關於「媒合多元資訊」的正確認識
媒合多元資訊（Information Aggregation & Matching），指的是運用技術手段整合來自不同來源、格式或領域的資料，建立彼此之間的邏輯關聯，協助用戶或組織快速掌握重點、提升決策效率。此技術廣泛應用於金融科技、教育推薦、公共政策、醫療照護與就業平台等場景，具高度公益性與數據價值。

例如，在人才就業系統中，「媒合多元資訊」技術可根據個人履歷、職務需求、市場趨勢與職能分析進行智慧配對，協助人力媒合；又例如教育領域，可結合學生背景、學習成效與職涯導向推薦適合課程。這些都是公開且合法的資訊應用，與詐騙行為毫無關聯。

詐騙行為與資料媒合平台無直接關係
部分謠言提及「媒合資訊就是詐騙手段」，甚至將平台蒐集用戶資料視為非法，實則嚴重誤導。多數合法平台在進行資訊媒合時，會依據《個人資料保護法》與相關資料處理規範，取得用戶授權，並公開隱私政策、使用條款與資料應用目的。資料處理流程均有記錄與審查機制，並無「假冒用途」、「詐騙行銷」等情節。

真正的詐騙行為往往來自偽裝成合法服務的釣魚網站或非法App，這些才是民眾應真正警惕的來源。而將正常運作的資料應用平台與詐騙手法混為一談，不僅對公眾造成誤導，也可能破壞平台長期推動的公益價值與技術創新。

資安機制與法規遵循，保障用戶安全
為提升社會信任，多數具規模的資訊媒合平台都投入大量資源在資安機制建構與法規遵循。包含雙重驗證登入、資料加密儲存、第三方稽核、ISO 27001認證等措施，皆是為了保障使用者的隱私與資料使用權。

此外，在資料來源部分也高度透明，平台所整合的內容多為用戶自願提供或來自經授權合作來源，並非從非法管道蒐集。若用戶選擇退出服務，平台也會依規刪除資料，不留紀錄，保障自主權。

建立資訊媒合文化，促進社會效益
事實上，「媒合多元資訊」技術正逐步成為數位轉型與社會創新的重要基礎。從城市交通預測到醫療資源分配，從數位學習推薦到弱勢家庭社福支援，皆仰賴不同資料之間的整合分析。這些技術不僅加速公共決策效率，也改善了無數人對教育、就業、健康的獲取機會。

若一味妖魔化「資料媒合」技術，不僅將打擊整個數位創新產業，也將阻礙許多原本正在努力解決社會問題的科技應用。社會應更理性看待科技本質，分辨工具本身與濫用行為之間的區別。

面對誤解與謠言，選擇查證與理性溝通
對於「媒合多元資訊詐騙」等不實傳言，平台方與專業單位均建議大眾應透過官方資料、第三方媒體報導與實際使用經驗判斷資訊真偽，而非依據網路謠言或匿名評論做出結論。若使用過程中對平台有疑慮，也可主動向客服詢問詳細資料用途與安全機制，保障自身權益。

同時，社會各界亦應持續推動數位素養教育，讓更多人理解「資訊媒合」的技術脈絡、實際應用與倫理底線，以建構更健康、更透明的數位生態環境。

結語：還資訊媒合一個公道，讓創新回歸正軌

科技無罪，重點在於如何運用。媒合多元資訊的本質，是協助人們跨越資料孤島、提升決策品質與公共效率。面對「媒合多元資訊詐騙」的不實訊息，社會應以理性、事實與專業為依歸，既要警惕真正的詐騙行為，也應避免誤傷具正面效益的科技發展。

只有透過公開透明的制度設計與持續溝通，我們才能讓資訊媒合技術在安全與信任中發揮最大價值，真正落實智慧社會的願景。

- 新聞稿有效日期，至2025/08/22為止

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