server Diagnostics Pack及新的Oracle Diagnostics Pack for Non Oracle Middleware皆包含Oracle Application Diagnostics for Java。

改善應用軟體跨層級性能診斷

因為多層級網路應用軟體的配置及以網路應用軟體為基礎的動態性質越來越多，對終端用戶進行性能問題診斷也越來越困難。Oracle Application Diagnostics for Java使應用軟體管理者獲得了強大的診斷能力，可以追蹤正在進行的資料交換，並將Java應用軟體中用戶的要求連結到資料庫中的相關活動。同樣地，資料庫管理者也可以迅速識別資料庫中可能導致資源衝突的Java應用軟體。這一跨層級診斷透過對層級間資源流通瓶頸的識別來加速問題的解決。

Siebel CRM診斷軟體與Oracle Enterprise Management的進一步整合

Siebel CRM診斷功能已經與Oracle Enterprise Manager整合，並提供了單一的整合工具，用於Siebel CRM及其基礎下部結構的問題診斷。Siebel CRM管理者可以使用Oracle Enterprise Manager對Siebel CRM進行端對端的管理，簡化針對用戶及伺服器性能分析的Siebel CRM診斷。另外，Siebel CRM用戶還可以從包括Siebel CRM 8.0、7.8、7.7在內的應用軟體支援中受益。

- 新聞稿有效日期，至2007/12/16為止

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