《數位之牆》垃圾

網路購物到底安不安全？其實，網路的安全程度跟一般的購物管道沒有兩樣，他沒有特別安全，也沒有特別不安全。因為只要人多的地方騙子就會多，這本是天經地義的事情。否則那麼多簡訊詐財的事件，我們怎麼不說「使用手機是不安全的」？其實消費者真正要擔心的並不是「因為技術不安全所發生的風險」，而是如先前所說的，網路使用人口多了，騙子自然就跟著多起來了。筆者雖然自豪精於網路購物，但是卻也曾經經歷過幾次的詐騙事件，這些事件大部分跟信用卡的卡號是否外洩無關。

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■ 你願意放棄多少自由？-2004/05/23

社會快速的在數位化當中，幾乎身邊所有的機械都快速的電腦化，被植入了所謂的運算功能，然後透過各式網路彼此串聯。人類的能力被擴大了，所有資訊運轉於指尖，所有娛樂隨手可得。但是，發展出這一切的科學家們或許從沒想過，有某些人的能力同時間也被擴大了－騙子，小偷，與強盜－這些歷史上從未絕跡的人種，其犯罪能力因為數位化的結果而更加無遠弗屆。

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■ 電子商務進入品牌操作階段-2004/03/28

品牌，始終是個遙遠又難懂的名詞。過往的電子商務網站，從開店營業，在馬路邊發廣告傳單給路人，到在媒體打廣告，寄廣告傳單到客戶家裡，卻少有人意識到電子商務的行銷已經進入品牌操作階段。前面所描述的發展情節，把在網路上經營電子商務的行銷過程和實體商店的經營過程相比擬，大家會發現其實沒什麼差異。電子商務網站最常用的招數，就是刊登廣告，利用會員電子報促銷。

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■ 停止「網路行銷」（中）有刺激沒反應-2004/03/14

刺激，反應。刺激，反應。刺激，反應。。。。。。如果你知道筆者正在描述的是過去「傳統的網路行銷」模式，你應該不會感覺到驚訝。以往在做網路行銷的人，確實是這樣子在對待消費者的。讓筆者描述一下那個在「刺激－反應」過程當中，逐漸失去耐心而感到倦怠的消費者行為。這個歷程從網路被當作媒體與行銷管道以來至少已經五年。然而，這樣的做法已經不符合現在對網路行銷的需求。

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■ 垃圾電子報-2003/11/02

網站經營會員，對會員發送電子報，這本是網路發展以來的常態。邁入電子商務時代，電子報更是與消費常客保持接觸的重要管道。但是這樣的通訊型態，正受到垃圾郵件的大量侵蝕。如果你的電子郵件帳號使用超過兩年，而且經常在網路上留下足跡（參加網站抽獎活動，在討論區上面留言等等），現在每天開機就收到二十封以上的垃圾郵件算是常態。

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■ Yahoo! Messenger與網內互打-2003/10/19

根據台灣線上市調公司創市際的調查，台灣即時傳訊軟體登入人數在今年 8月達到 650萬人，佔台灣整體網路人口的 66%。顯然即時傳訊軟體的使用，要遠比我們所想像的更為普及。既然網路人口數已經這麼多，而上網的人使用即時傳訊軟體的比例又如此之高，是否已經到了該擺脫免費服務，進入收費的階段的時候了呢？

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■ 3G來了（三）簡訊，電子郵件，與多媒體簡訊-2003/03/23

隨著網際網路的普及，一個人擁有一個以上的電子郵件帳號已經是很普遍的事情。現在的人每天收取電子郵件，最苦惱的反而是過多垃圾郵件充斥其中，真正來自親朋好友或生意夥伴的郵件反而被淹沒了。如果許多人生活中已經不能沒有電子郵件，那麼透過手機來收發電子郵件似乎也是理所當然的需求。多年前行動通訊業者在推出 WAP行動上網時，隨身收發電子郵件也是一大訴求。

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■ 網路產業的解體（一）垃圾郵件與網路廣告業的崩壞-2001/10/14

一個朋友在某間網路行銷顧問公司工作，因為舉辦國際性的研討會，從國外請了知名的人士前來台灣講課。內容大體是談網站設計與經營的一些訣竅等等。我看過課程的內容，認為對於一些中小企業的經營者來說相當實用。至少比前幾年網路當紅的時候，外頭一些濫竽充數的課程要來得紮實很多。然而這個課程卻來得有點先天不足後天失調。經濟不景氣，中小企業的經理人每天為了「實體」的事情忙到暈頭轉向，根本抽不出身來管「虛擬」的事情。其實，是幾乎所有關於網路（不管是電子商務或者是企業E 化等等）的課程，報名人數都呈現大幅滑落的狀況。於是，如何想辦法讓多一點人來報名，變成頭痛的問題。

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■ 一個人頭多少錢？-2001/08/12

網路廣告的發展路途一直不是很順利，標準規格的Banner廣告除了效果備受質疑之外（姑且不論這樣的質疑是否恰當以及質疑的方式是否正確），即便是現在號稱「摩天大樓式」的網路廣告，佔據了幾乎整個網站頁面的大部分，卻始終還是很難說服廣告主花錢在上面。備受爭議的Banner點閱率（Click Through Rate）最近已經被某些國外的網路媒體和網路行銷公司取消，不再提供這個數據給廣告主參考。這是否意味著網路廣告無法用互動的比率（點閱率）來衡量？那麼如此一來網路媒體和其他媒體還有什麼不同？

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■ 網路品質運動開始-2001/08/05

網路究竟是不是一個安全的地方？從網路剛開始興起的時候，除了創業成功的傳奇之外，我們就能從報章雜誌上讀到一堆關於網路的負面報導。這些報導包含了駭客，信用卡到刷，網路色情，網路賭博，網路上癮，病毒，謠言毀謗等等。一直到網路股起飛，到跌落，這些負面報導從來就沒停過。不知道是不是媒體特別的嗜血，總是喜歡驚悚的題材。然而整個社會對於網路的印象，也因此一直都是抱持著懷疑的態度。

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■ 垃圾郵件的是與非-1998/08/05

大約是從今年四月份左右開始，筆者個人的電子信箱垃圾郵件量突然多了起來。如果只是一個電子信箱發現這種情形也就罷了，也許只是剛好倒楣被某個電子郵件商人，收集到電子郵件地址而已。但是如果同時在二十個以上的電子信箱發現這種情形，那意義就非比尋常了。筆者個人擁有二十個以上的電子信箱，最初的動機一方面是為了分類方便，例如某個信箱專門用作某種用途或與特定族群通信，一方面也是想藉此擺脫垃圾郵件的糾纏。現在這些垃圾郵件舖天蓋地而來，顯然台灣的網路界悄悄的起了一些變化。第一，上網的人數增加。透過各種媒體的渲染，現在不上網的人好像都落伍了。敏感一點的人會發現，不知道從什麼時候開始，晚上的電視新聞開始每天都有網路的相關新聞；家中高齡六十歲的長者開始吵著要上網；政府具體落實電子化，並利用網路傳送公文；股票族開始熱烈討論所謂「網路概念股」。這些現象營造出網路是明日之星的氣氛。

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