台北，2007年12月18日 — 美商甲骨文台灣分公司宣布，創建逾百年，歷經台灣經濟的多次轉型的彰化銀行，成功導入Oracle PeopleSoft HCM軟體解決方案，將人才資本管理作業全面電子化，同時落實以績效考核為核心的全新制度。彰化銀行的全新人才資本管理系統取代了自行開發的舊有系統，是6年前全行開始進行企業流程再造，配合轉型計劃的重點之一。憑藉強大的資料整合與分析能力，新系統可協助人力資源處強化諮商專家角色，由行政單位提升為策略導向單位。

彰化銀行創立至今已屆一百零一年，為國內少數歷史悠久，與台灣經濟發展同步成長之銀行，長期以來秉持著「堅實經營，服務大眾」的理念，積極配合國家政策，在活絡經濟與促進產業升級上扮演著重要的角色。為迎向台灣金融整併與金融國際化等外在挑戰，彰化銀行近年積極啟動全面企業流程再造計劃，於去年由台灣優利系統 (Unisys) 協助完成Oracle PeopleSoft HCM的導入，正是彰化銀行厚植後續競爭力的具體成果展現。

彰化銀行人力資源處處長王擇麟表示：「因應巿場競爭激烈及內部嚴重人才斷層的問題， 我們必須預見將來的需求，提早儲備及培養人才。Oracle PeopleSoft HCM系統有效強化我們在人才資本管理上的實務，協助成功達到作業服務自助化、業務流程系統化以及策略分析資訊化3大目標，更協助所有主管與員工掌握完整的職涯資訊。我們希望以全球化的思維，來提升人力發展的成果，此方案不僅符合我們在人才資本管理的策略，還能大幅地縮短開發及上線的時程。」

彰化銀行在去年十月招募了三百多位新進員工，以儲備形式來培養人才，透過內部訓練或出國進修等方式，強化人才的素質，並依需求漸進地釋出。不過，人才不足的狀況也存在於其他同業，彰化銀行必須提出更有吸引力與競爭力的人事制度，才能與同業競爭，爭取到最好的人才。6年前，彰化銀行從國外延聘專業顧問公司，進行企業流程改造的同時，重新訂定了績效考核的方法，希望根據職能、職責、工作目標等明確條件，以最客觀的數據來評量員工的個人績效。

美商甲骨文大中華區金融服務業總經理莊國光表示：「隨著大中華區金融市場在全球地位上的提升，近來台灣地區有許多外商銀行併購台灣地區銀行的案例，顯示無論外商銀行及台灣本土銀行業均看重台灣銀行業培養的人才，視為佈局大中華市場的關鍵。金融業向來為甲骨文重點發展產業，甲骨文會持續協助金融業充分發揮既有投資效益，具體將人才化為企業資產加以累積，以搶佔競爭優勢與先機。」
導入Oracle PeopleSoft HCM之前，彰化銀行的人才資本管理環境主要包括自行開發的Person管理系統，負責儲存員工個人資料、獎懲記錄與教育訓練，另外還有同樣採取自行開發形式的薪資系統，以及位於內部網路的績效考核系統。這三套環境在不同時期分別開發，互不相通，很難進行整合，而且又是採取主從架構的設計，面臨難以維護的問題。在舊系統無法支援新企業流程改造的狀況下，彰化銀行決定導入以績效管理為核心的全新人才資本管理系統。

彰化銀行此次導入包括核心員工管理模組類、績效考核模組類及全球薪資模組類等共二十一個模組，分四階段完成。彰化銀行可運用自動化系統功能取代人工結合紙本作業的舊模式，協助避免人為錯誤及主觀認定等問題，並大幅提升回應速度及工作效率，落實全新績效考核制度及「人才即資產」的管理思維。

美商甲骨文台灣分公司總經理吳昇奇表示：「人才已經一舉躍升為企業經營時的關鍵要素，如何將用才、選才、育才、留才整個人才資本規劃制度化並提高效率，已成為各個產業的首要課題。此次彰化銀行的人才資本管理系統翻新計劃，彰化銀行對於Oracle PeopleSoft HCM在全球的優異表現，以及甲骨文持續對PeopleSoft產品支援的承諾，是甲骨文得以榮幸參與此一計劃的主因。」

吳昇奇進一步表示：「而來自董事長等高層主管的大力支持與內部各部門的齊心一致，以及合作夥伴台灣優利系統公司在過程中及上線後的專業諮詢與技術服務，使得此一導入計劃在短短1年3個月即達成上線的目標。」

關於彰化銀行
彰化銀行創立於民國前七年（西元一九０五年）六月五日，創立迄今已屆一百０一年，長期以來均致力於配合國家金融政策、促進經濟發展，以提供社會大眾綜合性的金融服務為己任，一路與台灣經濟成長發展並進，在活絡台灣經濟、促進產業升級等方面均扮演著重要的角色。 近年來，彰化銀行積極響應政府推動金融自由化、國際化及發展台灣為區域金融中心之政策，以「服務」、「效率」及「創新」的經營理念，全面進行行務改造以提升服務水準、擴大服務範圍，具體落實「堅實經營、服務大眾」的傳統精神與承諾。

關於 Oracle
美商甲骨文公司（NASDAQ: ORCL）是全球最大企業級軟體公司。如需索取有關甲骨文公司的進一步資料，歡迎造訪甲骨文公司全球網站：http://www.oracle.com，或甲骨文公司台灣網站：http://www.oracle.com/tw。

商標
Oracle是美商甲骨文公司及/或所屬公司的註冊商標，其他名稱可能是他們各自所有者的商標。

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- 新聞稿有效日期，至2008/01/18為止

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