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產業動態 資策會4/30開辦ITIL V2升級V3課程
資策會 本新聞稿發佈於2008/03/27,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

ITIL V3將改為學分制,為了讓已取得ITIL V2 Foundation 認證者能繼續往V3進階認證邁進,認證單位特針對此需求,規劃出為期一天的「ITIL V2 to V3 Foundation升級課程」,在既有V2基礎上,說明新增的觀念,並比較V3與V2的相異之處。完成本課程、並於課後通過考試者,即可將V2版的ITIL Foundation 證書升級為V3證書,取得參加進階V3認證的資格。

 
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ITIL是一套用於規範IT服務管理的架構,可利用流程將現有資源做最佳化,以提昇資訊技術服務水準。為了因應快速發展變化的IT服務管理市場,負責開發ITIL的英國商務部(OGC)於2007年5月推出最新的ITIL Version 3.0(以下簡稱為ITIL V3),以符合市場的實際需求。

ITIL V3與V2的主要差別,在於引進服務生命週期(Service Life Cycle)模型,並提供許多豐富的新資源,讓ITIL不再只是提到「做什麼」,而是明確說明「怎麼做」,再加上加強與COBIT、CMMI、6 Sigma等標準的結合、日益強大的核心框架、不斷增加的說明性解決方案等,並讓企業可以根據自己的業務,按需要設計並實施適合自己的ITIL應用。

隨著ITIL V3的推出,認證架構有了重大改變,ITIL V3將改為積分制,但要朝進階V3認證邁進,還是必須以Foundation認證為入門的第一步。為了讓過去眾多已取得V2認證者能繼續往V3進階認證邁進,認證單位特別針對此需求,規劃出了為期一天的「ITIL V2 to V3 Foundation Bridge Course」,在既有的ITIL V2基礎上,說明ITIL V3新增的觀念,並比較V3與V2的相異之處。

在企業正式導入ITIL V3之前,人員的教育訓練將是所有動作的第一步,取得ITIL相關證照更是證明人員瞭解ITIL內容的絕佳方式。資策會至今已開辦超過50期的各類ITIL相關課程,協助近400位學員取得各級ITIL證照,且許多高階課程的開辦更創下國內創舉。於2007年10月首度開辦的ITIL V3 升級認證,學員已陸續參加認證考試,截至目前為止,已有數十位學員順利通過升級考試,率先升級為V3認證。傲視全國的通過人數及通過率,足以證明資策會的教學、師資、經驗、教材等都具有最頂尖的高水準。第四期課程將於97年4月30日開辦,自第四期開始,加本課程將可取得 PMI 的7 PDU,對相關課程資訊有興趣者,請參閱課程網頁,或電(02)2708-9215#8214,王先生。

課程網址: http://www.iiiedu.org.tw/ites/ITV3FB.htm

- 新聞稿有效日期,至2008/04/27為止


聯絡人 :王先生
聯絡電話:(02)27089215#8214
電子郵件:champion@iii.org.tw

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