《暑假長輩照護空窗期，旺得時管家服務成家庭後盾》
隨著暑假的到來，許多家庭開始安排國內外旅遊、返鄉探親或小型出遊行程。對於雙薪家庭或長時間在外工作的子女來說，雖然是放鬆身心、陪伴孩子的好時機，但若家中有年邁父母獨居，難免心中總有牽掛。誰來幫爸媽準備三餐？垃圾誰倒？他們若跌倒或家中水電設備出狀況該怎麼辦？這些看似微小的細節，在暑假期間成了許多家庭的焦慮來源。
根據「旺得時」平台觀察，從每年7月初開始，用戶針對高齡長輩提出的生活支援服務預約量大幅上升，其中以「短期陪伴型管家服務」、「高齡友善清潔」、「居家照顧性支援」為主。這顯示在暑期活動頻繁之際，許多家庭有「短期長輩照護空窗」的實際需求，也希望有值得信任的專業團隊能協助照看父母，確保他們的居家生活安全、有序。
獨居長者照顧難題：不是醫療，而是生活的每個小環節
高齡者即使身體狀況良好、自理能力尚可，但隨著年齡增長，面對日常家務仍可能感到吃力。像是拿吸塵器彎腰清掃、進出浴室濕滑地面、從冰箱搬出沉重食材、關閉高處的窗戶等動作，對年長者而言都可能藏有風險。
此外，一旦子女不在身邊，一些突發性的小問題（例如馬桶阻塞、電器跳電、忘了倒垃圾）也容易演變成令人困擾的大問題。這些生活中看似微不足道的細節，正是讓許多子女在外地難以安心的主因。
旺得時推出暑期專屬「高齡管家支援方案」
為了因應暑期期間家庭照護需求的高峰，旺得時整合清潔與管家人力，推出「高齡生活支援方案」，讓用戶能依據家中長輩的實際狀況與生活型態，安排合適的服務內容與時段。這套方案的服務項目涵蓋以下幾個重點：
✅ 居家清潔與環境安全
協助除塵、拖地、打掃浴室與廚房，減少長者滑倒、踩到異物等居家意外。
整理走道與家具擺設，優化動線，確保空間安全。
清理廚餘與冰箱過期物，避免長者誤食或孳生細菌。
✅ 陪伴與互動式支援
小幫手可陪同長者進行日常活動，如閱讀報紙、泡茶聊天、散步、看電視等，維持心理健康。
協助長輩簡單使用手機、查找訊息、操作電視與冷氣等電器，提升生活便利性。
傾聽與陪伴，舒緩長者情緒、減少孤單感。
✅ 日常備餐與照顧提醒
協助備料與簡單三餐準備，提醒長者按時進食。
定時提醒服藥（不涉及藥品調配與醫療行為），確保作息規律。
替長者紀錄生活事項，便於子女遠距關心與追蹤。
✅ 情境彈性服務，從每日到每週皆可安排
旺得時提供多元服務時段組合，從每日1小時短程陪伴，到每週定期清潔與備餐，都可依家屬需求安排。例如：
子女短期出國可安排連續多天定期到府照看。
平日工作忙碌可安排每週2～3次清潔與簡易照護。
搭配LINE即時聯繫機制，讓家屬能隨時掌握服務進度與內容。
所有小幫手均經嚴格挑選與訓練
旺得時小幫手來自各地，皆通過完整的背景審查、到府服務禮儀、溝通訓練及高齡服務模擬課程訓練，不僅動作細膩、語氣溫和，更具備觀察長輩需求的敏銳度。團隊定期進行服務品質回饋與安全演練，確保每一次到府服務都能讓家人放心、讓長輩安心。
「不是沒人幫，是還沒找到對的人幫」
旺得時營運團隊表示，許多用戶原本認為清潔與照護只能分開請人處理，直到使用旺得時的整合型管家服務，才發現一位可靠的小幫手可以同時協助多項生活事項，減輕家庭照顧壓力，也提升長者生活品質。
旺得時呼籲：不只在意清潔，更在意被照顧的感覺
「對很多年長者而言，被關心是一種心理支持；但實際被照顧，則是生活品質提升的關鍵。」旺得時希望，透過彈性且可負擔的生活支援服務，讓高齡者不需仰賴複雜機構或繁瑣程序，也能在家中獲得舒適、安全與尊嚴的陪伴。
- 新聞稿有效日期，至2025/07/30為止
聯絡人 ：Sherry
聯絡電話：0277563901
電子郵件：sherry.chen@wonder-times.com
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