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領港員，俗稱引水人。引水人協助船隻進港，是一群最專業的海事人員，引水人一定要當過船長，所以，當領港員是所有船員的最高職涯目標。這項工作既專業又危險，對港口的海象、地形、海流，以及船隻都要十分瞭解，才能安全將船帶進港。以創業來說，連鎖加盟總部扮演的就是引水人的角色。
勇敢冒險的企業主，您，空有一身好本領，卻無法擴大您的事業營運範疇嗎？您，已經開始招兵買馬，卻無法將自己的經驗與能力，完整地複製嗎？您，已經有連鎖加盟體系，卻無法再行擴大，原因出在總部支援能量不足嗎？ 我們聽到了您的心聲。不論您是想成立加盟總部，卻不知道如何撰寫營運手冊的未來老闆；還是拿到別人的營運手冊，卻不知道如何修改的加盟業者，青創總會特地邀請資深服務設計師及流通顧問師蔣永明，設計了總部營運手冊撰寫課程，目的就是為了解決您上述的問題。本課程將帶領您從撰寫自己的營運手冊，藉此建立店面總體營運管理系統；從現有店面規模診斷，設定管理幅度及授權範圍；讓您學會活用店面營運管理手冊，藉此提升業績及獲利。為配合不同產業需求，課程特別為店鋪及餐廳篇，透過不同的案例解析，帶領您探索連鎖加盟體系中最深不可知的黑盒子，課後並將結合創業菁英聯誼會活動，讓專業的顧問及夥伴與您一同討論營運手冊，讓您不僅聽到，還要學到，更要得到! 您，是個稱職的創業引水人嗎？讓連鎖效應系列課程幫您打造自己的連鎖加盟艦隊!詳情請參閱http://www.careernet.org.tw/News-2151.html
- 新聞稿有效日期，至2008/03/27為止
聯絡人 ：蔡妤蓁
聯絡電話：23328558#330
電子郵件：330@careernet.org.tw
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