回到首頁
個人.家庭.數位化 - 數位之牆



產業動態 2022「CSEA卓越客服大獎」頒獎典禮 卓越服務 精彩奪目
臺灣客服中心發展協會 本新聞稿發佈於2022/12/08,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

由臺灣客服中心發展協會(TCCDA)舉辦之「CSEA卓越客服大獎」,今年已邁入第六年,頒獎典禮已於11月30日圓滿落幕。表揚由「服務體驗、行銷體驗、科技應用、管理訓練」等領域中脫穎而出的優秀企業與個人,總計頒發17項公司類及11項團隊類獎項,並同時表揚49位服務菁英,評選規模比往年更加盛大,競爭也更加激烈,由此可見客服產業蓬勃發展的毅力與堅定的決心。

 
■ 發布/輪播新聞稿 新聞稿直達14萬電子報訂戶刊登新聞稿:按此 想在你的Blog上輪播產業動態按此
 
由臺灣客服中心發展協會(TCCDA)舉辦之「CSEA卓越客服大獎」,今年已邁入第六年,頒獎典禮已於11月30日圓滿落幕。表揚由「服務體驗、行銷體驗、科技應用、管理訓練」等領域中脫穎而出的優秀企業與個人,總計頒發17項公司類及11項團隊類獎項,並同時表揚49位服務菁英,評選規模比往年更加盛大,競爭也更加激烈,由此可見客服產業蓬勃發展的毅力與堅定的決心。

頒獎典禮當天,除了邀請各得獎企業團體及個人出席領獎外,也特別邀請行政院數位發展部數位產業署呂正華署長擔任頒獎嘉賓,呂署長表示,客服是數位轉型之路很重要的角色,科技的導入能讓各行業提供更優質的服務予民眾,同時能為客服產業創造更多的就業機會,並提到客服於工作中所累積的經驗與應對的能力,皆是客服產業累積下來的能耐,卓越的表現響應這次的主題「卓越服務,精彩奪目」的真諦!

今年得獎企業橫跨醫療、電信、金融、保險、資訊通等產業,而每年臺灣客服協會也將優良企業推薦參與角逐「GCCA大中華區客戶中心聯盟」獎項,今年分別由宏華國際、國立臺灣醫學大學醫學院附設醫院雲林分院、新光人壽保險、台新國際商業銀行、大同世界科技、DHL Express Taiwan、遠欣等公司榮獲七項大獎,眾人所見臺灣在專業客服領域具有相當優異的表現。

 此外,典禮現場為將活力及熱情傳遞給現場所有嘉賓,特別舉行各企業啦啦隊比賽,由獲獎企業自行組建專屬啦啦隊,各隊伍皆全力以赴發揮各自創意,在領獎時間給予企業最有力的應援,為本次的頒獎典禮添增歡樂的氣氛。

CSEA卓越客戶大獎已在產業界裡成功建立堅強的公信力,未來也將繼續帶領臺灣客服邁入嶄新的境界,為客戶創造更美好的服務體驗。

- 新聞稿有效日期,至2023/01/08為止


聯絡人 :臺灣客服中心發展協會
聯絡電話:臺灣客服中心發展協會
電子郵件:臺灣客服中心發展協會


下一篇:Sophos 發現網路犯罪分子黑吃黑數百萬美元並提交仲裁

 
搜尋本站


最新科技評論

■ 訂閱每日更新產業動態
RSS
RSS

當月產業動態

Information

 

 

 




個人.家庭.數位化 - 數位之牆

欲引用本站圖文,請先取得授權。本站保留一切權利 ©Copyright 2008, DigitalWall.COM. All Rights Reserved.
Question ? Please mail to service@digitalwall.com

歡迎與本站連結!