ITIL是一套用於規範IT服務管理的架構,可利用流程將現有資源做最佳化,以提昇IT服務水準,進而證明IT組織之於企業的價值。目前全球取得ITIL認證的人數已經超過30萬,對專業IT人員而言,已成為不可不具備的認證。
在一系列ITIL V2相關認證中,ITIL V2 Manager是最高階的認證,僅有少數高階菁英份子始能取得。資策會自2005年起,每年至少開辦一期Manager認證課程,為國內唯一曾對外開辦此高階認證的培訓機構,並協助多名學員順利取得高階認證,使其成為國內極少數、頂尖的專業 IT 服務管理人才。(目前國內有超過三分之一取得 ITIL Manager 認證者,都是資策會的學員) ITIL 已於2007年更新為V3.0版,ITIL V3將改為「積分制」,每個課程與認證都有一定的積分。累計滿22積分者,即可取得目前ITIL V3 最高階的「Expert」資格。
取得ITIL V3 Expert的路徑不只一種,其中,已取得V2最高階ITIL Manager認證者,只需再通過一個「V3 Manager Bridge」升級課程及考試,即可立即集滿22個V3積分,直接取得Expert資格。相較於其他路徑至少都要參加6~7次課程及考試,先取得ITIL Manager資格、再通過升級考試,將是所有路徑中最快達成學分需求的方式,因此全球第一批取得 ITIL V3 Expert 者,都將是由V2 Manager升級而來。(資策會ITIL師資群,已成為國內第一批取得ITIL Expert的菁英) 為了提供更多想取得ITIL高階認證者深造的機會,資策會將於2008年4月開辦ITIL V3 Manager Bridge認證課程,透過大量分組練習及任務指派,協助學員徹底瞭解ITIL V3各環節及與V2的比較,並能充分加以活用。相關資訊可上資策會的課程網頁查詢,或電(02)2708-9215 轉8214,王先生。 課程網址:http://www.iiiedu.org.tw/ites/ITV3MB.htm
- 新聞稿有效日期,至2008/04/17為止
聯絡人 :王先生 聯絡電話:(02)27089215#8214 電子郵件:champion@iii.org.tw
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