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■ 包含關鍵字「電信業」的文章列表如下


國際化,是台灣網際網路產業的最後活路-2013/09/01

◎台灣網路產業就是個被殖民地 常常覺得美國的網際網路企業氣吞山河,美國市場做完以後就開始出 各國語言版,然後滿世界去開分公司,打不下的市場就併購。畢竟, 美國是網際網路的發源地,不論是技術,創意,商業模式甚至是資金 與產業環境,總是走在前頭。

文章細類:總編筆記    閱讀次數:25791    轉寄次數:357


行動網際網路產業的重組(一)電信業者靠邊站-2010/09/12

◎日韓的成功經驗 早先,在全世界範圍內,行動網際網路的成功例子只有日本跟韓國值 得拿出來說。這樣的情況持續近十年,全世界電信業者沒有不到日本 韓國去學習的。但是從蘋果幾年前推出iPhone乃至現在谷歌Android 風潮,似乎即將終結此一歷史,西方世界重新奪回世人關注的目光。

文章細類:行動加值    閱讀次數:31851    轉寄次數:714


漫談電子書(二)傳統出版社的價值不再-2010/05/16

◎傳統出版社的三大功能 賣書的生意還能做多久?會提出這個疑問並不代表著認為(紙本的) 書籍會消失,而是認為「出版」這個產業的樣貌會被大大的改變。數 位音樂跟隨網際網路發展到現在已經十多年,而音樂CD照樣有人買。 因此這並不是誰取代誰的問題,而是誰成為主流的問題。

文章細類:數位內容    閱讀次數:33496    轉寄次數:242


全新的行動網際網路-2010/04/04

◎行動網際網路產業十年如一日 手機上網從2000年的 WAP開始到現在經歷10年發展,除了日本韓國現 在依然領先全球外(讓人懷疑是否因國情特殊以至於大家都用手機上 網),其他國家基本沒有太成功例子。而在手機上提供的應用最終形 成了兩大類型,一個是傳統的手機加值服務,一個是免費 WAP網站。

文章細類:行動加值    閱讀次數:33421    轉寄次數:577


MID ,小筆電,智慧型手機(五)電信業者被邊緣化-2009/08/30

◎iPhone與Kindle的共通點 Apple 的智慧型手機iPhone以及Amazon的電子書閱讀器Kindle有什麼 共通的地方?從硬體上來講,兩者沒有太大關係,從應用面來講,兩 者的應用也不盡相同。兩者的使用族群或有重疊,但沒人會認為兩者 在重疊的使用人口中是處於互相競爭與互相替代的地位。

文章細類:無線通訊    閱讀次數:30449    轉寄次數:1588


MID ,小筆電,智慧型手機(一)搶口袋還是搶包包-2009/07/12

◎一個科技玩家的體驗 2000年的時候,筆者從美國購物網站上訂購了一件非常奇怪的褲子。 這件褲子從頭到腳總共有將近10多個口袋(確實數字記不得了),但 這些口袋卻又隱藏得很好,從外觀上看不出來。這麼多口袋要幹什麼 ?答案:讓我這個科技玩家可以放更多的裝置在身上。

文章細類:行動裝置    閱讀次數:59950    轉寄次數:7


中國的電信重組競爭態勢(七)3G加值服務訂價方法-2008/07/27

◎影像電話費率訂價方法 雖然3G行動加值服務在電信公司爭奪用戶的情況下,最終變成話費價 格戰的配角,但長期來看行動電話用戶卻也逐漸接受這些服務,使用 的頻率要高於2G時代。事實上,用戶是先被低價話費吸引而轉換到3G ,然後被較快的上網速度吸引而導致使用了更多的加值服務。

文章細類:行動加值    閱讀次數:30332    轉寄次數:905



中國的電信重組競爭態勢(六)深談台灣3G話費戰爭-2008/07/20

◎台灣的3G戰爭於五年前開打 上篇文章談到中國大陸電信公司重組後3G市場費率戰爭的推演,以及 各家電信公司彼此如何攻防的策略建議,但由於是「淺談」,一般人 不容易明白這些策略究竟有何精妙。這回我們暫且丟下新電信新移動 及新聯通,來看看台灣已經打了至少有五年的3G話費戰爭。

文章細類:無線通訊    閱讀次數:33899    轉寄次數:8


中國的電信重組競爭態勢(三)誰會成為價格殺手?-2008/06/29

◎新聯通有很好的起步 電信重組以後的新聯通,終於甩掉了一直很難處理的CDMA網絡。由於 先前手上同時擁有GSM 與CDMA網絡,從運營成本到品牌定位上一直都 存在問題,即使最後推出「雙網雙待機」的雙模手機,也引起消費者 一陣狐疑:如果一個網絡的覆蓋已經夠好,我為何需要雙網?

文章細類:無線通訊    閱讀次數:29086    轉寄次數:2


中國的電信重組競爭態勢(二)新移動的機會與包袱-2008/06/22

◎領先起跑的新移動 既然是贏者通吃的市場格局,領先起跑者可能會享有較大的優勢。使 用TD-SCDMA的新移動,使用WCDMA 的新聯通,以及使用CDMA2000的新 電信,這三者誰會先起跑?雖然,電信公司之間彼此在合併價格上討 價還價可能會拖緩時間,但是先完成合併的公司不見得就能先跑。

文章細類:無線通訊    閱讀次數:33685    轉寄次數:5


無線網際網路的產業巨變(四)Apple 的策略-2008/04/06

◎蘋果的起起落落 2008年 3月,財富雜誌公佈美國最受尊敬公司排行榜,「神奇小子」 Steve Jobs領軍的Apple 位居榜首。排行榜上Google排名第四而微軟 僅排名第十六。在賺錢的同時還受到尊敬,並不容易。

文章細類:行動裝置    閱讀次數:47250    轉寄次數:16


無線網際網路的產業巨變(三)Nokia 的策略-2008/03/23

◎手機作業系統日漸不重要 在行動通訊產業裡,Nokia 簡直是個不敗的神話。根據Nokia 在今年 一月底公布的去年第四季全球手機出貨量1.34億來看,市場占有率達 到 40%,而排名第二的Samsung 市占率僅約 15%。

文章細類:行動裝置    閱讀次數:36242    轉寄次數:9


無線網際網路的產業巨變(二)Yahoo!的策略-2008/03/09

◎封閉與多重標準的產業環境 假設你做了一個以電腦瀏覽器為基礎的網站,你所需要擔心的大概就 是怎麼招攬用戶。你不大需要擔心版面大小跟使用者的螢幕尺寸不相 容,網站的程式語言只需考慮少數的瀏覽器品牌版本。

文章細類:行動裝置    閱讀次數:33944    轉寄次數:254


無線網際網路的產業巨變(一)Google的策略-2008/03/02

◎兩個產業的思維衝突 許久以前就盛傳Google要推出GPhone,並沒有獲得證實。直到Google 表明要參與美國700MHz無線頻譜競標,後來宣布推出Android 手機軟 體開發平台,人們才發現Google腦袋裡思考的藍圖如此龐大。

文章細類:無線通訊    閱讀次數:43732    轉寄次數:20



如何遠赴中國大陸工作(四)-2008/02/17

◎別忘記該做的功課 2008年一月,數位之牆正式推出「大陸工作」頻道。這裡的工作機會 來自兩岸的獵頭顧問,都是地點在中國大陸的高階職缺,年新 100萬 台幣或15萬人民幣以上,求職者不需註冊就能上傳履歷應聘工作。

文章細類:總編筆記    閱讀次數:42340    轉寄次數:19


手機電視市場初探(三)終端製造商與內容提供者-2007/12/02

◎手機製造商的過往經驗 手機製造商自2000年WAP 上網開始,到瘋狂3G執照競標,到寄望MMS 多媒體簡訊服務拉動照相手機銷售,及搭配音樂下載服務的音樂手機 ,乃至3G手機上影音服務,幾年下來有如搭雲霄飛車般膽顫心驚。

文章細類:行動裝置    閱讀次數:32417    轉寄次數:651


手機電視市場初探(二)電信業者的微妙角色-2007/11/25

◎消費者看電視的時間本就日漸減少 雖然晶片業者,手機製造商,電信業者,媒體業者,加值內容提供商 人人看好手機電視而搶先布局,然而手機電視真的是消費者要的嗎? 隱約的疑惑是,真的有人會在行動的環境下看電視嗎?

文章細類:行動加值    閱讀次數:34391    轉寄次數:13


手機電視市場初探(一)手機加電視人人想要-2007/11/18

◎按鈕打開節目不來 在手機螢幕上能觀看影片節目,這是從3G發展以來行動電信業者的夢 想(當然,透過電視廣告他們告訴消費者,這是你們的夢想)。此外 ,固網電信業者則是想把IPTV(網路電視)推銷給用戶。

文章細類:行動加值    閱讀次數:40167    轉寄次數:11


行動商務市場回顧與展望(下)-2007/10/07

◎網際網路服務與行動上網結合 本地電信業者也極力爭取iPhone合作。讓蘋果在合作中擁有如此強勢 力量的並非其設計能力。如果僅靠設計能力,連Nokia 以及Motorola 等傳統手機製造商,在跟電信業者合作上都不見得能討到便宜。

文章細類:無線通訊    閱讀次數:27486    轉寄次數:10


行動商務市場回顧與展望(上)-2007/09/30

◎到底有多少人在使用行動上網? 根據台灣通訊傳播委員會(NCC )公布2007年第二季行動通訊市場統 計顯示,3G用戶數已超過所有行動電話用戶的 1/4,達到了27.4% 。 而且3G門號正是台灣目前行動通訊市場用戶數持續成長的關鍵。

文章細類:無線通訊    閱讀次數:24473    轉寄次數:6


對台灣發放WiMax 執照的雜感-2007/08/12

◎打電話終於不要錢了嗎? 台灣的WiMax 執照競標終於在07年 7月26日結束,得標者有八間廠商 。依據規定,得標者最晚必須在三年內開始商業運營。原本已經因為 3G平滑過渡而顯得風平浪靜的電信市場,又將開始騷動起來。

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中國3G迷霧(四)SP的存亡之道-2007/04/22

◎尋找殺手應用(Killer Application) 是否存在某一種服務,能大量吸引到目前的2G用戶轉投3G懷抱?如果 這就是3G上所謂的殺手級應用,那麼對於電信業者來說,這種應用幾 乎不存在,因為沒有一種應用能幫電信業者急速吸引大量3G用戶。

文章細類:無線通訊    閱讀次數:35126    轉寄次數:17


中國3G迷霧(三)低端用戶為王-2007/04/15

◎中國3G開跑第一階段 筆者先前的文章並不是要看壞3G加值服務,或是幫語音服務抬轎,而 是在說明電信業者身為產業龍頭,將可能會以怎麼樣的策略來幫3G定 調,因而會將加值服務擺在什麼樣的策略地位來思考。

文章細類:無線通訊    閱讀次數:34535    轉寄次數:29


中國3G迷霧(二)TD是個燙手芋-2007/04/08

◎最符合2G電信業者利益的3G推廣方法 回顧一下我們上次談到電信業者在3G市場上的競爭策略如下圖。總結 一下,如果某些電信業者手上已經有GSM 或者CDMA的2G用戶,則最有 利於此類電信業者競爭利益的作法如下:

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中國3G迷霧(一)3G是個賠錢貨-2007/04/01

◎在中國賣3G,哪種賣法比較快? 2006年底,筆者在北京第二屆增值電信業務合作與交易大會上做了簡 短的15分鐘演講,主要是談3G的發展。由於時間有限,一開頭筆者就 問在場的近兩百家SP業者一個問題:

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數位之牆十週年:一個青年的煉心之地-2007/03/11

◎發表文章的難處 「你有這麼好的想法,為什麼不貢獻給公司,卻要在媒體上發表!」 下班前一個小時,上司打電話到我手機來大吼,吼到鄰座的同事都聽 到,並在電話掛斷後給我一個無限同情的眼光。

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十里洋場穿風過,萬里神州我獨行-2007/01/25

◎一封給內部同仁的離職信 「『我對這間公司是有感情的』這句話英文怎麼說?」

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無線寬頻大未來(四)WiMax ,3G與4G-2006/12/03

◎通信收入日漸衰退 想像一下:消費者只要月付某個固定費用,手機電話隨便你講多久, 不另外收費;如果透過手機看影片或下載音樂與使用其他加值服務則 另外付費;但是什麼上網流量/傳輸費用之類的一概都不再收取。

文章細類:無線通訊    閱讀次數:79008    轉寄次數:2019


無線寬頻大未來(三)無線資源很稀有-2006/11/26

◎可以增加的頻寬 在有線的世界裡,電信業者拉一條線到你家裡提供寬頻上網,這條線 路是你專屬的,頻寬可以獲得保障。如果覺得頻寬不夠用,在技術許 可的範圍內多花點錢就能增加,要不然多拉條線路也可以。

文章細類:無線通訊    閱讀次數:46350    轉寄次數:62


無線寬頻大未來(一)無線城市初體驗-2006/11/12

◎生活在全球最大無線寬頻城市 想像一下,生活在一個全市有 90%以上的地區都能透過WiFi連線上網 的城市,不論何時何處打開筆記型電腦,幾乎都能收到上網的基地台 訊號。這種生活聽起來很棒吧?

文章細類:無線通訊    閱讀次數:45210    轉寄次數:21


Web 2.0 革命(八)電信業變革-2006/10/22

◎電子郵件的經營成本 人與人間聯繫成本的降低,是10年前網際網路商業化時就帶給世人的 最大禮物。很多人已經想不起上一次用紙筆寫信給遠方親友是什麼時 候的事;而寫信給近在辦公室隔壁桌同事,則是每天例行的工作。

文章細類:有線寬頻    閱讀次數:45490    轉寄次數:26


關於Web 2.0 ,給親愛的黃彥達先生-2006/06/04

◎蕃薯藤來信,第一個警鐘 我想,事情應該要從2004年六月底開始說起。那段時間你突然接到台 灣入口網站蕃薯藤的來信,說要推出一個Blog服務稱為「全民速報」 ,因此希望能夠長期引用數位之牆的文章。

文章細類:總編筆記    閱讀次數:60673    轉寄次數:60


中國網際網路大預言(四)招聘教育與遊戲-2006/03/19

◎網上招聘重點目標:學生市場 網際網路市場如果不進入市場飽和期,有些網際網路服務項目是不會 起飛的。網上招聘正是這樣的市場。事實上網上招聘公司才正在搶奪 用戶的起跑點上。

文章細類:數位內容    閱讀次數:50879    轉寄次數:27


中國網際網路大預言(一)市場邁入飽和期-2006/02/26

◎中國網際網路進入市場飽和期 一年前筆者受邀至福建電信演講時,曾經就國內網際網路發展趨勢進 行研究。在看完CNNIC 所發布的歷年網際網路調查報告後,心中隱約 有個感覺:中國的網際網路市場即將進入市場飽和期了。

文章細類:有線寬頻    閱讀次數:56941    轉寄次數:2771


數位家庭市場的另類想像-2005/10/16

◎錯把產業需求當成消費者需求 科技行銷人員常遇到一個棘手問題:當一種新的應用或者產品開發出 來時,很可能是消費者從不曾有過的使用經驗。那麼你如何知道消費 者一定會接受而且願意購買?

文章細類:數位家庭    閱讀次數:55701    轉寄次數:28


P2P 的罪與罰(二)貪婪的火燄-2005/10/02

◎P2P 應保持非商業化型態 在全球司法判例日見緊縮的情況下,可預見商業化經營的P2P 軟體公 (生產P2P 軟體免費供人使用)閉著眼睛說「我不知到用戶拿去侵犯 音樂版權,也沒有義務要阻止用戶侵權」的公司,將日漸消失。

文章細類:數位內容    閱讀次數:50566    轉寄次數:11


WiMAX 帶來過剩的頻寬-2005/08/21

近日有關於WiMAX 的新聞實在很多,包含Nokia 與Intel 將聯手推動 WiMAX 技術,韓國政府推動WiBro 計畫,台灣電信總局針對WiMAX 頻 譜開放而廣徵意見,淡水也在2005年 5月開始進行WiMAX 實驗計畫等。 筆者曾經在2003年 4月的時候寫過一篇名為「3G與與WLAN是八竿子打 不著的兩回事」的文章,來說明WLAN與3G兩者在「行動上網」這件事 情上,既不互補也不競爭,因為兩者的上網應用與終端設備各不相同。

文章細類:無線通訊    閱讀次數:85137    轉寄次數:72


頻寬飢渴症是一種假性疾病?-2005/08/14

◎台灣主流的ADSL頻寬為2M 頻寬到底要多少才夠?台灣網路發展10年,從早期的56K 數據機撥號 上網,一直到現在的主流ADSL,到接下去電信業者開始力推光纖到府 (FTTH),一路走來,始終是個有趣的問題。

文章細類:有線寬頻    閱讀次數:46811    轉寄次數:17


終極的行動裝置(四)隨時隨地收發Email-2005/07/10

◎隨身電子郵件的需求 如果一天之內都沒有收到電子郵件,你會不會覺得怪怪的哪裡不對勁 ?電子郵件對於現代人的意義,已經超過了純粹溝通的需要,甚至成 為一種心理上的寄託,覺得自己某程度還跟世界有聯繫。

文章細類:行動裝置    閱讀次數:47946    轉寄次數:306


終極的行動裝置(三)影像,儲存,版權管理-2005/07/03

◎影音是大眾行動裝置的主流 由於儲存成本逐年降低,各式儲存媒介的容量不斷提高,而朝向小型 化與高容量發展,讓許多手持式的終端設備紛紛開始內建記憶卡的擴 充槽或者微型硬碟。

文章細類:行動裝置    閱讀次數:47101    轉寄次數:45


終極的行動裝置(二)掌上遊樂器跨業競爭-2005/06/26

◎走到哪裡玩到哪裡 1980年代,台灣流行著畫面黑白只能發出單調「嗶嗶」聲的掌上型遊 樂器。一台通常只有一個遊戲,想玩別的遊戲就只得買另外一台。這 並非常見的遊樂設備,擁有者經常能享受到其他小朋友羨慕的眼神。

文章細類:行動裝置    閱讀次數:47876    轉寄次數:16


終極的行動裝置(一)手機的混種年代-2005/06/19

◎昨日科幻今日生活 「怪醫黑傑克」(Black Jack,台灣早年翻譯成「怪醫秦博士」)是 1973年日本漫畫之神手塚治虫先生的經典作品,是許多人童年的回憶 。由於其經典地位,在2004年10月有了電視版卡通問世。

文章細類:行動裝置    閱讀次數:46311    轉寄次數:20


以「參與電視」取代「互動電視」-2005/05/22

◎強迫我互動的互動電視 上個月份因為家中使用的 ISP大力促銷,在好奇心的驅使之下,我申 請了這個被稱為「數位家庭中心」的服務。反正在推廣期間不收月租 費,萬一不用也無妨。

文章細類:數位家庭    閱讀次數:49133    轉寄次數:24


媒體,社群,Blog(一)話說從頭-2005/03/06

◎到底是新媒體潮,還是舊媒體新包裝 某日,筆者瞧見了MSN 上一個朋友的ID取名作「新媒體潮」,好奇的 追問之下,才知道這是一本外文新書「We the Media」(從字面上翻 譯,可說「我們就是媒體」或「人人都就是媒體」吧)的中文書名。

文章細類:網路媒體    閱讀次數:69860    轉寄次數:70


警訊:台灣數位內容產業的末班車-2005/02/27

◎警訊,警訊,警訊 2005年 1月15日,中國大陸無線加值服務供應商「華友世紀通訊」宣 布,正式在美國NASDAQ展開首次公開募股(IPO )。他的主要業務是 與電信業者合作,提供手機圖鈴下載及各種簡訊內容服務。

文章細類:數位內容    閱讀次數:54762    轉寄次數:35


書評:《當科技變身時尚:16% 的科技行銷密碼》-2005/02/20

義大利米蘭,時尚名模正身穿新款春裝,手拿液晶螢幕搖曳生姿走上 伸展台。不知何時開始,冰冷的科技產品竟變成時尚配件,驚豔四座 。。。 科技產品演進至今,已不再是功能論輸贏,取而代之的是造形設計, 是給消費者時髦的感覺。然而,許多科技大廠卻無法走過這個階段而 退出舞台。

文章細類:總編筆記    閱讀次數:43469    轉寄次數:8


智慧型手機(三)電信業態度-2005/01/30

◎電信業與手機市場的複雜關係 首先讓我們釐清一件事情,電信業者的核心業務是販賣號碼,不管固 網或者行動,只要能把號碼以及相對應的費率賣給消費者,就能開始 依靠每個月印帳單來賺錢。

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智慧型手機(二)使用者是誰-2005/01/23

◎早期採用者與晚期大眾 當手機要從黑白轉換成彩色時,剛出現的彩色手機價格高得嚇人。銷 售量不大乃理所當然,願意掏錢的人必定是少數。時至今日,黑白手 機幾乎絕跡,數千元就能有彩色機種。

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網路電話VoIP(四)雙網手機死於手機補貼-2004/12/19

◎網路電話帶著走? Skype 效應很快就會影響到固網,因為ADSL都已經普及到家裡,而且 透過電腦講網路電話,與透過電話機講傳統電話,通通都是在家裡講 電話,培養消費者在固定地點講網路電話的難度相對較低。

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網路電話VoIP(三)號碼才是生死關鍵-2004/12/12

◎軟體經濟與硬體經濟 Skype 是網路電話(VoIP)新模式,最大特點在於消費者不必再購買 與安裝網路電話機,只需下載軟體安裝於電腦上即可使用。此種銷售 模式完全符合網路經濟的特色,因此能短時間在全球快速擴散。

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網路電話VoIP(二)搞清楚到底誰在養誰-2004/12/05

◎Skype 的可行獲利模式 Skype 靠著提供免費的網路電話起家,到底要靠什麼賺錢?經過十年 的網路革命洗禮,已經不會有人天真的想著要一直提供免費的服務下 去,然後依靠廣告賺錢。

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網路電話VoIP(一)不賺通訊財的人是傻子-2004/11/28

◎「通訊財」遠大於「媒體財」 2003年10月31日,一位台灣師範大學的學生來信,信中提到他認為即 時傳訊軟體(IM,Instant Messenger ,即Yahoo! Messenger, MSN 或者 ICQ之類的軟體)將來在廣告行銷上的運用大有發展潛力。

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從電腦化,網路化,到數位化(下)-2004/10/24

◎手機雜誌,代表著數位化大合流的前奏 台灣社會上還有另一種流行的數位商品,跟網路一樣只用三五年的時 間就快速普及,就是人手一隻的手機。除了手機本身就是流行多變的 商品之外,隨著電信業者不斷的推廣,用手機上網下載圖形鈴聲等應 用也不斷翻新。市面上有關手機的情報誌也已經氾濫成災。

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數位內容經營三要件(四)依照消費預算訂價-2004/10/03

當某種型態的數位內容已經符合「數位內容經營三要件」的時候(即 :月費,社群,即時連線),旗下的客戶絕大部分都會選擇以支付月 費的方式來消費,但經營者還是可以有多種訂價策略。 最明顯的例子,就是線上遊戲。目前大部分的遊戲玩家,由於上線玩 遊戲的頻率很高,甚至於每天都玩,因此會購買「月卡」來儲值。一 張月卡台幣 350元,儲值後30天內隨時進入遊戲都可以玩。

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你願意放棄多少自由?-2004/05/23

社會快速的在數位化當中,幾乎身邊所有的機械都快速的電腦化,被 植入了所謂的運算功能,然後透過各式網路彼此串聯。人類的能力被 擴大了,所有資訊運轉於指尖,所有娛樂隨手可得。 但是,發展出這一切的科學家們或許從沒想過,有某些人的能力同時 間也被擴大了-騙子,小偷,與強盜-這些歷史上從未絕跡的人種, 其犯罪能力因為數位化的結果而更加無遠弗屆。

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競標網站清理門戶-2004/05/16

2004年台灣的行動通訊市場因為已經超過百分之百的飽和度,加上業 者間彼此整併成三大業者,既存業者彼此都體認到,若繼續把資金投 入在互挖對方的客戶,是成本很高效益很低的事情。 因此業者開始把重心放在保住既有客戶,並提升既有客戶貢獻度上。 此外對於既有用戶中的低貢獻度者,業者也任其自由流失,最好這些 客戶都流到競爭對手那裡去,拉低對手的平均客戶貢獻度(ARPU)。

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以ARPU衡量網站經營績效-2004/05/09

電信業是擁有百年以上歷史的傳統產業,由於業者通常高度資本密集 ,規模龐大,再加上其經營特性,買了電信設備之後就必須廣招客戶 以及刺激客戶多講電話才能營利,因此也誕生了不少衡量客戶價值與 公司經營體質的方法。其中最具有代表性的,要算是ARPU了。 ARPU(Average Revenue Per User)這個字眼在報章雜誌上面經常被 翻譯成「平均用戶貢獻度」,他的計算方式就是把業者的當月營收除 以當月底的全部用戶數,以此類推。由此可看出一個用戶每個月平均 繳交多少費用給電信業者。

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數位‧電視‧混戰-2004/02/15

台灣的網際網路自從寬頻逐漸普及以來,連帶使經營網路電視台的業 者生意有起色,多家業者都已經開始獲利。原本經營ADSL業務的 ISP ,因為利潤日漸變低,於是也開始推行寬頻節目內容以求拉高營收。 透過網際網路來收看寬頻的影像節目,不論是電影也好,既有的電視 節目也好,或者甚至有網路電視台業者自己製作節目內容,看起來似 乎是在網際網路上面找到生機,但是有個無形的殺手正悄悄接近中。

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網際網路站起來了,從四面八方-2004/02/01

一年又過去了,如果用比較量化的說法,這表示數位之牆又累積了50 篇趨勢分析文章。而過去的這幾年,數位之牆所累積的文章已經超過 了兩百篇,洋洋灑灑的全部攤在網站上準備給後人檢驗。

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網路電話初試啼聲-2003/12/07

網路電話(VoIP,透過寬頻上網之後撥打電話)最近是台灣電信市場 頗為熱鬧的議題。其實透過網際網路來講電話以達到節省通話費的目 標,是打從網路發展的初期就不斷有人進行嘗試的。 以往的網路電話,大部分是透過電腦來進行。使用者在電腦中安裝軟 體,以該軟體撥號,並且透過麥克風和喇叭來與對方進行通話。當然 ,這台電腦必須上網才行。

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Yahoo! Messenger與網內互打-2003/10/19

根據台灣線上市調公司創市際的調查,台灣即時傳訊軟體登入人數在 今年 8月達到 650萬人,佔台灣整體網路人口的 66%。顯然即時傳訊 軟體的使用,要遠比我們所想像的更為普及。 既然網路人口數已經這麼多,而上網的人使用即時傳訊軟體的比例又 如此之高,是否已經到了該擺脫免費服務,進入收費的階段的時候了 呢?

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MOD 之外的寬頻影音選擇-2003/06/08

上一期談到的MOD 服務,基本上是以電視為收看節目的工具,因此筆 者將此一新型態的服務與有線電視和互動電視做了比較,並指出其價 格結構來決定服務的定價策略。 但是遠在MOD 服務推出之前,網際網路上(以電腦為收看的工具)隨 著寬頻連線的興起(ADSL或者Cable Internet),早就已經有業者在 提供串流影音服務(Streaming Video )讓網路使用者付費觀賞。

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MOD 服務的定價策略思考-2003/06/01

台灣最大的電信公司,中華電信終於要推出MOD 服務了(Multimedia On Demand)。這個服務會在用戶的家庭中安裝一台機上盒,機上盒 連接ADSL寬頻線路,並且連結到電視機上面。 用戶在家中只要透過遙控器,就可以遙控機上盒,選擇想看的節目, 確認付費之後即可觀看,用戶只要在指定的時間內(例如兩天內)看 完即可。用戶選擇的節目影片價格不一,每個月收到電話費的帳單後 ,再行繳費即可。

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3G來了(八)3G的第一批使用者是誰-2003/05/18

ARPU(每用戶貢獻度,Average Revenue Per User)是電信業者最簡 單用來衡量經營體質的方法。ARPU低,表示電信業者從每個用戶身上 賺到的錢少,用戶有門號卻不太講電話,此時就算用戶數量再多也沒 用,因為這表示用戶的「質」並不高。 儘管電信業者努力的在想辦法提升ARPU,除了不斷吸收新用戶外,每 個用戶講電話的分鐘數也在提升。但是因為價格競爭等等因素,導致 收入不斷下跌,也因此導致ARPU不斷下滑。用戶電話越講越多,但是 繳交的電話費卻越來越少。

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3G來了(三)簡訊,電子郵件,與多媒體簡訊-2003/03/23

隨著網際網路的普及,一個人擁有一個以上的電子郵件帳號已經是很 普遍的事情。現在的人每天收取電子郵件,最苦惱的反而是過多垃圾 郵件充斥其中,真正來自親朋好友或生意夥伴的郵件反而被淹沒了。 如果許多人生活中已經不能沒有電子郵件,那麼透過手機來收發電子 郵件似乎也是理所當然的需求。多年前行動通訊業者在推出 WAP行動 上網時,隨身收發電子郵件也是一大訴求。

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2003年數位內容產業瞭望-2003/02/09

擺脫了前幾年網際網路泡沫化的陰影,數位內容供應商的日子雖然依 舊辛苦,但在成本控制得宜,以及市場越來越成熟的狀況下,至少已 經有個清晰的未來可以看見。 以往在網際網路上提供內容服務,無法跟網友收費是最大難題。很多 內容都是從傳統媒體來的二手內容,付費的價值並不高。即便有人願 意付費,數量亦不夠形成經濟規模,此點讓自行生產內容的供應商非 常難以生存。

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2003年台灣電信業與媒體業大匯流-2003/01/26

近日來台灣正為了中華電信即將開始經營MOD 業務(Multimedia On Demand),以及政府決定修法讓現有的有線電視業者逐漸整並成四家 而熱鬧非凡。 所謂的MOD ,就是用戶可以向中華電信租用機上盒(Setop Box ), 並連接上ADSL寬頻網路後,透過遙控器即可在電視上選擇自己想看的 多媒體內容(電影,遊戲等等),節目就會透過寬頻線路傳送到用戶 的機上盒中,在電視上播放。

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無線通訊產業的四大發展(下)電信媒體金融三合一-2002/09/01

四個 C當中,能夠賺錢但是賺得最累的當屬Content 。生產內容提供 消費者觀看或使用,絕對是辛苦的差事。從以往的網際網路經驗來看 ,提供內容成本很高,而產生的流量卻不如Community 社群網站來得 高。這也是為什麼以往入口網站絕對不自己生產內容,只跟內容提供 者合作的原因。 通訊業者本來就不是內容的專家,包含內容生產以及管理都不擅長。 就目前語音相關的內容服務來說(例如打某個號碼可以聽取股票報價 ,或者天氣預報,學習英文等等),都是採取跟內容提供者合作,並 且拆取收入的方法。收入經過拆分,兩邊能賺的錢都有限,遠不如經 營Community 服務的效益來得高。

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封閉的行動上網市場(八)有線與無線的接軌-2002/08/18

有線的網際網路要與無線的網際網路接軌,最大的問題在於誰該付誰 錢?底下就以一個有趣的例子來說明當兩者接軌的時候可能會冒出來 的商業議題。 在有線的網際網路上,使用者申請了ISP 帳號,不管是一般的撥接帳 號還是ADSL之類的固定式網路,絕大部分會被贈與一個免費的電子郵 件帳號。而使用這個帳號收發電子郵件,不管發了多少封,也是不需 要另外付費的。

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封閉的行動上網市場(六)網路思維與電信思維-2002/08/04

無線通訊業者從事無線加值服務的開發,與網際網路的網站經營者從 事網站開發,究竟有什麼不同?在回答這個問題之前,首先要了解所 謂的「無線通訊加值服務」是什麼。 一般而言,電信業者除了提供「講電話」用途之外的服務,都是加值 服務。在無線通訊業者而言,加值服務可以分為三大類:

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封閉的行動上網市場(四)成功關鍵在於規模經濟-2002/07/21

任何大眾市場產品所講究的都是規模經濟(雖然,先前的有線網際網 路是有規模但是沒經濟),通訊產業除了規模經濟之外還有一個稱為 網絡效應的好處。 當天底下只有一個人擁有電話的時候,這個人所能享受的價值趨近於 零,因為他沒有對象可以撥打。等到其他人也開始擁有電話的時候, 每一個擁有電話的人所享受的價值就越高,因為能撥打的對象越多。

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封閉的行動上網市場(二)產業分工與分利-2002/07/07

在有線的網際網路上,內容提供者很難跟網路使用者收錢,雖然隨著 寬頻的普及,漸漸的內容有收費潛力(在下列四個領域:線上遊戲, 線上影音,線上學習,以及不牽涉物流的電子商務,例如線上算命等 等)。但大體上來說,大部分的內容使用者是不願掏錢的。 而內容提供者以往跟入口網站拆帳的模式通常建立在廣告上面,亦即 雙方根據聯名的網頁上Banner廣告銷售金額來拆帳。但通常來說入口 網站光是靠廣告就很難生活了,更遑論能拆多少廣告收入給內容提供 者。

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封閉的行動上網市場(一)封閉與開放的差異-2002/06/30

以往的網際網路是由有線電話的基礎架構所串接形成,在電信業者的 分工來說,第一類電信業者提供基礎的線路以及設施提供通訊服務, 而第二類電信業者則可以根據(向第一類業者租用)這樣的設施,在 上面提供所謂的加值服務。 眾所熟悉的ISP 就是扮演這樣的角色,也因此有線的電信產業被切割 成兩層,形成競爭的基礎。眾多ISP 互相競爭的結果,消費者就會是 最大的贏家。當然,有線電信業者(所謂的固網,固接式網路)也該 互相競爭,這是台灣開放固網執照的基礎。否則二類電信業者越多, 一家獨大的一類電信業者賺得越飽。

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網路即將回歸電信產業-2001/11/04

一個產業迅速興起以及迅速的泡沫化,再也沒有比網際網路還要來得 更迅速的了。然而不管這個過去的媒體寵兒是如何演變成現在的過街 老鼠,在這裡筆者邀請您先把聚光燈從網際網路身上移開,暫且讓網 路產業從主角轉變成配角,且讓我們從別的角度看起。這次,被擺在 聚光燈下的,是電信產業。 電話線的功能是什麼?遠在五年前,標準的答案一定是講電話。在當 時已經有些人開始在家裏使用9.6K的數據機連結上純文字介面的BBS (有別於現在大學校園裡的BBS 系統),開始有些除了講話之外的活 動。但是大體而言,電話的使用就形式上來說是語音通信,就使用者 行為上來說,是一對一的溝通。

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網路產業的解體(二)入口網站的拆解-2001/10/21

(續上期)網路廣告業的崩潰,剛開始除了讓小型的內仍提供者倒地 不起之外,最後必然會影響到食物練的最上端-入口網站。因為遲遲 無法從網路廣告獲利,迫使這些無法再從原先資本市場上獲得資金供 應的入口網站,必須要在垂直的服務上面尋求獲利,因而導致自身的 土崩瓦解。 入口網站的聚客力來自於其整體的規劃,以及將所有能產生網頁瀏覽 數量的服務收羅其中並使其互通有無的能力。過往的入口網站不斷開 發新服務,來不及開發的則以併購行之。美國早期的前三大入口網站 ,Yahoo!,Excite,Lycos ,目前雖然命運各異,但是發展過程大同 小異,甚至連併購的對象都雷同。這樣的大肆擴張,無非就是要把入 口的「廣度」做大。

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網路品質運動開始-2001/08/05

網路究竟是不是一個安全的地方?從網路剛開始興起的時候,除了創 業成功的傳奇之外,我們就能從報章雜誌上讀到一堆關於網路的負面 報導。這些報導包含了駭客,信用卡到刷,網路色情,網路賭博,網 路上癮,病毒,謠言毀謗等等。 一直到網路股起飛,到跌落,這些負面報導從來就沒停過。不知道是 不是媒體特別的嗜血,總是喜歡驚悚的題材。然而整個社會對於網路 的印象,也因此一直都是抱持著懷疑的態度。

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互動電視與網際網路-2001/02/25

自從五年前接觸網際網路以來,筆者心中有幾個疑惑從來就沒有中斷 過。不管這五年當中網際網路如何發展,也不管筆者是怎麼觀察網路 ,怎麼的預測趨勢,始終只有這件事情一直不敢妄加論斷:到底電視 和電腦會不會合而為一? 會有這樣的疑惑來自於五年前的觀察:電腦即將從運算工具演變成傳 播工具。也正是因為這樣的觀察促使筆者在當時決定從電機的背景轉 向大眾傳播的領域發展。進一步的問:如果電腦會變成傳播媒介,顯 然娛樂會變成其中主要的用途。那麼這不就直接和電視競爭了嗎?

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寬頻,新的網路衝擊-2000/12/31

最近幾個月關於寬頻的新聞相當的多,例如美國知名入口網站雅虎與 台灣的東森與和信兩大媒體集團分別合作建立寬頻入口網站;各種寬 頻上網的費率一降再降;有線電視上網與ADSL大對決;乃至於中華電 信最近公佈數據顯示,2000年底ADSL的使用者超過11萬人,已經領先 使用有線電視上網的用戶。 正如筆者先前所言,寬頻是網路媒體的基礎建設。除了各種媒介內容 必須要依靠寬頻的網路環境才能夠更豐富之外,網路媒體的命脈-廣 告也是同樣的情形。隨著寬頻環境的緩慢成熟,有幾個現象是必然會 發生的,值得我們觀察:

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