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Nanshan Aluminium International - 2024/10/08

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易上雲廣邀國際原廠與在地經銷夥伴建立雲端生態系 - 2024/10/09

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筑波科技與RTX合作開創電信新紀元 - 2024/10/09

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■ 包含關鍵字「手機」的文章列表如下


我在中國工作的日子(十)千團大戰影音帶貨-2023/06/04

◎與美團王興擦身而過 在中國談到網路團購,必須提到美團網的王興。身為清華大學學霸兼 富二代,20多歲早早發現網際網路的機會,跟他大學室友王慧文多次 創業。認識兩位王先生是在2008年的51.com工作時期,他們當時創辦 社交網絡網站校內網,想學習Facebook從校園起家。

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我在中國工作的日子(六)跟阿福有關的人們-2023/05/07

◎創辦人阿福 2006到2009年在51.com工作期間,影響我最大的另外一人就是張劍福 先生,人稱阿福。他的教育程度只有小學畢業,早年幹過各種社會底 層的工作。有一次,他笑笑地問我你知道我鼻子上的刀疤怎麼來的嗎 ?然後生動地講述了他開貨車跨省運貨,跟攔路劫匪對幹的故事。

文章細類:總編筆記    閱讀次數:22722    轉寄次數:0


影音網站的未來(二)短影音適合往社交和工具發展-2016/10/09

◎影音 UGC為何做不好 中國與美國的 UGC很不同。美國可以誕生並維持 Youtube這種以用戶 自製短影音節目為主的平台,中國卻不行。記得在2008年左右看過一 份報告,中國用戶在影音網站上觀看影片的平均時長是數十分鐘,而 美國用戶在 Youtube上觀看影片平均時長是十幾分鐘。

文章細類:數位內容    閱讀次數:54745    轉寄次數:0


影音網站的未來(一)長尾效應與頭部效應無法兼顧-2016/10/02

◎長尾效應與頭部效應 「影音服務」其實最早是由廣播電視與有線電視提供的,透過電視機 播放。然而從行動網際網路興起以來,年輕觀眾迅速轉移到了電腦與 手機上。影音網站與 APP紛紛轉向提供大製作有版權的長影音節目, 加上崛起的短影音分享 APP,直播 APP,影音市場發展熱鬧非凡。

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大部分O2O 模式違反網際網路經濟特性-2015/02/08

◎中國的O2O 產業發展獨步全球 中國的O2O 產業發展已然獨步全球,除了數量龐大的智能手機用戶群 體外,相對低廉的勞動力成本,廣大的國土使得出門辦事不那麼便利 ,加上資本密集投入催熟產業,即使身為網際網路鼻祖的歐美也相形 見絀。毫不誇張地說,要看O2O 的最新發展,看中國比看美國還有用。

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奢品服務業O2O 興起,網際網路創業者的新機會-2014/07/20

奢品服務業O2O 興起,網際網路創業者的新機會 ◎有機會賺到新富人的錢

文章細類:行動加值    閱讀次數:134895    轉寄次數:3000


投資初創公司的一點點心得-2014/07/06

◎投資,是一種紀律 筆者擔任天使投資人的時間,算起來也有四年了。這四年當中利用零 星時間看過的案子不算多,真正投資的也就五個。如果以投資報酬率 來看,已經賣掉股份退出的公司所得報酬,與總投資金額相比約略在 20倍左右。這樣的成績對自己還算有所交代,也因此累積一些心得。

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再回首行動網際網路(八):入口之爭與收入模式之變-2014/06/15

◎手機通訊軟體是新時代的入口 用戶的上網入口一直都是兵家必爭之地。而「拿什麼」去爭奪用戶眼 球,也經歷過幾個典範移轉。從NetScape網景的瀏覽器開始,到雅虎 的入口網站媒體內容,到Google的搜尋引擎拿機器爬來的內容加排序 規則,到Facebook拿用戶的關係鏈及用戶推送的內容。

文章細類:網路媒體    閱讀次數:127173    轉寄次數:386


再回首行動網際網路(七):消失的 O2O與興起的 E2E-2014/06/08

◎O2O 越來越依賴手機 Online To Offline 的概念大約是在2009年左右被提出的,被簡稱為 O2O。伴隨著當時團購的高速發展,大家看到了「在線上成交,在線 下取得服務」這種模式的潛力。發展至今,團購依然是最成功的 O2O 模式的一種,而其他的大部分模式都尚在摸索之中。

文章細類:電子商務    閱讀次數:129342    轉寄次數:142


再回首行動網際網路(六):手機通訊軟體是行動支付王者-2014/05/25

◎行動支付的王者是手機通訊軟體 從幾年前美國知名的行動支付公司SQUARE開始,使手機變成隨身支付 工具就成了一個熱門領域。只要在手機上插上一個小東西,手機就變 成了刷卡機,就可以接受別人向你刷信用卡付款。沒想到幾年下來, SQUARE從當紅炸子雞變成了需要被人救助的對象。

文章細類:電子商務    閱讀次數:44287    轉寄次數:773


再回首行動網際網路(五):企業的行動電子商務策略-2014/05/18

◎行動電子商務朝向平台化發展 行動電子商務喊了十多年,終於成為現實生活。隨著人們使用手機上 網的時間大幅增加,而且逐漸的超過電腦上網,部分原先在電腦上進 行的購物行為,也逐漸轉移到手機上。既有的電子商務業者開始發現 來自行動裝置的購物量有超越電腦網站的情況。

文章細類:電子商務    閱讀次數:126686    轉寄次數:52


再回首行動網際網路(四):手機社群一定從熟人開始發展-2014/05/04

◎社群總歸要衰退 PC時代的電腦網際網路,社群是一個重要的領域。從 BBS到社交網絡 ,乃至類似Line或WeChat微信之類的手機社群興起,型態也發生很大 變化。然而萬變不離其中,社群無非是區分為熟人與陌生人兩個領域 ,再加上一個社群成癮與衰減定律。

文章細類:行動加值    閱讀次數:137140    轉寄次數:2290


再回首行動網際網路(三):傳統媒體遭個人媒體挑戰-2014/01/19

◎傳統媒體兩大價值遭侵蝕 可憐的傳統媒體產業,還沒有在PC網際網路的餘震中找到喘息的機會 ,新一波來自行動網際網路的打擊又開始了。因為閱聽人不斷流失, 傳統媒體內容生產者似乎再不能從生產內容上得到足夠回報,問題的 關鍵在哪裡,而他們的明天又在哪裡?

文章細類:網路媒體    閱讀次數:169102    轉寄次數:127


再回首行動網際網路(二):APP 從生產到流通都是問題-2013/12/22

◎PC網際網路的基因是開放互聯 行動網際網路的發展可追溯到2000年,當時 WAP手機是黑白的,網頁 只有文字。然而除日韓外誰都沒把市場做起來,就算手機網頁變彩色 也一樣,直到賈伯斯把 APP作為行動網際網路的核心後市場才爆發。 似乎,最適合手機上網的應用型態不是以瀏覽器加網站為中心的做法。

文章細類:行動加值    閱讀次數:177838    轉寄次數:693


再回首行動網際網路(一):從智慧型手機到可穿戴式設備-2013/11/10

每個人的身上都只需要攜帶一顆CPU ,雖然同時可以攜帶多個螢幕。 這就是行動裝置最本質的特性,看不透這個本質的行動裝置(包含了 智慧型手機與當下最熱門的可穿戴式設備領域),最終會被丟到歷史 的灰燼裡。 ◎本質一:看的比講的多

文章細類:無線通訊    閱讀次數:209507    轉寄次數:142


國際化,是台灣網際網路產業的最後活路-2013/09/01

◎台灣網路產業就是個被殖民地 常常覺得美國的網際網路企業氣吞山河,美國市場做完以後就開始出 各國語言版,然後滿世界去開分公司,打不下的市場就併購。畢竟, 美國是網際網路的發源地,不論是技術,創意,商業模式甚至是資金 與產業環境,總是走在前頭。

文章細類:總編筆記    閱讀次數:57869    轉寄次數:357


台灣的未來:要做東方的瑞士(二)開放-2012/12/16

◎場景一:2011年10月台北市某速食店 與一個朋友晚上約在這裡聊。他幾年前剛到上海工作的時候我們很常 吃飯,後來他離開大陸的電子商務公司在大陸創業卻以失敗收場。沒 想到,因緣際會進了大陸最大的網路公司擔任要職,頗受重用。他剛 去的時候非常驚訝,這間公司的管理制度與薪水是世界頂尖水平。

文章細類:總編筆記    閱讀次數:45730    轉寄次數:70


給台灣網路公司進大陸市場的建議(四)實際的操作-2012/11/25

◎內容管制的重要性 2007年我在51.com工作,這是一個社交網絡公司,很多用戶在上面寫 個人的部落格。某日,突然發現有人在網路上說,51.com上面有很多 用戶發布黃色小說,張貼色情圖片。這些文章,只要到中國大陸最大 的搜尋引擎去搜尋,就能找出一堆。

文章細類:數位管理    閱讀次數:51204    轉寄次數:268


談網路交友市場法則與陌陌的未來-2012/09/09

◎人性就是在常軌與出軌間擺盪 隨著行動網際網路的發展,加上近幾年的社交網絡風潮,透過手機交 友的各種應用也紛紛嶄露頭角。然而,雖然用戶使用的終端在變化, 社交的本質變化並不大,因為網際網路交友是一種與人性最相關的服 務,而人性,千百年不變。本文,是筆者近十年的觀察與總結:

文章細類:數位文化    閱讀次數:253282    轉寄次數:1623


為什麼網際網路企業做不了手機-2012/08/12

◎做手機主因:搶佔用戶 近來,美國Facebook創始人扎克伯格(Mark Zuckerburg )在公布第 二季度財報時,表示製造手機「對 Facebook 來說並算不上是一件非 常有意義的事情」,迴避Facebook是否要推出手機的謠傳。在中國, 騰訊創始人馬化騰,在微博上再次否認了騰訊要推出手機的消息。

文章細類:行動裝置    閱讀次數:204751    轉寄次數:602


後電子商務時代(四) O2O和無線電子商務是偽概念-2012/03/11

◎ O2O模式已經存在10年 從網上團購開始,一個新概念被掀起,這幾年間熱火朝天,叫做 O2O (不是零二零,是歐吐歐,Online to Offline 的簡稱。央視記者只 怕又要念錯了)。這個舊飯新炒的概念,曾有朋友在新浪微博上問到 應該怎麼用簡單的 140字定義?我的回答如下:

文章細類:電子商務    閱讀次數:221065    轉寄次數:2


後電子商務時代(三)新電子通路商的時代來臨-2012/03/04

◎電子通路商往垂直市場發展 在鬧區開設實體店面基本上能保證每天經過門口的人潮,但在網上開 設 B2C商店只要沒有宣傳就沒有客人上門。因此,流量哪裡來成為經 營者絕大的問題。過往,這是一個「去哪裡投廣告」的問題。現在, 我們更傾向於把這個問題理解為:電子商務網站的「通路」問題。

文章細類:電子商務    閱讀次數:199991    轉寄次數:1


案例:創業者該怎麼理解投資人(三)有關團隊-2011/12/04

* 聲明:本文所述案例全為虛構,主要是為了幫助讀者理解。 ◎問:都說投資要看團隊,問題是什麼樣的團隊才會拿到投資?

文章細類:數位管理    閱讀次數:204155    轉寄次數:574


案例:創業者該怎麼理解投資人(一)有關風險-2011/09/18

* 聲明:本文所述案例全為虛構,主要是為了幫助讀者理解。 ◎問:投資人給的意見都不一致

文章細類:數位管理    閱讀次數:62315    轉寄次數:1639


中國電子商務的未來格局將是「五個淘寶商城」-2011/03/06

◎五個淘寶商城 2010年是中國電子商務火爆增長的一年,多家大型電子商務公司跨過 了年銷售20億人民幣的門檻。然而,大部分的電子商務公司處於虧損 階段,市場中人人都預期2011年將有大量電子商務公司倒下,退出市 場,競爭環境只能用惡劣兩字形容。

文章細類:電子商務    閱讀次數:46820    轉寄次數:2


行動網際網路產業的重組(三)用戶群體不一樣-2010/10/31

◎萬變不離4C領域 筆者在前兩篇文章中指出,「介面優秀的操作系統,軟體數量眾多的 應用商城,能引發大量購買的手機款式」這三者將是角逐行動網際網 路市場的三大關鍵,並說明搶占用戶的手機桌面是最重要的核心。然 而這看起來是只有巨頭能做的事情,其他的企業能做什麼?

文章細類:行動加值    閱讀次數:65174    轉寄次數:304


行動網際網路產業的重組(二)占終端者得天下-2010/10/03

◎歷史總是驚人的相似 筆者在上一篇文章中指出,「介面優秀的操作系統,軟體數量眾多的 應用商城,能引發大量購買的手機款式」這三者將是角逐行動網際網 路市場的三大關鍵。其實,這三大關鍵的背後直指一個核心:搶占裝 機量(Install Base),再說得更白話一點:搶占用戶的手機桌面。

文章細類:行動加值    閱讀次數:61236    轉寄次數:3


行動網際網路產業的重組(一)電信業者靠邊站-2010/09/12

◎日韓的成功經驗 早先,在全世界範圍內,行動網際網路的成功例子只有日本跟韓國值 得拿出來說。這樣的情況持續近十年,全世界電信業者沒有不到日本 韓國去學習的。但是從蘋果幾年前推出iPhone乃至現在谷歌Android 風潮,似乎即將終結此一歷史,西方世界重新奪回世人關注的目光。

文章細類:行動加值    閱讀次數:63467    轉寄次數:714


漫談電子書(三)從iPad談電子書閱讀器-2010/05/23

◎iPad比iPhone更適合閱讀 筆者終於在本周拿到了一台iPad,也終於了解到為什麼很多玩家認為 iPad只是放大了的iPhone。對於已經擁有iPhone的朋友來說,會不知 道自己再買一台iPad有什麼用途,因為「iPad除了不能打電話,其他 都跟iPhone一樣」,最終iPad被放在家中成為了遊戲機。

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漫談電子書(一)賣書的生意還能做多久-2010/04/11

◎供過於求的內容 「內容為王」這句話喊了十多年,我們總希望它是對的,但伴隨著網 際網路的發展,這句話好像變得越來越不真實。尤其是對傳統內容經 營者來說,買報紙買音樂CD的人少了,隨著寬頻日漸普及,可能連買 或租電影 DVD的人也少了,甚至連看電視的時間也少了。

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全新的行動網際網路-2010/04/04

◎行動網際網路產業十年如一日 手機上網從2000年的 WAP開始到現在經歷10年發展,除了日本韓國現 在依然領先全球外(讓人懷疑是否因國情特殊以至於大家都用手機上 網),其他國家基本沒有太成功例子。而在手機上提供的應用最終形 成了兩大類型,一個是傳統的手機加值服務,一個是免費 WAP網站。

文章細類:行動加值    閱讀次數:66543    轉寄次數:577


未來的電視-2010/02/28

◎40年前的未來電視 今年一月份的時候在家中偶然看到一個電視頻道在播放70年代的老舊 卡通片,這種老卡通本來沒什麼好看,然而它的標題「未來的電視」 卻引起我的興趣,於是我好整以暇的坐下來想看看70年代的人腦海中 「未來的電視」倒底是個什麼模樣。

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iPad,iPhone,iPod,以及蘋果告訴我們的事-2010/01/31

◎行動裝置不是電腦 蘋果公司的平板電腦iPad一出,讚美與批評聲四起。讚美之詞在此就 不提了,許多科技玩家的批評聲音集中在認為這是一款沒有達到期待 的電腦,包含他的大小,價格,規格等等。這些聲浪充斥在Facebook ,Twitter 以及眾多個人部落格上。

文章細類:行動裝置    閱讀次數:117222    轉寄次數:521


MID ,小筆電,智慧型手機(五)電信業者被邊緣化-2009/08/30

◎iPhone與Kindle的共通點 Apple 的智慧型手機iPhone以及Amazon的電子書閱讀器Kindle有什麼 共通的地方?從硬體上來講,兩者沒有太大關係,從應用面來講,兩 者的應用也不盡相同。兩者的使用族群或有重疊,但沒人會認為兩者 在重疊的使用人口中是處於互相競爭與互相替代的地位。

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MID ,小筆電,智慧型手機(四)平板電腦捲土重來-2009/08/16

◎情況不一樣了 筆者猜想,這篇文章可能在發布後沒多久,謠傳多時蘋果公司的平板 電腦大概就推出了。由於目前沒人知道這部謠傳中的平板電腦到底是 什麼樣子(或者知道也不能說),甚至懷疑根本沒這回事,因此這篇 文章將避免去談個別廠商的產品策略,以免憑空猜測。

文章細類:行動裝置    閱讀次數:77786    轉寄次數:6


MID ,小筆電,智慧型手機(三)從桌面到Web 運算-2009/07/26

◎必要的與必然的 1994年大學時期曾經與好友一番爭執,他認為一個大一統的作業系統 是必要的,因此認為微軟的獨大是必要的;從經濟效益看,一個獨大 的作業系統可以降低第三方軟體硬體廠商的開發成本,因為只需針對 一個作業系統開發即可;所以,一個獨大的作業系統也是必然的。

文章細類:行動裝置    閱讀次數:61055    轉寄次數:2


MID ,小筆電,智慧型手機(二)來不及長大的螢幕-2009/07/19

◎網站版面寬度不斷長大 現在的人大概很少有機會能看到2000年時候的網站。當然,很多網站 從2000年以前就存在,但是現在能看到的卻已經不復他們當年的面貌 。而這些老網站的面貌最大改變在哪裡?答案是網站的版面寬度。而 網站的版面寬度之所以會放寬,主因是大尺寸高解析度的螢幕普及。

文章細類:行動裝置    閱讀次數:63941    轉寄次數:593


MID ,小筆電,智慧型手機(一)搶口袋還是搶包包-2009/07/12

◎一個科技玩家的體驗 2000年的時候,筆者從美國購物網站上訂購了一件非常奇怪的褲子。 這件褲子從頭到腳總共有將近10多個口袋(確實數字記不得了),但 這些口袋卻又隱藏得很好,從外觀上看不出來。這麼多口袋要幹什麼 ?答案:讓我這個科技玩家可以放更多的裝置在身上。

文章細類:行動裝置    閱讀次數:89982    轉寄次數:7


談中國電子商務(三)誰在買?買什麼?買多少?-2009/04/26

◎白領網購潛力龐大 除了供應端對電子商務的需求強烈,眾多新興企業與傳統企業都想進 入網上銷售的市場之外,消費端的需求一樣也要強烈,整個中國電子 商務環境才會在09年急速起飛。然而,中國大陸的網民們到底有多少 比例在網上購物,又都是甚麼樣的人,買些甚麼,買多少?

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中國的電信重組競爭態勢(八)WAP 市場呈緩慢演變-2008/08/10

◎WAP 行業會重新洗牌嗎? 從2000年到現在,電信公司對行動上網的想像雖然不斷遭受打擊,但 卻也沒有停過。中國移動是全世界最大的行動電信公司,他的WAP 入 口網站移動夢網,理論上應該會是全世界流量最大的大的WAP 網站, 畢竟用戶全部都在手上,但實際情況似乎不是如此。

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中國的電信重組競爭態勢(七)3G加值服務訂價方法-2008/07/27

◎影像電話費率訂價方法 雖然3G行動加值服務在電信公司爭奪用戶的情況下,最終變成話費價 格戰的配角,但長期來看行動電話用戶卻也逐漸接受這些服務,使用 的頻率要高於2G時代。事實上,用戶是先被低價話費吸引而轉換到3G ,然後被較快的上網速度吸引而導致使用了更多的加值服務。

文章細類:行動加值    閱讀次數:60835    轉寄次數:905


中國的電信重組競爭態勢(六)深談台灣3G話費戰爭-2008/07/20

◎台灣的3G戰爭於五年前開打 上篇文章談到中國大陸電信公司重組後3G市場費率戰爭的推演,以及 各家電信公司彼此如何攻防的策略建議,但由於是「淺談」,一般人 不容易明白這些策略究竟有何精妙。這回我們暫且丟下新電信新移動 及新聯通,來看看台灣已經打了至少有五年的3G話費戰爭。

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中國的電信重組競爭態勢(五)淺談3G話費訂價方法-2008/07/13

◎價格可以體現電信公司的競爭思維 電信服務是基礎服務,主要商品就是「話費」(還有「終端」)。而 賣通話費跟賣礦泉水一樣,市場區隔非常難做。喝起來味道沒有差異 的礦泉水,為何會有品牌偏好?使用不同電信公司的服務,電話都能 打通,為何會有品牌偏好?

文章細類:無線通訊    閱讀次數:74783    轉寄次數:4


中國的電信重組競爭態勢(四)處理既有用戶是關鍵-2008/07/06

◎3G市場是否存在觀望者 問一個有趣的問題,有沒有可能拿到3G牌照的三家新的移動電信公司 :新移動,新電信,新聯通,都選擇了推遲3G上路的時間,不急不徐 好整以暇的等看市場動態再說?畢竟要把手頭上的 GSM或者CDMA或者 PHS用戶轉移到3G上都是很大的工程,處理不當還會引起價格戰。

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中國的電信重組競爭態勢(三)誰會成為價格殺手?-2008/06/29

◎新聯通有很好的起步 電信重組以後的新聯通,終於甩掉了一直很難處理的CDMA網絡。由於 先前手上同時擁有GSM 與CDMA網絡,從運營成本到品牌定位上一直都 存在問題,即使最後推出「雙網雙待機」的雙模手機,也引起消費者 一陣狐疑:如果一個網絡的覆蓋已經夠好,我為何需要雙網?

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中國的電信重組競爭態勢(二)新移動的機會與包袱-2008/06/22

◎領先起跑的新移動 既然是贏者通吃的市場格局,領先起跑者可能會享有較大的優勢。使 用TD-SCDMA的新移動,使用WCDMA 的新聯通,以及使用CDMA2000的新 電信,這三者誰會先起跑?雖然,電信公司之間彼此在合併價格上討 價還價可能會拖緩時間,但是先完成合併的公司不見得就能先跑。

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中國的電信重組競爭態勢(一)贏者通吃的市場格局-2008/06/08

◎3G很有可能分為三個制式 2008年 5月24日,中國工業和信息化部,中國發展和改革委員會及財 政部共同發布了《關於深化電信體制改革的通告》,引起多方討論的 焦點主要在電信重組的部分。本次通告明確了中國政府處理3G的態度 ,對於電信公司來說,不論如何都比長期懸而未決的情況要好得多。

文章細類:無線通訊    閱讀次數:95662    轉寄次數:226


Widget營利模式初體驗-2008/05/04

◎新興的名詞:Widget Widget,這個繼部落格(Blog)與社交網絡(SNS )之後開始廣受注 意的新興名詞,目前似乎沒有甚麼適當中文翻譯方法。如果要按照字 面上的意思翻譯成「小工具」或者「小玩意」,總覺得有那麼點奇怪 ,也似乎無法說明這個東西的實際功用與影響層面。

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無線網際網路的產業巨變(四)Apple 的策略-2008/04/06

◎蘋果的起起落落 2008年 3月,財富雜誌公佈美國最受尊敬公司排行榜,「神奇小子」 Steve Jobs領軍的Apple 位居榜首。排行榜上Google排名第四而微軟 僅排名第十六。在賺錢的同時還受到尊敬,並不容易。

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無線網際網路的產業巨變(三)Nokia 的策略-2008/03/23

◎手機作業系統日漸不重要 在行動通訊產業裡,Nokia 簡直是個不敗的神話。根據Nokia 在今年 一月底公布的去年第四季全球手機出貨量1.34億來看,市場占有率達 到 40%,而排名第二的Samsung 市占率僅約 15%。

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無線網際網路的產業巨變(二)Yahoo!的策略-2008/03/09

◎封閉與多重標準的產業環境 假設你做了一個以電腦瀏覽器為基礎的網站,你所需要擔心的大概就 是怎麼招攬用戶。你不大需要擔心版面大小跟使用者的螢幕尺寸不相 容,網站的程式語言只需考慮少數的瀏覽器品牌版本。

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無線網際網路的產業巨變(一)Google的策略-2008/03/02

◎兩個產業的思維衝突 許久以前就盛傳Google要推出GPhone,並沒有獲得證實。直到Google 表明要參與美國700MHz無線頻譜競標,後來宣布推出Android 手機軟 體開發平台,人們才發現Google腦袋裡思考的藍圖如此龐大。

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手機電視市場初探(三)終端製造商與內容提供者-2007/12/02

◎手機製造商的過往經驗 手機製造商自2000年WAP 上網開始,到瘋狂3G執照競標,到寄望MMS 多媒體簡訊服務拉動照相手機銷售,及搭配音樂下載服務的音樂手機 ,乃至3G手機上影音服務,幾年下來有如搭雲霄飛車般膽顫心驚。

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手機電視市場初探(二)電信業者的微妙角色-2007/11/25

◎消費者看電視的時間本就日漸減少 雖然晶片業者,手機製造商,電信業者,媒體業者,加值內容提供商 人人看好手機電視而搶先布局,然而手機電視真的是消費者要的嗎? 隱約的疑惑是,真的有人會在行動的環境下看電視嗎?

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手機電視市場初探(一)手機加電視人人想要-2007/11/18

◎按鈕打開節目不來 在手機螢幕上能觀看影片節目,這是從3G發展以來行動電信業者的夢 想(當然,透過電視廣告他們告訴消費者,這是你們的夢想)。此外 ,固網電信業者則是想把IPTV(網路電視)推銷給用戶。

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M 型化的未來(四)富人窮人大不同:思維-2007/11/04

◎「加法的邏輯」與「減法的邏輯」 「新富人與新窮人的思維並不相同」,這個台灣前三大旅行社的副總 這麼說。我們相遇在北京的一間餐館,卻談著台灣旅遊市場的變化, 旅遊業可以說是最早感受到台灣M 型化社會發展的產業之一。

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行動商務市場回顧與展望(下)-2007/10/07

◎網際網路服務與行動上網結合 本地電信業者也極力爭取iPhone合作。讓蘋果在合作中擁有如此強勢 力量的並非其設計能力。如果僅靠設計能力,連Nokia 以及Motorola 等傳統手機製造商,在跟電信業者合作上都不見得能討到便宜。

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行動商務市場回顧與展望(上)-2007/09/30

◎到底有多少人在使用行動上網? 根據台灣通訊傳播委員會(NCC )公布2007年第二季行動通訊市場統 計顯示,3G用戶數已超過所有行動電話用戶的 1/4,達到了27.4% 。 而且3G門號正是台灣目前行動通訊市場用戶數持續成長的關鍵。

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對台灣發放WiMax 執照的雜感-2007/08/12

◎打電話終於不要錢了嗎? 台灣的WiMax 執照競標終於在07年 7月26日結束,得標者有八間廠商 。依據規定,得標者最晚必須在三年內開始商業運營。原本已經因為 3G平滑過渡而顯得風平浪靜的電信市場,又將開始騷動起來。

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Web 2.0 再思考(五)挖掘「人」的價值-2007/06/24

◎你的頭上早已貼滿標籤 筆者在本系列第一篇文章就提到,Web 2.0 的商品只有一個,就是「 人」。然而,「人」要怎麼樣才能變成商品?其實,這個問題可以被 簡化為:有關人的資料,要怎麼樣產生價值最後變成價格?

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Web 2.0 再思考(三)「搭訕」是需要理由的-2007/06/03

◎人脈社交網站的困境 「關係」是Web 2.0 當中唯一重要的事,圍繞此核心的則是其建立與 維持。然而,由於缺乏對人性的認識,某些社交網路服務已經陷入「 提供工具給用戶建立關係,但關係卻怎麼也建不起來」的問題中。

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中國3G迷霧(四)SP的存亡之道-2007/04/22

◎尋找殺手應用(Killer Application) 是否存在某一種服務,能大量吸引到目前的2G用戶轉投3G懷抱?如果 這就是3G上所謂的殺手級應用,那麼對於電信業者來說,這種應用幾 乎不存在,因為沒有一種應用能幫電信業者急速吸引大量3G用戶。

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中國3G迷霧(三)低端用戶為王-2007/04/15

◎中國3G開跑第一階段 筆者先前的文章並不是要看壞3G加值服務,或是幫語音服務抬轎,而 是在說明電信業者身為產業龍頭,將可能會以怎麼樣的策略來幫3G定 調,因而會將加值服務擺在什麼樣的策略地位來思考。

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中國3G迷霧(二)TD是個燙手芋-2007/04/08

◎最符合2G電信業者利益的3G推廣方法 回顧一下我們上次談到電信業者在3G市場上的競爭策略如下圖。總結 一下,如果某些電信業者手上已經有GSM 或者CDMA的2G用戶,則最有 利於此類電信業者競爭利益的作法如下:

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中國3G迷霧(一)3G是個賠錢貨-2007/04/01

◎在中國賣3G,哪種賣法比較快? 2006年底,筆者在北京第二屆增值電信業務合作與交易大會上做了簡 短的15分鐘演講,主要是談3G的發展。由於時間有限,一開頭筆者就 問在場的近兩百家SP業者一個問題:

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數位之牆十週年:一個青年的煉心之地-2007/03/11

◎發表文章的難處 「你有這麼好的想法,為什麼不貢獻給公司,卻要在媒體上發表!」 下班前一個小時,上司打電話到我手機來大吼,吼到鄰座的同事都聽 到,並在電話掛斷後給我一個無限同情的眼光。

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企業網站的 Web 2.0之路(下)企業網站物件化-2007/02/11

◎10年前的 Web 2.0概念 目前台灣最大的徵才網站「104 人力銀行」,在筆者於1997年加入時 只是個有五位正職員工的初創企業。那時徵才網站蜂擁而起,業者實 力在伯仲之間,而且還處於市場教育階段,宣傳管道的開拓十分重要。

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無線寬頻大未來(四)WiMax ,3G與4G-2006/12/03

◎通信收入日漸衰退 想像一下:消費者只要月付某個固定費用,手機電話隨便你講多久, 不另外收費;如果透過手機看影片或下載音樂與使用其他加值服務則 另外付費;但是什麼上網流量/傳輸費用之類的一概都不再收取。

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無線寬頻大未來(一)無線城市初體驗-2006/11/12

◎生活在全球最大無線寬頻城市 想像一下,生活在一個全市有 90%以上的地區都能透過WiFi連線上網 的城市,不論何時何處打開筆記型電腦,幾乎都能收到上網的基地台 訊號。這種生活聽起來很棒吧?

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數位家庭市場的另類想像-2005/10/16

◎錯把產業需求當成消費者需求 科技行銷人員常遇到一個棘手問題:當一種新的應用或者產品開發出 來時,很可能是消費者從不曾有過的使用經驗。那麼你如何知道消費 者一定會接受而且願意購買?

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中國3G之我見(三)系統決定終端,終端決定市場-2005/09/11

◎日本市場的發展案例 牌照的發放混合了諸多因素,再加上意欲扶植自主發展TD-SCDMA標準 的考量,使得問題更形複雜。綜觀整個中國3G市場,再加上WCDMA 以 及CDMA2000 ,已經有三種3G系統可供考量。

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中國3G之我見(二)牌照發放決定營銷戰略-2005/09/04

◎小靈通用戶不會是3G首批用戶 3G手機目前成本仍昂貴,特別是基於WCDMA 系統的又更貴,市場售價 略高於2G的高端手機。於是運營商若要加速3G用戶發展,勢必投下更 高額貼補,降低用戶購買門檻。

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中國3G之我見(一)3G不會增加用戶ARPU-2005/08/28

◎紛紛攘攘的中國3G市場 近年來有關3G議題向來是極受關注的熱點,各種學術研究夾雜著設備 製造商對市場的炒作,業界對於發展自有3G標準的關注,甚至是運營 商拆分問題等,混在一起議論,讓整個3G市場前景顯得撲朔迷離。

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WiMAX 帶來過剩的頻寬-2005/08/21

近日有關於WiMAX 的新聞實在很多,包含Nokia 與Intel 將聯手推動 WiMAX 技術,韓國政府推動WiBro 計畫,台灣電信總局針對WiMAX 頻 譜開放而廣徵意見,淡水也在2005年 5月開始進行WiMAX 實驗計畫等。 筆者曾經在2003年 4月的時候寫過一篇名為「3G與與WLAN是八竿子打 不著的兩回事」的文章,來說明WLAN與3G兩者在「行動上網」這件事 情上,既不互補也不競爭,因為兩者的上網應用與終端設備各不相同。

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終極的行動裝置(五)共通的操作經驗-2005/07/24

◎對於共通使用經驗的需求 細數幾大類型的行動裝置發展脈絡,首先是PDA ,一路從早期「電子 商用記事本」的定位開始朝智慧型手機發展,接下去為了擺脫較為侷 限的商用市場,又開始發展出以娛樂為主要訴求,接近PMP 的產品。

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終極的行動裝置(四)隨時隨地收發Email-2005/07/10

◎隨身電子郵件的需求 如果一天之內都沒有收到電子郵件,你會不會覺得怪怪的哪裡不對勁 ?電子郵件對於現代人的意義,已經超過了純粹溝通的需要,甚至成 為一種心理上的寄託,覺得自己某程度還跟世界有聯繫。

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終極的行動裝置(三)影像,儲存,版權管理-2005/07/03

◎影音是大眾行動裝置的主流 由於儲存成本逐年降低,各式儲存媒介的容量不斷提高,而朝向小型 化與高容量發展,讓許多手持式的終端設備紛紛開始內建記憶卡的擴 充槽或者微型硬碟。

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終極的行動裝置(二)掌上遊樂器跨業競爭-2005/06/26

◎走到哪裡玩到哪裡 1980年代,台灣流行著畫面黑白只能發出單調「嗶嗶」聲的掌上型遊 樂器。一台通常只有一個遊戲,想玩別的遊戲就只得買另外一台。這 並非常見的遊樂設備,擁有者經常能享受到其他小朋友羨慕的眼神。

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終極的行動裝置(一)手機的混種年代-2005/06/19

◎昨日科幻今日生活 「怪醫黑傑克」(Black Jack,台灣早年翻譯成「怪醫秦博士」)是 1973年日本漫畫之神手塚治虫先生的經典作品,是許多人童年的回憶 。由於其經典地位,在2004年10月有了電視版卡通問世。

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可攜式多媒體播放器(PMP )初探-2005/05/29

◎PMP ,行家昂貴的玩具 繼iPOD之類的MP3 音樂隨身聽在全球大賣之後,不少廠商又開始推動 下一波可攜式多媒體播放器(Portable Media Player,簡稱PMP ) 。 此類產品甫一推出就獲得消費者的正面好評,某些品牌還賣到缺貨。

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第三代網路行銷:搜尋引擎行銷(下)-2005/05/01

◎網站經營概念重整:首頁無所不在 前面文章談了如何運用搜尋引擎增加網站訪客,已儘可能以簡單的方 式表達。若覺得艱深或者操作上有困難,也有不少業者在經營這種生 意:「協助你調整網站在搜尋引擎上的排名」。當然,你得花點錢。

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第三代網路行銷:搜尋引擎行銷(中)-2005/04/24

◎第一步:到搜尋引擎去登記網址 這是消費者擁有主動權的年代,也是On Demand 的年代。所以行銷模 式從「主動發出廣告訊息」變成「當消費者需要某種服務,我第一個 出現並提供」。消費者運用搜尋引擎找資料,正是這種精神的體現。

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警訊:台灣數位內容產業的末班車-2005/02/27

◎警訊,警訊,警訊 2005年 1月15日,中國大陸無線加值服務供應商「華友世紀通訊」宣 布,正式在美國NASDAQ展開首次公開募股(IPO )。他的主要業務是 與電信業者合作,提供手機圖鈴下載及各種簡訊內容服務。

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書評:《當科技變身時尚:16% 的科技行銷密碼》-2005/02/20

義大利米蘭,時尚名模正身穿新款春裝,手拿液晶螢幕搖曳生姿走上 伸展台。不知何時開始,冰冷的科技產品竟變成時尚配件,驚豔四座 。。。 科技產品演進至今,已不再是功能論輸贏,取而代之的是造形設計, 是給消費者時髦的感覺。然而,許多科技大廠卻無法走過這個階段而 退出舞台。

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智慧型手機(三)電信業態度-2005/01/30

◎電信業與手機市場的複雜關係 首先讓我們釐清一件事情,電信業者的核心業務是販賣號碼,不管固 網或者行動,只要能把號碼以及相對應的費率賣給消費者,就能開始 依靠每個月印帳單來賺錢。

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智慧型手機(二)使用者是誰-2005/01/23

◎早期採用者與晚期大眾 當手機要從黑白轉換成彩色時,剛出現的彩色手機價格高得嚇人。銷 售量不大乃理所當然,願意掏錢的人必定是少數。時至今日,黑白手 機幾乎絕跡,數千元就能有彩色機種。

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智慧型手機(一)從定義談起-2005/01/16

◎其實很多手機的智慧不太夠 智慧型手機(Smart Phone )大概也是一個最混淆的字眼之一。到底 要做到什麼程度的手機才算是「智慧」?除了最早期的概念:「手機 加上PDA 」以外,它最近又跟3G扯上關係,這又是怎麼一回事?

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網路電話VoIP(四)雙網手機死於手機補貼-2004/12/19

◎網路電話帶著走? Skype 效應很快就會影響到固網,因為ADSL都已經普及到家裡,而且 透過電腦講網路電話,與透過電話機講傳統電話,通通都是在家裡講 電話,培養消費者在固定地點講網路電話的難度相對較低。

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網路電話VoIP(三)號碼才是生死關鍵-2004/12/12

◎軟體經濟與硬體經濟 Skype 是網路電話(VoIP)新模式,最大特點在於消費者不必再購買 與安裝網路電話機,只需下載軟體安裝於電腦上即可使用。此種銷售 模式完全符合網路經濟的特色,因此能短時間在全球快速擴散。

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網路電話VoIP(二)搞清楚到底誰在養誰-2004/12/05

◎Skype 的可行獲利模式 Skype 靠著提供免費的網路電話起家,到底要靠什麼賺錢?經過十年 的網路革命洗禮,已經不會有人天真的想著要一直提供免費的服務下 去,然後依靠廣告賺錢。

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網路電話VoIP(一)不賺通訊財的人是傻子-2004/11/28

◎「通訊財」遠大於「媒體財」 2003年10月31日,一位台灣師範大學的學生來信,信中提到他認為即 時傳訊軟體(IM,Instant Messenger ,即Yahoo! Messenger, MSN 或者 ICQ之類的軟體)將來在廣告行銷上的運用大有發展潛力。

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從電腦化,網路化,到數位化(下)-2004/10/24

◎手機雜誌,代表著數位化大合流的前奏 台灣社會上還有另一種流行的數位商品,跟網路一樣只用三五年的時 間就快速普及,就是人手一隻的手機。除了手機本身就是流行多變的 商品之外,隨著電信業者不斷的推廣,用手機上網下載圖形鈴聲等應 用也不斷翻新。市面上有關手機的情報誌也已經氾濫成災。

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質感與造型是膚淺的-2004/10/10

相信很多買過數位產品的朋友,不論是手機,數位相機,或者 MP3隨 身聽之類的,都是經過千挑萬選,比價格比功能比造型之後,才選出 自己合意的的機種。畢竟這些東西也不便宜,還是慎重些好。 這些東西都是隨身要攜帶的,隨時可以拿出來亮相的,當然要夠酷夠 體面,地位可以說已經跟衣服裝飾品相當。有沒有看過手機一掏出來 被眾家姊妹或兄弟嘲笑的窘況,當事人可能覺得死掉算了。

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電子書之路千里迢迢-2004/09/05

台北的捷運行駛平穩一如往常,自從有了這個交通工具之後,除了以 前在公車上在車子裡可以吃早餐,而捷運不能之外,其他的例如睡覺 ,用手機玩遊戲,看書寫功課寫報告等等,都因為這樣的平穩而實現 了。 剛開始筆者選擇睡覺,不論上班下班,出門養精蓄銳,回家疲憊不堪 ,都是在捷運上打盹的好理由。但是後來覺得自己這樣子實在太不長 進了。這樣子再睡下去-正如某些專家一再恐嚇我們的-在職場上怎 麼會有競爭力呢?

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網路詐騙經驗談-2004/08/29

網路購物到底安不安全?其實,網路的安全程度跟一般的購物管道沒 有兩樣,他沒有特別安全,也沒有特別不安全。因為只要人多的地方 騙子就會多,這本是天經地義的事情。否則那麼多簡訊詐財的事件, 我們怎麼不說「使用手機是不安全的」? 其實消費者真正要擔心的並不是「因為技術不安全所發生的風險」, 而是如先前所說的,網路使用人口多了,騙子自然就跟著多起來了。 筆者雖然自豪精於網路購物,但是卻也曾經經歷過幾次的詐騙事件, 這些事件大部分跟信用卡的卡號是否外洩無關。

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PDA 腹背受敵(下)智慧型手機的瓶頸-2004/08/22

PDA 的大廠們也都知道必須要救亡圖存,因為這個市場一直呈現飽和 狀態不再成長,但分食這個市場的競爭者卻越來越多。以前只有Palm 一家獨大,現在則是幾乎每家資訊大廠都在生產Pocket PC 。 原先支持Palm作業系統的SONY,目前也已經宣佈退出美國市場。當然 ,背後的因素或許很多,但是PDA 的銷售已經很難再像以往一樣高速 成長卻也是不爭的事實。

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你願意放棄多少自由?-2004/05/23

社會快速的在數位化當中,幾乎身邊所有的機械都快速的電腦化,被 植入了所謂的運算功能,然後透過各式網路彼此串聯。人類的能力被 擴大了,所有資訊運轉於指尖,所有娛樂隨手可得。 但是,發展出這一切的科學家們或許從沒想過,有某些人的能力同時 間也被擴大了-騙子,小偷,與強盜-這些歷史上從未絕跡的人種, 其犯罪能力因為數位化的結果而更加無遠弗屆。

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3C賣場何以缺手斷腳(二)無法再銀貨兩訖-2004/04/11

上期文章提到,台灣目前3C賣場雖然已經具備了同時銷售電腦,家電 ,通訊商品的能力,但是在通訊商品這個項目上,特別是行動電話搭 配門號的銷售上仍有問題。 這背後的原因,在於銷售有形商品(電腦,手機,家電)與銷售無形 商品(門號,通話服務)的思維相當不同。有形商品的銷售是銀貨兩 訖的生意,而銷售無形商品,則牽涉到大量的售後服務。

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3C賣場何以缺手斷腳(一)其實只有兩個C-2004/04/04

因應數位化的年代來臨,筆者在2000年12月的時候就曾撰寫「3C賣場 即將捲土重來」一文,說明在台灣曾經一度熱門但是後來以失敗收場 的3C賣場,即將捲土重來。 台灣目前已經有四處林立的大型3C賣場,正如當年所說,因為真正融 合了通訊,電腦以及家電產品的功能的商品開始出現,讓3C賣場真的 有3C商品可賣,而不是在賣場中分開陳列上述三樣商品而已。

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停止「網路行銷」(中)有刺激沒反應-2004/03/14

刺激,反應。刺激,反應。刺激,反應。。。。。。如果你知道筆者 正在描述的是過去「傳統的網路行銷」模式,你應該不會感覺到驚訝 。以往在做網路行銷的人,確實是這樣子在對待消費者的。 讓筆者描述一下那個在「刺激-反應」過程當中,逐漸失去耐心而感 到倦怠的消費者行為。這個歷程從網路被當作媒體與行銷管道以來至 少已經五年。然而,這樣的做法已經不符合現在對網路行銷的需求。

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上網人口的數字遊戲-2004/02/29

在台灣,對於上網人口統計最權威,或者被最多人引用的統計數字, 應該是由資策會每一季針對台灣「商用網路帳號數」所進行的統計。 由於也行之有年,也成為相當好的參考資料。 所謂的「商用網際網路帳號數」,根據報告中的定義,是指「包括透 過電話撥接,xDSL,Cable Modem ,專線,ISDN與行動網路之用戶, 不含學術(TANet )及政府網路用戶。」

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PDA 變身三部曲-2004/02/22

PDA 從Palm的一家獨大到微軟推出Pocket PC ,後來擅長處理消費電 子產品的SONY加入Palm陣營,及台灣廠商靠攏微軟紛推自有品牌PDA 。看似沒幾年發展光景,市場上的瞬息萬變卻已經叫人眼花撩亂。 不過盡管全球PDA 市場似乎不斷有成長,製造商的出貨量也不斷的增 加,進入這個市場的製造商也越來越多,但使用人口數卻沒有很大的 變化,至少尚未出現類似手機在全球市場曾經有過的爆炸性成長。

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數位‧電視‧混戰-2004/02/15

台灣的網際網路自從寬頻逐漸普及以來,連帶使經營網路電視台的業 者生意有起色,多家業者都已經開始獲利。原本經營ADSL業務的 ISP ,因為利潤日漸變低,於是也開始推行寬頻節目內容以求拉高營收。 透過網際網路來收看寬頻的影像節目,不論是電影也好,既有的電視 節目也好,或者甚至有網路電視台業者自己製作節目內容,看起來似 乎是在網際網路上面找到生機,但是有個無形的殺手正悄悄接近中。

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法拉利與遙控車-2004/02/08

這一陣子台灣的高科技製造商開始在談品牌經營,很多公司都知道該 是從代工走向自有品牌的時候了。老實說,現在才開始要談自有品牌 是有點晚,但是總比不做好。 談到經營自有品牌,很多人的第一印象就是「那要花很多錢」,或者 會認為不過就是多打打廣告罷了。但是品牌的學問之所以博大精深, 正在於他必須操弄消費者的認知,甚至嘗試找出消費者的新需求。

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網際網路站起來了,從四面八方-2004/02/01

一年又過去了,如果用比較量化的說法,這表示數位之牆又累積了50 篇趨勢分析文章。而過去的這幾年,數位之牆所累積的文章已經超過 了兩百篇,洋洋灑灑的全部攤在網站上準備給後人檢驗。

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我想收到你的手寫賀年卡-2004/01/04

連續幾天的寒流,才讓人感覺到冬天的存在。隨著電視上一波波的廣 告,以及鬧區裡的餐廳開始張貼的特餐的預告,我一再的被提醒著, 耶誕節要到了。 一如往常,公司裡面開始統計著要發送多少賀年卡給長年往來的客戶 。就看著助理們忙著清點每個人的需求數量,也看著每個人絞盡腦汁 想著應該要寄給誰。

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數位相機是家用還是個人商品?-2003/12/14

還記得小的時候,全家人共用一部相機。當時的相機已經是所謂的傻 瓜相機,不需要調整光圈快門,相機還會依照環境的亮度自行決定是 否需要閃光燈。當然,換底片是一定的,照完相也必須拿去沖洗。 這個時候的照相機,被視為是家用商品。一個家庭裡面通常都只有一 台,平常使用到的機會也不多。使用的場合,也大部分是全家共同活 動的時候,否則就是一台相機大家輪流用。

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網路電話初試啼聲-2003/12/07

網路電話(VoIP,透過寬頻上網之後撥打電話)最近是台灣電信市場 頗為熱鬧的議題。其實透過網際網路來講電話以達到節省通話費的目 標,是打從網路發展的初期就不斷有人進行嘗試的。 以往的網路電話,大部分是透過電腦來進行。使用者在電腦中安裝軟 體,以該軟體撥號,並且透過麥克風和喇叭來與對方進行通話。當然 ,這台電腦必須上網才行。

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女人的錢真好賺?-2003/10/26

曾經有人說:「女人跟小孩子的錢最好賺」。 如果對照到現實的生活狀況來說,最近十月份,台灣的百貨公司又開 始接二連三的舉辦週年慶,各式的折扣活動紛紛出籠。辦公室的女同 事們已經摩拳霍霍,準備狠狠血拼(Shopping)一頓。

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Yahoo! Messenger與網內互打-2003/10/19

根據台灣線上市調公司創市際的調查,台灣即時傳訊軟體登入人數在 今年 8月達到 650萬人,佔台灣整體網路人口的 66%。顯然即時傳訊 軟體的使用,要遠比我們所想像的更為普及。 既然網路人口數已經這麼多,而上網的人使用即時傳訊軟體的比例又 如此之高,是否已經到了該擺脫免費服務,進入收費的階段的時候了 呢?

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寬頻,到底意味著什麼(五)帶入內容與客製內容-2003/09/07

前面幾期談到的都是寬頻對於影音媒體內容在製作,管理,通路以及 媒體產業結構上的影響。但對於寬頻的應用來說,很重要的是「非關 內容的應用」。 寬頻怎麼可能不跑影音內容?不跑影音內容要跑什麼?其實,上面一 段所謂的「內容」,是指有版權的內容,而這個內容是透過某個版權 管理的體系,最後銷售給消費者。電影,音樂光碟,網路影音,都是 這樣的型態。這些內容就是媒體內容。

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寬頻,到底意味著什麼(四)網路電視台之無線篇-2003/08/31

電視台的命脈是什麼?當然是廣告。而與廣告收入習習相關的,則是 收視率。電視沒人看,廣告就不會有廠商買。電視台就不會有收入。 近日從報章雜誌讀到一份報導,一個針對德國的研究報告指出,過去 三年內歐洲的電視台廣告收入短少了30億美元,其中只有10億美元是 因為歐洲經濟衰退的影響,其餘的20億美元純粹是因為廠商不再把錢 花在購買電視廣告,而把廣告的預算改花在其他的媒體上。

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寬頻,到底意味著什麼(一)關鍵在內容影像化-2003/08/03

寬頻,這兩個字幾乎與「更大」「更快」「更好」「更豐富」等等字 眼畫上等號。這些字眼隨著政府大力推廣以及民間企業競相在ADSL上 大打價格戰,幾乎每天出現在報章媒體上面,從不因為網路股的漲跌 而有間歇過。 但也因為如此,這其中存在著很多的迷思以及值得探導討的地方,似 乎就沒有人想再提及了。再加上3G的來臨,連行動上網都即將進入寬 頻年代,實在有必要將這些議題加以釐清。特別是一些「想當然爾」 的看法:

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ICQ :一個科技行銷上的嘆息-2003/07/27

當我們在談論到所謂的即時傳訊軟體(Instant Messenger ,簡稱IM )時,就不由得會想到歷史悠久的先鋒-ICQ 。這個遠在1996年由一 家以色列公司(Mirabilis )發展出來的即時傳訊軟體,因為其優異 的功能以及先行者的優勢,迅速受到網路使用者歡迎。而Mirabilis 公司也因此在1998被美國線上(AOL )買下。 ICQ 幾乎已經變成了即時傳訊軟體的代名詞。當我們要送訊息給朋友 的時候,會說:「我等一下 Q你。」而如果我們想把檔案透過 ICQ傳 給別人的時候,會說:「我等一下 Q給你。」有一次當我試圖介紹別 的廠牌即時傳訊軟體給朋友時,我說:「這軟體就跟 ICQ一樣。」

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3G來了(八)3G的第一批使用者是誰-2003/05/18

ARPU(每用戶貢獻度,Average Revenue Per User)是電信業者最簡 單用來衡量經營體質的方法。ARPU低,表示電信業者從每個用戶身上 賺到的錢少,用戶有門號卻不太講電話,此時就算用戶數量再多也沒 用,因為這表示用戶的「質」並不高。 儘管電信業者努力的在想辦法提升ARPU,除了不斷吸收新用戶外,每 個用戶講電話的分鐘數也在提升。但是因為價格競爭等等因素,導致 收入不斷下跌,也因此導致ARPU不斷下滑。用戶電話越講越多,但是 繳交的電話費卻越來越少。

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3G來了(七)3G與WLAN是八竿子打不著的兩回事-2003/04/27

無線區域網路的運作方式,是一個基地台(AP,Access Point)加 上可以接收訊號的網路卡。在基地台的訊號涵蓋範圍內,所有內含 無線網路卡的裝置都可以連線上網。 無線區域網路(WLAN,Wireless LAN)的頻寬隨著標準的不斷改進 而大幅提昇,製造成本也不斷往下掉。有許多公共場合早已開始提 供WLAN無線上網的環境,例如國際機場的候機室,連鎖咖啡廳等等 ,使用上相當方便。

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3G來了(六)手機並不需要智慧-2003/04/20

在全世界通訊大廠用力的推廣下,越來越多的功能被塞進手機當中。 雖然智慧型手機的願景在多年前已經被提出,但廠商也很聰明知道時 機未到,所以現階段只是把單色的手機升級到多媒體手機,讓手機多 一點色彩,響鈴的聲音更悅耳而已。 手機到底會不會跟PDA 整合,這關係著兩個產業會不會交鋒的問題。 世界最大的軟體公司微軟,夢想著手機有一天也會變成類似個人電腦 的市場,而他可以主宰手機內的作業系統。而手機製造商當然不希望 會有這樣的一天。

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3G來了(五)影像電話的殺手應用是內容服務-2003/04/13

當年 GSM行動通訊在台灣開放的之前,許多有志經營者籌組公司打算 取得經營執照。為了更正確的預估未來行動通訊在台灣市場的潛力, 紛紛尋找顧問公司來做市場評估,並且舉辦了多場市場調查,詢問消 費者對於行動通訊的看法。 令人訝異的是,相當高比例的消費者回答,他們不需要行動電話服務 。因為「公共電話到處都是,為什麼要買手機來打電話?」消費者不 能想像他們會需要在戶外打電話,甚至認為如果有需要,打公共電話 就可以了。

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3G來了(四)3G的殺手應用是影像電話-2003/04/06

在經過前幾期的探討,我們很清楚的知道「通訊功能」乃是人類對於 手機的最原始需求,也是無線通訊公司能創造利潤的最大關鍵。雖說 行動上網的發展依然會日漸蓬勃,但就本質上來說,3G一開始要滿足 的絕對是人類的通訊需求。 我們可以把通訊的型態分成下列幾種:

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3G來了(三)簡訊,電子郵件,與多媒體簡訊-2003/03/23

隨著網際網路的普及,一個人擁有一個以上的電子郵件帳號已經是很 普遍的事情。現在的人每天收取電子郵件,最苦惱的反而是過多垃圾 郵件充斥其中,真正來自親朋好友或生意夥伴的郵件反而被淹沒了。 如果許多人生活中已經不能沒有電子郵件,那麼透過手機來收發電子 郵件似乎也是理所當然的需求。多年前行動通訊業者在推出 WAP行動 上網時,隨身收發電子郵件也是一大訴求。

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3G來了(二)3G最大的應用不是網際網路-2003/03/16

行動上網,曾經是全世界無線通訊設備廠商以及電信公司的希望寄託 。面對著手機銷售量以及電話費收入的下滑,再加上有線網際網路普 及的速度,更加讓兩者充滿了期待。 WAP 的失敗我想就不用提了,這方面的論述包含筆者以前寫過的系列 文章都曾經提過。簡而言之,行動上網的失敗原因有三:價格,速度 ,以及手機。

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3G來了(一)什麼是3G-2003/03/09

3G,所謂的第三代行動通訊,在新聞媒體的版面上,目前正取代網際 網路的位置,成為另外一個「泡沫」的象徵。 或許是先前的預期太過樂觀,導致歐洲的無線通訊公司花了過多的錢 去競標3G執照,變成了現在沉重的財務負擔。這些公司紛紛宣布暫緩 3G的相關投資。

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未來,每個人都有機會成名五分鐘-2003/03/02

依稀記得好多年以前,網際網路剛開始流行個人電子報的時候,不少 網站提供個人辦報的功能。只要上網去註冊一個帳號,就可以創立一 份屬於自己的報。 網際網路的特性正在於這種平民化。也因此當時讓人隱然感覺到「個 人辦報」的時代來臨。辦報的人可以有自己的讀者,訂戶,網路上也 因此造就了很多著名的作家。

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數位產品造型決定論-2003/02/23

數位商品的普及化通常會伴隨著造型與口號而來。以手機為例,當功 能與價格不再是問題之後(換言之已經脫離專業玩家的市場,而進入 大眾市場),許多手機開始被冠上「粉餅機」,「狐狸機」之類的稱 號。 這些稱號往往跟隨著產品的造型而來,因為面對大眾市場時,訴求功 能已經不如訴求流行與造型來得容易。另一方面也因為功能大同小異 ,所以無法提出來當賣點(相信每隻手機的功能都是「打得通,接得 到」吧?)

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平板式電腦-鍵盤與螢幕的愛恨情仇-2003/02/16

微軟力推的平板式電腦(Tablet PC ),在各種不同的質疑聲中上市 。這種以液晶螢幕來顯示,拿在手上感覺很像拿了石板,強調可以用 手寫輸入的方式,運用內建數位墨水技術來輸入文件的電腦,其定位 似乎仍然與筆記型電腦糾纏不清。 在概念上,平板式電腦是有史以來第一種「以顯示器為導向」的電腦 產品。這意味著消費者從此不用去管電腦用了什麼作業系統,用了什 麼軟體,只管用簡單的介面來操作電腦。

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2003年數位內容產業瞭望-2003/02/09

擺脫了前幾年網際網路泡沫化的陰影,數位內容供應商的日子雖然依 舊辛苦,但在成本控制得宜,以及市場越來越成熟的狀況下,至少已 經有個清晰的未來可以看見。 以往在網際網路上提供內容服務,無法跟網友收費是最大難題。很多 內容都是從傳統媒體來的二手內容,付費的價值並不高。即便有人願 意付費,數量亦不夠形成經濟規模,此點讓自行生產內容的供應商非 常難以生存。

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2003年台灣電信業與媒體業大匯流-2003/01/26

近日來台灣正為了中華電信即將開始經營MOD 業務(Multimedia On Demand),以及政府決定修法讓現有的有線電視業者逐漸整並成四家 而熱鬧非凡。 所謂的MOD ,就是用戶可以向中華電信租用機上盒(Setop Box ), 並連接上ADSL寬頻網路後,透過遙控器即可在電視上選擇自己想看的 多媒體內容(電影,遊戲等等),節目就會透過寬頻線路傳送到用戶 的機上盒中,在電視上播放。

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網路競標,在台灣還有很長的路要走-2003/01/19

筆者先前曾專文探討過eBay在美國的經營模式(參見「eBay來台灣做 什麼」一文),其經營之道令人大開眼界。但有趣的是,筆者從不認 為網路競標在台灣會取得類似美國的成功。因為到目前其條件在台灣 都還不俱足。 電子商務必須回歸最根本的文化問題來探討,這是筆者一再強調電子 商務是Local 商務的原因。

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網際網路第二章:數位通路(一)對電子商務的正確期待-2002/11/10

這期的文章,首先讓筆者簡單的解答有關 B2C 電子商務一些長久以來 沒被回答或者解決的問題。這些問題以前被燦爛的泡沫所掩蓋,所以 其答案都被過度誇大,等到泡沫破滅後,又無人願意繼續鑽研回答。 問:B2C 電子商務網站的營業量要達多少,才符合「正確的期待?」

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無線通訊產業的四大發展(下)電信媒體金融三合一-2002/09/01

四個 C當中,能夠賺錢但是賺得最累的當屬Content 。生產內容提供 消費者觀看或使用,絕對是辛苦的差事。從以往的網際網路經驗來看 ,提供內容成本很高,而產生的流量卻不如Community 社群網站來得 高。這也是為什麼以往入口網站絕對不自己生產內容,只跟內容提供 者合作的原因。 通訊業者本來就不是內容的專家,包含內容生產以及管理都不擅長。 就目前語音相關的內容服務來說(例如打某個號碼可以聽取股票報價 ,或者天氣預報,學習英文等等),都是採取跟內容提供者合作,並 且拆取收入的方法。收入經過拆分,兩邊能賺的錢都有限,遠不如經 營Community 服務的效益來得高。

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無線通訊產業的四大發展(上)關鍵的四個 C-2002/08/25

無線通訊產業在前幾年的成長力道是大家都看得見的,而隨著市場的 逐漸飽和,不僅手機製造商無法像過去一樣的吃香喝辣,就連「閉門 家中坐,財源滾滾來」的大哥大業者也開始為了逐漸下滑的語音收入 而感到著急。 因為競爭的關係,全球的大哥大業者的通話費率不斷下跌。其結果是 平均每個客戶的通話分鐘數逐年提升,但因為每單位的通話費率下跌 ,導致每名客戶的貢獻度(ARPU,Average Revenue Per User)也跟 著下跌。這種逐年下跌的趨勢日益明顯,逼得整個無線通訊產業抓破 頭想辦法。

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封閉的行動上網市場(八)有線與無線的接軌-2002/08/18

有線的網際網路要與無線的網際網路接軌,最大的問題在於誰該付誰 錢?底下就以一個有趣的例子來說明當兩者接軌的時候可能會冒出來 的商業議題。 在有線的網際網路上,使用者申請了ISP 帳號,不管是一般的撥接帳 號還是ADSL之類的固定式網路,絕大部分會被贈與一個免費的電子郵 件帳號。而使用這個帳號收發電子郵件,不管發了多少封,也是不需 要另外付費的。

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封閉的行動上網市場(七)使用族群的迷思-2002/08/11

使用手機在上網的人,和使用個人電腦在固定地點(家裡或者辦公室 或者網咖等等地方)上網的人,到底是不是同一批人? 很多人會不加思索的回答:「當然是!」有的人可能還會用奇怪的眼 神反問筆者:「為什麼不是?」。這個看起來理所當然的答案,恐怕 也是無線上網無法成功普及的原因之一。

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封閉的行動上網市場(六)網路思維與電信思維-2002/08/04

無線通訊業者從事無線加值服務的開發,與網際網路的網站經營者從 事網站開發,究竟有什麼不同?在回答這個問題之前,首先要了解所 謂的「無線通訊加值服務」是什麼。 一般而言,電信業者除了提供「講電話」用途之外的服務,都是加值 服務。在無線通訊業者而言,加值服務可以分為三大類:

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封閉的行動上網市場(五)無線版權管理-2002/07/28

在有線的網際網路與無線網際網路上面,最容易各自展現其開放與封 閉特性的,就是數位內容版權保護。 一張圖片要多少錢?一首數位音樂要多少錢?一篇文章又要多少錢?

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封閉的行動上網市場(四)成功關鍵在於規模經濟-2002/07/21

任何大眾市場產品所講究的都是規模經濟(雖然,先前的有線網際網 路是有規模但是沒經濟),通訊產業除了規模經濟之外還有一個稱為 網絡效應的好處。 當天底下只有一個人擁有電話的時候,這個人所能享受的價值趨近於 零,因為他沒有對象可以撥打。等到其他人也開始擁有電話的時候, 每一個擁有電話的人所享受的價值就越高,因為能撥打的對象越多。

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封閉的行動上網市場(三)成功關鍵在於無線通訊業者主導-2002/07/14

行動上網的歷史中,眾所皆知的是WAP 的失敗,以及日本在行動上網 市場的成功。分析兩者各自的原因,發現背後有著複雜的產業因素。 然而追根究底,行動上網市場要成功的關鍵只有兩個,一個是行動通 訊業者主導,一個是足夠規模的市場。 根據台灣電信總局的資料顯示,截至2002年第一季為止,全台灣的行 動上網人口不到16萬,其中WAP 用戶約12萬,GPRS用戶為 3萬多,實 在是少得可憐。但類似的現象卻是全球使用GSM 系統的行動通訊業者 所共同面臨的,並非台灣獨有。

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封閉的行動上網市場(二)產業分工與分利-2002/07/07

在有線的網際網路上,內容提供者很難跟網路使用者收錢,雖然隨著 寬頻的普及,漸漸的內容有收費潛力(在下列四個領域:線上遊戲, 線上影音,線上學習,以及不牽涉物流的電子商務,例如線上算命等 等)。但大體上來說,大部分的內容使用者是不願掏錢的。 而內容提供者以往跟入口網站拆帳的模式通常建立在廣告上面,亦即 雙方根據聯名的網頁上Banner廣告銷售金額來拆帳。但通常來說入口 網站光是靠廣告就很難生活了,更遑論能拆多少廣告收入給內容提供 者。

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封閉的行動上網市場(一)封閉與開放的差異-2002/06/30

以往的網際網路是由有線電話的基礎架構所串接形成,在電信業者的 分工來說,第一類電信業者提供基礎的線路以及設施提供通訊服務, 而第二類電信業者則可以根據(向第一類業者租用)這樣的設施,在 上面提供所謂的加值服務。 眾所熟悉的ISP 就是扮演這樣的角色,也因此有線的電信產業被切割 成兩層,形成競爭的基礎。眾多ISP 互相競爭的結果,消費者就會是 最大的贏家。當然,有線電信業者(所謂的固網,固接式網路)也該 互相競爭,這是台灣開放固網執照的基礎。否則二類電信業者越多, 一家獨大的一類電信業者賺得越飽。

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網路通訊市場的價格破壞-2002/03/24

美國的免費ISP 風潮過去後,現行的撥接上網已經變成月付制,亦即 每個月繳交多少錢,無限上網。台灣的ADSL也從以前剛開始的每分鐘 多少錢,現在大半改成每個月繳固定費用,無限上網。至於用戶人數 較少的有線電視上網,則一開始就採用每個月繳固定費用,無限上網 的收費模式。 依照使用時間來收費,這向來是虛擬產業的特性。電視台的廣告是以 時間長短來收費。至於為什麼15秒的廣告是這個價錢,還真是說不出 來(當然,廣告影片的製作費用是可以算出來的)。說是攤平人事成 本還可以理解,但是電視台的製作設備,各地的訊號轉播站台成本應 該早就攤平了不是嗎?

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線上影音興起,搶了誰的生意?-2002/02/24

隨著寬頻的普及,寬頻內容市場風起雲湧。特別是隨選視訊(Video On Demand )這個筆者已經聽聞了至少有八年以上的應用,開始露出 一絲絲的曙光。 目前台灣主流的寬頻速度應該是下行512k BPS上行64k BPS 的ADSL。 對頻寬需求比較大的重度使用者,會使用下行1.5M BPS上行384k BPS 的ADSL。只不過這樣的頻寬,對於要傳送高畫質的影像訊號還是感覺 不足。

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3G與4G的競爭?-2002/02/17

無線區域網路(Wireless LAN)最近成為大熱門。這種在某個固定範 圍內,可以讓裝有無線網路卡(支援802.11b 協定)的裝置連上網路 的技術,正以飛快的速度進入你我的生活中。 較為具體的應用,除了在辦公室的環境中取代一般的有線區域網路之 外,大眾化的應用例如華航在機場的貴賓室裝設無線區域網路,提供 旅客租用無線網路卡加上筆記型電腦上網。或者在咖啡廳裡面提供無 線上網服務,讓商務人士除了可以在裡面用筆記型電腦短暫的處理公 務之外,更能連上網路尋找資料。

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關鍵的百分之十六(七)科技行銷的價格策略-2002/01/20

講到價格,附圖當中的創新者以及早期採用者,恐怕都要會心的一笑 了(或者是苦笑)。這批人都是科技行銷價格策略下拋頭顱灑熱血的 烈士:

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關鍵的百分之十六(六)多媒體和網路是手機救星?-2002/01/13

從個人電腦的發展史來看,是走過下面的科技行銷發展歷程的,由創 新者到早期採用者,再到早期大眾和晚期大眾,一直到個人電腦產業 從每年的高成長到現在的趨於飽和,甚至導致幾大個人電腦品牌必須 尋求合併以達最大營運效益來應付市場現況。

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關鍵的百分之十六(三)行動上網市場的重挫-2001/12/23

對於所有的行動通訊業者來說,公元2000年初左右推出的WAP 行動上 網服務簡直是個重大的災難。因為以目前WAP 使用者的數量與所投入 的資金資源相較,根本就不成正比。 WAP 行動上網市場之所以會被炒熱,原因在於當時整個行動通訊產業 都預期,手機的銷售量將因為市場飽和而開始下跌,而行動通訊業者 也預期通話費的收入會因為競爭而減少。因此如何再創下一波手機銷 售的高潮,以及扭轉通訊業者日益稀薄的通話費收入,就是個值得憂 慮的課題。

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寬頻進化論-2001/11/18

從美國的貝爾發明電話到電話普及的今天,約略過了一百多年的時間 。這一百年的時間,電話不斷的普及並且自然的融入一般人的生活中 ,成為大家習慣的日常用品。 四十年前的社會,如果見面的時候問對方有沒有電話號碼,是一種沒 有禮貌的行為,因為不是人人家裡都有電話的,有電話的都是有錢人 。四十年後的現在,如果請對方留下連絡的電話號碼,而對方回答沒 有的時候,我們反而會覺得對方怪怪的。什麼樣的人在現代社會生存 可以不用電話的?

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即時傳訊軟體的發展-2001/11/11

網際網路發展至今,許多新聞的焦點以及研究報告討論的重點,幾乎 都是以網站為主體。除了近一年有越來越多的人發現電子郵件應用的 重要性並且詳加研究之外,相對而言對於所謂的「即時傳訊軟體」( Instant Messenger )的討論確實是比較少一些。 所謂的即時傳訊軟體,其實就是類似 ICQ之類的軟體,安裝在網路使 用者的電腦上,可以自行建立連絡人清單,隨時透過網路發訊息給清 單上的人。發展到後來,除了互相傳送訊息之外,還可以互傳檔案, 或者講網路電話,發手機簡訊等等。

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網路即將回歸電信產業-2001/11/04

一個產業迅速興起以及迅速的泡沫化,再也沒有比網際網路還要來得 更迅速的了。然而不管這個過去的媒體寵兒是如何演變成現在的過街 老鼠,在這裡筆者邀請您先把聚光燈從網際網路身上移開,暫且讓網 路產業從主角轉變成配角,且讓我們從別的角度看起。這次,被擺在 聚光燈下的,是電信產業。 電話線的功能是什麼?遠在五年前,標準的答案一定是講電話。在當 時已經有些人開始在家裏使用9.6K的數據機連結上純文字介面的BBS (有別於現在大學校園裡的BBS 系統),開始有些除了講話之外的活 動。但是大體而言,電話的使用就形式上來說是語音通信,就使用者 行為上來說,是一對一的溝通。

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手機的286時代-2001/08/26

台灣八月底的電信展雖然受到諸多因素的影響而導致參觀人潮不如預 期的踴躍,但是從參展的大廠依然可以感受到一些手機發展上面的趨 勢。在電信展上面逛了兩圈下來突然有個很深的感覺,現在的手機彷 彿是處在十多年前的286電腦時代。 筆者用這種方式類比,一些早期就接觸電腦的老手們可能都要會心一 笑了。當年的286電腦以現在的眼光來看速度奇慢無比,單色的螢 幕加上DOS作業系統,大部分的應用程式都是文字呈現,沒有什麼 圖形音效與之類的多媒體的應用。

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數位電視是無線電視台的新契機?-2001/07/29

前幾天讀到一則新聞,上面寫著台灣的數位電視發展標準在經過長時 間的拉鋸後終於確定將會依照歐洲的規格發展。台灣的五家無線電視 業者分工合作在全省佈建系統,預計在2002年底就可以播送。 業者強力主張採用歐洲的數位電視規格,理由之一是因為歐規有考慮 到行動接收的情況,而美規沒有。這兩種規格之間的戰爭牽涉到下一 代電視的標準,以及背後龐大的家電市場商機,因此國際上兩大陣營 當然是卯足了全力。

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如何擺脫高科技迷信-2001/04/08

現在的科技進步之快,連帶的整個社會也以不可思議的速度在前進著 。雖然有些改變在我們看起來仍然嫌不夠快,但是資訊時代變化的速 度確實已經超越工業時代。 在進步的過程當中,往往充斥著各種花招。各位看見市面上的書籍, 以及媒體的報導,無不是追逐著這些所謂的熱門話題打轉。特別是國 外流行什麼,國內很快就會有相關的譯作出現。

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人頭的力量-2001/02/18

經營消費者市場( 套句現在流行的術語,叫做 B2C商務 )的時候,首 先要注意到的是規模經濟。一個產品或者服務如果預期會有很多人使 用,那麼就很適合用薄利多銷的方式去經營。有了規模,成本就可以 攤低,接著售價降低可以刺激更多買氣,最後進入正面循環。 除了一般常見的民生消費用品是這樣的模式之外,高科技電腦產業也 是。台灣的半導體產業正是受惠於個人電腦以及手機等等科技消費品 的成長所致。顯而易見的,這種規模的力量來自於使用者,也就是人 頭的數量。

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寬頻,新的網路衝擊-2000/12/31

最近幾個月關於寬頻的新聞相當的多,例如美國知名入口網站雅虎與 台灣的東森與和信兩大媒體集團分別合作建立寬頻入口網站;各種寬 頻上網的費率一降再降;有線電視上網與ADSL大對決;乃至於中華電 信最近公佈數據顯示,2000年底ADSL的使用者超過11萬人,已經領先 使用有線電視上網的用戶。 正如筆者先前所言,寬頻是網路媒體的基礎建設。除了各種媒介內容 必須要依靠寬頻的網路環境才能夠更豐富之外,網路媒體的命脈-廣 告也是同樣的情形。隨著寬頻環境的緩慢成熟,有幾個現象是必然會 發生的,值得我們觀察:

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線上遊戲的虛與實-2000/12/17

線上遊戲的歷史相當久遠,在網際網路還沒有商業化,瀏覽器與WWW 尚未出現時,就已經存在於網際網路上。當年的網際網路除了學術人 員大量的用做研究用途之外,也是一個自由的實驗場地。許多新鮮的 想法與軟體不斷的被發明出來,而其中最有趣的應該算是多人連線遊 戲( Multi User Dungeon,簡稱 MUD )。即使是現在的大學校園裡面 還是有很多學生在MUD 裡頭流連忘返。 當你進入一個MUD 的時候就等於進入了一個世界,那個世界有著自己 的景觀以及時代背景。你可以在裡面到處遊走,與別人交談或者交戰 。只是那個世界全部都是以文字來描述,你可以看到隨著你的遊走, 畫面上不斷的顯現出文字說明你目前所看到的景物。玩家只能從那些 敘述當中自己去想像遊戲終身處的世界是什麼樣子了。

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開放與封閉之爭-2000/12/10

開放系統與封閉系統,這兩種典範在電腦業界已經不是新鮮的名詞。 封閉系統基本上將電腦視為專屬系統,該電腦的所有硬體與軟體均由 單一的廠商提供,或者由該廠商指定的經過合法授權的廠商協助製造 。 早期的大型電腦時期,所有的電腦系統都是封閉系統,由類似IBM 這 類的公司提供從軟體到硬體及維修甚至軟體改版升級的服務。這種「 通包了」的服務型態,對於採用該系統的企業來說有好有壞,好處是 一次購足,量身打造。壞處是失去自由,任人宰割。

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行動上網必須先完成基礎建設-2000/11/26

看見了日本NTT DoCoMo成功的例子,全球的通訊大廠莫不把行動上網 視為未來的商機所在。NTT DoCoMo利用PHX 行動通訊系統,成功的建 立起一個行動上網的王國。在日本,使用手機上網的人數超過了使用 電腦上網的人數。然而舉目世界,目前也只有日本出現這樣的奇特景 觀,這跟日本的封閉性通訊系統有很大的關係。 全球大部分的地區對於行動上網這件事情都還處在摸索的階段。雖然 WAP 的標準不斷的推進,支援WAP 的手機也一隻一隻的推出,通訊廠 商花了大錢作廣告促銷,但是使用這項服務的人卻還是沒有多少,甚 至最近有廠商推出所謂的「行動上網卡」,號稱可以上網,背後反而 是走回老路去使用SKT 加上簡訊的功能傳送資料。

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媒體整合與中央廚房-2000/11/19

隨著各種內容的數位化,以及放在網路上流通,再加上未來各式各樣 的資訊家電出現,所謂的媒體,其形貌將會跟著改變。這樣的改變將 是既大且深,但是它的步調卻是緩慢的,慢到一般人渾然不覺未來的 社會可能會出現一個超級媒體巨獸。 第一波的網際網路革命,不管是否因為網路股的慘跌而進入的寒冷的 冬天,也不管是否大量的公司倒閉裁員,它所完成的最有意義的一件 事情,就是將內容數位化。

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第二代網際網路-2000/10/29

我們這裡所談論的並不是好多年以前美國各大學發起的Internet 2計 劃,那個計劃所要打造的是第二條資訊高速公路,試圖提昇我們目前 使用的Internet品質以及效率。本質上,第二條高速公路還是「有線 」的。 談到這裡很多人會猜想我們要談的是「無線」的網際網路。不過「無 線」只是第二代網際網路的其中一種精神而已。事實上第二代的網際 網路也存在著「有線」的應用。

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3C 賣場即將捲土重來-2000/10/22

近一年來,在消費性電子產品的市場上,隱約的有一種模糊不清的地 帶產生。那種模糊不清的狀況,在我們想購買數位相機,或者是數位 錄音棒,或者是MP3 隨身聽的時候,感覺特別強烈。 那種模糊導因於我們無法歸類這些產品,到底是屬於電腦周邊產品, 還是一般的小型家電用品。所以我們不知道如果要買MP3 隨身聽,應 該要去小型電器行買,還是到電腦賣場去買。

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重新檢視B2B 與B2C 電子商務-2000/10/01

雖然美國的網路股一蹶不振,但電子商務的議題卻始終熱門依舊。在 所謂的B2C 電子商務被投資人嚴重的質疑之後,B2B 接著的市場伴隨 著各大研究機構所勾勒的市場遠景而成為下一波的搶手貨。 然而還記得不過在短短的兩年前,對於B2C 電子商務的榮景我們也是 有過極度樂觀的預期的,不是嗎?現在卻對之棄如蔽屣。接著最近美 國又有一些分析報告指出B2B 的發展也存在著一些障礙。因此對於市 場上過冷過熱的現象,我們應冷靜對待之,甚至回到最原點去想一些 事情。

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轉接口的價值-2000/09/17

筆者曾經在四年前還在馬祖當兵的時候,一邊在空閒時看著時報出版 的書籍「大媒體潮」,一邊在休假時上上當地的網路咖啡屋,一邊幻 想著一個所謂「新媒體」的長相。當時的網際網路才剛剛開始要商業 化,有很多那時候看起來天馬行空的想法,現在居然已經慢慢的出現 在生活上面,有時候會有一種恍惚的感覺。 而在當時的想像當中,這個新媒體的建構曾經出現很多環節是充滿了 困難的,是那種一旦說出來會被認為是「做這種事情的人是瘋子」, 或者「那要花多少錢啊」之類的想法。不過令人意外的是,因為當初 所涉略的領域比較廣泛,而且對於網際網路的投入沒有那麼深,所以 反而能夠比較超然的看所謂「新媒體」這件事情。

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網際網路與通訊的結合-2000/02/27

這陣子手機上網的議題在台灣可說是當紅,各大無線通訊廠商一方面紛紛發表各種費用的方案以及所能提供的服務,檯面下分別與各型各色的內容提供者進行合縱連橫。雖然全台灣現在賣出去的 WAP手機還不到5000隻,而很多新款的 WAP手機根本就是只聞樓梯響不見人下來,但業者們基於搶佔市場的心理,在後端的系統開發以及前端的服務整合無不卯盡了全力。 網路與通訊的結合,向來就是一般所預期的趨勢。然而以前的觀點大多是從網路的角度出發來看這兩者的結合。最具體的例子是所謂的網路電話,一種利用網際網路傳送語音訊息的技術,可以大幅的降低國際長途電話的通話費用。或者是現在美國相當熱門的 One Box單一信箱技術,它可以讓你使用單一的帳號去接收電子郵件以及語音郵件,所有的操作全部都可以在網站上完成。

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無線上網不等於無限上網-1999/12/12

想想看,如果有一天你的手幾也可以上網了,只要啟動手機上面的一個按鈕,手機就自動撥號連上網路,然後一個預設的,專門為手機設計的網頁自動的就從主機傳送到你的手機螢幕上面。 這個時候,你會不會願意:

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