課程介紹：
1.角色認知與工作內容
-角色認知與組織中的功能
-認識工作內容
-上班族應具備的形象與工作態度
2.默契的培養與向上管理
1) 認識上司
-人格特質分析
-困擾主管的問題
-男女主管大不同
2) 認識自己
-SWOT分析
-善用支援系統
-善用辦公室科技工具: 電腦與軟體、網際網路、電子郵件
3) 向上管理的流程
-默契的培養
-授權的要領
-定期檢討
3.工作技能的培養
1) 組織能力
-資料與檔案管理
-行程管理
-會議管理
-檔案管理
-時間管理
2) 溝通能力
-與主管相處之道
-組織溝通與人際關係
-情緒管理
-公關與危機處理能力
-跨部門溝通與團隊合作
開課日期/星期： 04/14 (週四)
開課時段： 日間09: 30 -16: 30
課程時數： 6小時
報名方式: 線上報名 (http://eec.usc.edu.tw/class.php?p=ce&s=446) 或 電洽: 02-6617-4889
【學費優惠方案】
1. 凡線上報名並 於開課前七天完成繳費者，學費享有 9 折優惠
2. 舊生報名，並 於開課前七天完成繳費者，學費享有 8 折優惠
3. 五人以上(含五人) 團體報名並 於開課前七天完成繳費者，學費享有 75 折優惠
4. 本課程費用含課程、講義(為響應環保，恕不提供紙杯，請自備環保杯)
5. 課程收據皆於課程現場交予學員 【課程加值】本課程學習時數可登錄「公務人員終身學習護照」、「中小企業終身學習護照」
* 歡迎企業包班量身訂作訓練課程；企業內訓專線: (02) 6617-4889
* 上課地點：台北市大直街 68 號實踐大學進修暨推廣教育部
* 課程執行單位保留調整課程內容與講師之權利
開課單位: 實踐大學進修暨推廣教育部
課程規劃: 晴佳國際有限公司 - 新聞稿有效日期，至2011/04/20為止
聯絡人 ：林小姐
聯絡電話：02-6617-4889
電子郵件：unisuntw@gmail.com
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