第一,看起來順心 作爲一個秘書,必須讓主管看起來順心,長得漂亮固然重要,但是絕大多數管理者在選擇秘書時除了看秘書的長相、穿著打扮,更重要的一點是要看其言談舉止是否得體、是否有較高的素質,這裏的素質既包含身體素質、心理素質,又包含專業素養。
第二,帶在身邊放心 主要是秘書要誠信,要能保守秘密。爲了使主管帶在身邊放心,要求秘書人員必須擺正自己的位置,守口如瓶、嚴守秘密,秘書不能做“傳話筒”,要弄清楚什麽話該說,什麽話不該說,要做到內外有別,要“慎言”,防止公司的資訊外洩, 第三,用起來省心 主管對秘書感到放心之後,他會根據秘書的能力來安排你的工作,而秘書也只有通過充分發揮自己的能力,才能讓上司對自己的工作滿意,成爲主管名副其實的助手。那麽,秘書人才要具備什麽樣的能力才能讓上司用起來省心呢?秘書人員應具備一個基本條件和三會能力。
具體地說,一個基本條件,就是要有健康的身體和心理。“三會”能力指會寫作、會管理、會交際。具體地說,也就是能寫行政公文、企業常用文書、新聞報道;能簡單進行商務英語對話,懂禮儀、善於公關策劃,具有較強的言談能力及與各種人溝通交流的技能;能組織會議和商務活動,能熟練操作辦公自動化設備,使用電腦處理資訊、進行文字和圖像編輯,能攝影攝像等。 秘書人員具備了以上一個基本條件和三會能力,工作才能得心應手,遊刃有餘,也才能讓主管用起來省心,也才能真正成爲主管的助手,爲主管分憂解愁。 中華人事主管協會【專業祕書暨行政管理師認證班】將於2月份起於台北、桃園、台中、台南及高雄同步開課,特邀具有多年實務及授課經驗的名師群,從專業面、效率面及溝通面,讓學員一次獲得多位大師的祕笈精華,提升祕書的關鍵職能,成功打造企業與個人公關,成為上司的得力助手,順利通過認證,即可同步獲得協會頒發之合格證書及全省各大學頒發之結業證書,凡持3,600元消費券報名認證課程,即可抵6,000元學費,相關優惠及課程事宜請洽02-2763-5678或上協會網站http://www.hr.org.tw。
- 新聞稿有效日期,至2009/02/14為止
聯絡人 :謝武雄 聯絡電話:02-27635678 電子郵件:alvin521@cpea.org.tw
上一篇:關於薪酬的六個危險神話
下一篇:Fortinet推出新款企業安全設備FortiGate-620B
|
■ 訂閱制付費會員經營之道:我積攢一生的工作經驗 - 2020/12/06 ■ 共享經濟:以人民的名義爭奪流量入口 - 2017/06/18 ■ 影音網站的未來(三) PGC孵化IP,直播更接近長尾 - 2016/10/16 ■ 影音網站的未來(二)短影音適合往社交和工具發展 - 2016/10/09 ■ 影音網站的未來(一)長尾效應與頭部效應無法兼顧 - 2016/10/02 ■ 大部分O2O 模式違反網際網路經濟特性 - 2015/02/08 ■ 融資是怎麼回事(下)什麼人能拿到投資 - 2015/01/04 ■ 融資是怎麼回事(中)讀懂投資人的唇語 - 2014/12/21 ■ 融資是怎麼回事(上)融資是迭代的過程 - 2014/12/14
|