《個人．家庭．數位化 - 數位之牆》MSN

自從Google開始進行 1GB大容量免費信箱的測試以來，原本毫無動靜的業者最近都紛紛宣佈跟進。目前已知Yahoo!將把全球的免費信箱升級到100MB而微軟MSN Hotmail 則打算升級到250MB。這些紛亂的新聞，可能會勾引起一些網路老骨頭的回憶。還記得台灣最早推大容量免費電子郵件的是新浪網，當各家入口網站的免費信箱都還停留在 5MB的時候，即推出50MB免費，還因此上過電視廣告。

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■ 個人工作者也需要 CRM系統-2003/11/23

想像下列情境：你的老闆突然要你研究一下汽車產業，以便對於下星期的商務拜訪進行沙盤推演。問題是你對汽車業並不熟悉，而從網路上能找到的資料卻通常非常浮面，這時候你該怎麼做？如果能有個熟悉汽車產業的人可以讓你諮詢，或許你能夠在很短時間內解決疑惑，掌握最關鍵的精隨。翻開大本的名片簿，裡面躺了將近三百張名片。滿頭大汗的尋找，卻找不出任何跟汽車產業有關的人。

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■ Yahoo! Messenger與網內互打-2003/10/19

根據台灣線上市調公司創市際的調查，台灣即時傳訊軟體登入人數在今年 8月達到 650萬人，佔台灣整體網路人口的 66%。顯然即時傳訊軟體的使用，要遠比我們所想像的更為普及。既然網路人口數已經這麼多，而上網的人使用即時傳訊軟體的比例又如此之高，是否已經到了該擺脫免費服務，進入收費的階段的時候了呢？

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■ 寬頻，到底意味著什麼（二）下一波媒體業的變革-2003/08/10

香港某大報最近進入台灣市場，筆者與該報記者聊天時，隨口問了報紙的銷售情況。這份報紙很特別的地方是，他並不採取訂戶後遞送到家的方式經營，反而是以零售的方式。想看報紙的人，只好每天到便利商店或者書局裡頭購買。這大大的顛覆了台灣的報業經營方式。

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■ ICQ ：一個科技行銷上的嘆息-2003/07/27

當我們在談論到所謂的即時傳訊軟體（Instant Messenger ，簡稱IM ）時，就不由得會想到歷史悠久的先鋒－ICQ 。這個遠在1996年由一家以色列公司（Mirabilis ）發展出來的即時傳訊軟體，因為其優異的功能以及先行者的優勢，迅速受到網路使用者歡迎。而Mirabilis 公司也因此在1998被美國線上（AOL ）買下。 ICQ 幾乎已經變成了即時傳訊軟體的代名詞。當我們要送訊息給朋友的時候，會說：「我等一下 Q你。」而如果我們想把檔案透過 ICQ傳給別人的時候，會說：「我等一下 Q給你。」有一次當我試圖介紹別的廠牌即時傳訊軟體給朋友時，我說：「這軟體就跟 ICQ一樣。」

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■ 即時傳訊軟體的發展-2001/11/11

網際網路發展至今，許多新聞的焦點以及研究報告討論的重點，幾乎都是以網站為主體。除了近一年有越來越多的人發現電子郵件應用的重要性並且詳加研究之外，相對而言對於所謂的「即時傳訊軟體」（ Instant Messenger ）的討論確實是比較少一些。所謂的即時傳訊軟體，其實就是類似 ICQ之類的軟體，安裝在網路使用者的電腦上，可以自行建立連絡人清單，隨時透過網路發訊息給清單上的人。發展到後來，除了互相傳送訊息之外，還可以互傳檔案，或者講網路電話，發手機簡訊等等。

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■ 網路媒體的生意經（四）入口網站的下一步-2000/08/20

〈續上期〉上一期的文章中提到網路媒體如果要將內容生產的成本控制在合理範圍時，必須要走利基市場，而網路媒體的利基市場必須要遵守所謂的啞鈴模式才可能營利。以啞鈴的形狀來比擬，中間的長桿代表網路媒體，兩端各自代表了商家與網站使用者。網路媒體試圖走利基市場的時候，必須要觀察到使用者的那一端要夠大，也就是說有夠多的使用者在那個利基市場。商家的那端也要夠大，這表示有足夠多的商家想要與該利基市場的用者接近。這個時候守在中間的網路媒體就是可營利的，只要能夠牢牢的抓住兩端。這個時候的網路媒體會形成所謂的「閘口」，因為它牢牢的守住那個通路。

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■ 軟體與媒體的典範轉移-1999/06/05

網路的興起對於軟體的開發帶來了一些全新的思考。舉一個最現成的例子，免費的軟體，甚至到公開軟體原始碼的程度。在此之前，軟體是要賣錢的，軟體產品是利潤導向的，花了這麼多的人力開發，怎麼可能不要錢？ Netscape Navigator瀏覽器的發明人Marc Andreessen 當時為了全力推廣Netscape Navigator，採取在網路上免費試用的方式。在當時，軟體免費試用的風氣尚不普及，網路又不像現在風行，可是 Andreessen堅持此一策略。透過此一直接的方法，Netscape不僅獲得大眾的試用意見，改善下一版本的軟體，更可以鼓勵大眾習慣使用此一軟體，藉以拉開與競爭者的差距。等到微軟進入網際網路市場，乾脆推出免費的瀏覽器攻佔市場，根本就不分所謂的試用軟體以及商業軟體了。

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■ ISP定位模糊-1997/05/20

本文經刪改後刊載於PC Magzine 1997年5.1月以數量而言，國內目前最大宗的Internet使用人口，仍然是透過教育部TANet連線的學生用戶。不過藉由其他管道連上Internet的人，其數量有並駕齊驅之勢，特別是透過ISP撥接的用戶數量，成長更是迅速。

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■ 誰需要網路廣告？-1997/05/05

本文經刪改後刊載於PC Magzine 1997年5月只要有媒體存在的地方，就會有人想要利用來打廣告。在Internet這個既大眾又小眾的媒體上自然也不例外。特別是在Web技術日益成熟的今天，給予廣告人更大的發揮空間。

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