第一，看起來順心
作爲一個秘書，必須讓主管看起來順心，長得漂亮固然重要，但是絕大多數管理者在選擇秘書時除了看秘書的長相、穿著打扮，更重要的一點是要看其言談舉止是否得體、是否有較高的素質，這裏的素質既包含身體素質、心理素質，又包含專業素養。
第二，帶在身邊放心
主要是秘書要誠信，要能保守秘密。爲了使主管帶在身邊放心，要求秘書人員必須擺正自己的位置，守口如瓶、嚴守秘密，秘書不能做“傳話筒”，要弄清楚什麽話該說，什麽話不該說，要做到內外有別，要“慎言”，防止公司的資訊外洩， 第三，用起來省心
主管對秘書感到放心之後，他會根據秘書的能力來安排你的工作，而秘書也只有通過充分發揮自己的能力，才能讓上司對自己的工作滿意，成爲主管名副其實的助手。那麽，秘書人才要具備什麽樣的能力才能讓上司用起來省心呢？秘書人員應具備一個基本條件和三會能力。
具體地說，一個基本條件，就是要有健康的身體和心理。“三會”能力指會寫作、會管理、會交際。具體地說，也就是能寫行政公文、企業常用文書、新聞報道；能簡單進行商務英語對話，懂禮儀、善於公關策劃，具有較強的言談能力及與各種人溝通交流的技能；能組織會議和商務活動，能熟練操作辦公自動化設備，使用電腦處理資訊、進行文字和圖像編輯，能攝影攝像等。 秘書人員具備了以上一個基本條件和三會能力，工作才能得心應手，遊刃有餘，也才能讓主管用起來省心，也才能真正成爲主管的助手，爲主管分憂解愁。 中華人事主管協會【專業祕書暨行政管理師認證班】將於2月份起於台北、桃園、台中、台南及高雄同步開課，特邀具有多年實務及授課經驗的名師群，從專業面、效率面及溝通面，讓學員一次獲得多位大師的祕笈精華，提升祕書的關鍵職能，成功打造企業與個人公關，成為上司的得力助手，順利通過認證，即可同步獲得協會頒發之合格證書及全省各大學頒發之結業證書，凡持3,600元消費券報名認證課程，即可抵6,000元學費，相關優惠及課程事宜請洽02-2763-5678或上協會網站http://www.hr.org.tw。
- 新聞稿有效日期，至2009/02/14為止
聯絡人 ：謝武雄
聯絡電話：02-27635678
電子郵件：alvin521@cpea.org.tw
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